Antecedentes y actualidad del e-commerce en argentina: en los últimos años la

Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) registró un incremento del comercio

electrónico en Argentina.

El origen de la CACE se remonta al año 1999 al surgir el internet en América Latina. El e-commerce
tuvo un crecimiento lento pero sostenido en los primeros años del siglo XXI. Sin embargo, a partir
del año 2010 las mejoras del sistema de telecomunicaciones registraron importantes progresos.

En el 2014 se observó un repunte radical del comercio electrónico, pero el verdadero crecimiento
se contempló en el año 2016, ya que facturó aproximadamente AR$102 millones, lo cual
representa un 70% de aumento en relación con el 2015.

A su vez, los medios de pago distinguidos en 2016 fueron las tarjetas de crédito, utilizadas en el
88% de las operaciones, el pago en efectivo solo se utilizó en el 11% de las operaciones, y la
transferencia bancaria en un 1%.

Otro dato interesante es demostrar los productos o servicios más comercializados por vía
electrónica en el país.

-Pasajes de avión
-Hoteles
-Equipos de telefonía móvil
-Televisores
-Accesorios para vehículos

Otro dato notable es que la publicidad digital también acompaña este auge. Se multiplican las
campañas por redes sociales, las empresas dedicadas al posicionamiento web y al empleo de
plataformas web para hacer las transacciones mercantiles.

La oportunidad de comprar desde el hogar o desde la pantalla del celular se ha vuelto algo
atrayente. De hecho, se estima que el llamado marketing digital ha llegado a tener inversiones que
superan los US$ 132 millones, lo que representa un aumento del 76% en relación al muy lejano
2010.
https://www.brainsins.com/es/blog/ecommerce-argentina/102459 (más info sobre
antecedentes)

La evolución del e-commerce durante la pandemia:

Hoy, el 90% de los argentinos cumplen el aislamiento social obligatorio como medida preventiva,
por lo cual, todo lo que hacíamos en forma física o presencial no tuvo más remedio que
digitalizarse. Desde la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), se cree que la pandemia
aceleró un proceso que ya se venía observando en los últimos años. El eCommerce es una
modalidad que viene creciendo sostenidamente y durante el 2019 se registró un crecimiento del
76% en términos de facturación, alcanzando $403.278 millones de pesos.
A nivel sectorial, la categoría supermercados es una de las que registra un mayor crecimiento.
Según un sondeo sobre las ventas online durante las primeras 3 semanas de cuarentena (20/3 al
8/4) vs. 3 semanas previas, la categoría registró un crecimiento del 300% y entendiendo que este
aumento se dio en un contexto donde disminuyó la circulación de personas, es claro que esta
categoría seguirá acaparando un segmento mucho más amplio. Por otro lado, el sector Farmacias
alcanzó un aumento del 60% de sus ventas, siendo éste junto con supermercados los dos sectores
más demandados de la cuarentena.

En esta situación, las ventas de las empresas que venían operando online, sólo debieron afrontar
el incremento exponencial en volumen de pedidos.