UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTIN - TARAPOTO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
ESCUELA PROFESIONAL DE ECONOMÍA
Pensamiento Estratégico: Visión y Misión. Misión de la empresa.
Estudiantes :
Curso : Dirección Estratégica de la Empresa • Bocanegra López Anthony
Ciclo : X • Flores Saldaña Samaria Samanta
Docente : Lic. Adm. Teresa del Pilar López Sánchez • Laura Gaona Leslie Stefhany
El Pensamiento Estratégico
La raíz etimológica de la palabra estrategia se deriva del término militar griego estratego, en el
que se designa en la antigua Grecia al encargado del mando del ejército del mar y tierra.
A partir de estos términos etimológicos se obtiene un doble significado del concepto de
estrategia: la idea de mando y la visión de engaño, cualidades que en la actualidad se conservan.
Así, los romanos adoptaron este término como strategia en latín; en francés stratégie; strategia en
italiano; estrategia en español; die Strategie en alemán y; strategy en inglés.
La construcción del pensamiento humano es uno de los procesos
sociobiológicos más emocionantes. Impulsos nuevos viajan por las neuronas
y encuentran los vacíos en el inmenso espacio-tiempo que es la memoria y
¿Qué es el los llena con nuevas asociaciones que permiten pequeñas variaciones a
pensamiento? conceptos anteriormente construidos, generando con ello nuevas
herramientas para futuras situaciones.
¿Qué es pensar Pensamiento
estratégicamente? estratégico
Garantiza un futuro de éxito cuando se tienen
unas bases fuertes en los procesos
Es una actitud de vida basada en la reflexión que administrativos, operativos y financieros,
desemboca en un actuar que cimienta el futuro cimentados en los análisis que permitan decidir
de la empresa al permitir que el pensador si el proyecto que desarrolla la organización es
estratégico articule sus acciones diarias con los válido o no, si se justifican sus procedimientos y
objetivos a largo plazo del negocio. si el camino es el acertado para reducir la
incertidumbre, minimizar los riesgos y
maximizar las oportunidades.
Teniendo claro que estos son procesos que
necesitan una secuencia lógica que se logra El propósito del pensamiento estratégico
optimizando los procesos de evaluación y consiste en explotar los muchos desafíos futuros,
estudiando, preparando y analizando las tanto previsibles como imprevisibles, más que en
situaciones que se encuentran relacionadas con prepararse para un probable mañana único, ya
la creación de una estrategia o la que el pensamiento estratégico es el campo para
implementación de un plan dentro de la empresa. planear el futuro sin que estorben las utilidades
prácticas.
Misión y Visión
Las empresas y organizaciones, aunque compiten en los mismos mercados, elaboran
productos comparables y persiguen fines económicos similares; poseen un ADN que les
hace únicas y que se expresa en la misión, visión y valores; tres enunciados fundamentales
que comunican la identidad y el propósito de la organización.
Importancia de definir la misión, visión y los valores de una empresa.
Es clave, ya que marcará la forma en que se cumplirán las metas propuestas. En
ello está la base de su eventual éxito como compañía. Esto permitirá perfilar los
objetivos de la empresa, la manera que se aproximará a su público y sus estrategias de
crecimiento y desarrollo futuro.
La misión, visión y valores es en esencia la declaración de principios de la empresa.
Es su base teórica, lo que justifica su existencia y para qué ha sido creada.
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Características de la misión de una empresa Características de la visión de una empresa
Menciona el mercado objetivo Es entendible y concisa, pero profunda
Clarifica cuál es el indicador de éxito Es inspiradora y mueve a la acción
Menciona la actividad central Es ambiciosa
Plantea un marco temporal Es consistente con los valores de la empresa
Cómo definir la misión y visión de tu empresa paso a paso
Aunque existen diversos enfoques, la consultora OnStrategy aconseja iniciar con
preguntas fundamentales como:
• ¿Quiénes somos y cuál es nuestra razón de ser?
• ¿A dónde nos dirigimos y por qué?
• ¿Qué información necesitamos para tomar decisiones?
• ¿Cuáles son los temas y problemas más importantes?
• ¿Con qué recursos contamos?
Esta radiografía de la organización hará visibles los factores estratégicos que deben
tomarse en cuenta y permitirá crear versiones preliminares para la misión, visión y
valores; útiles como puntos de partida sobre los cuales trabajar, hasta lograr el nivel de
claridad y precisión requeridas.
Ejemplos de misión, visión y valores de las empresas más
innovadoras del mundo para inspirarte
FERRARI: Enfatiza tus fortalezas
Misión: "Fabricamos autos, símbolos de la excelencia Italiana a nivel mundial, y lo hacemos para ganar tanto en las carreteras como en las
pistas. Creaciones únicas que alimentan la leyenda del Caballo Rampante y generan un Mundo de Sueños y Emociones."
Visión: “Ferrari, Excelencia italiana que hace que el mundo sueñe”.
• La legendaria marca de autos sintetiza en enunciados sumamente evocativos la excelencia y la diferenciación basada en la tecnología.
GOOGLE - Sé ambicioso
Misión: "Organizar la información del mundo y hacer que sea útil y accesible para todos."
Visión: “Proveer acceso a la información del mundo en un click.”
•Google no es tímido al mencionar su mercado meta y su ámbito de operación, pues sabe que sus productos alcanzan prácticamente todos los
rincones del planeta. Sus valores expresan la plataforma ética y la ya tan famosa cultura que se vive al interior de la empresa.
FACEBOOK - Destaca la dimensión humana.
Misión: "Brindar a las personas el poder para compartir y hacer un mundo más abierto y conectado."
Visión: "Las personas utilizan Facebook para estar en contacto con amigos y familia, para descubrir qué ocurre en el mundo y para compartir y
expresar las cosas que les importan."
• Constantemente cuestionada por el uso que se da a la información de los usuarios, la red social prefiere enfocar su misión en lo positivo,
mientras que sus valores se refieren a dinámicas de trabajo que se promueven en la organización.
Coca Cola – Segmenta
Misión:
“Refrescar al mundo...
Inspirar momentos de optimismo y felicidad...
Crear valor y hacer la diferencia.”
Visión:
- Gente: Inspirarnos para ser los mejores, ofreciendo un gran lugar para trabajar.
- Portafolio: Ofrecer al mundo un portafolio de marcas de bebidas que anticipe y
cumpla con los deseos y necesidades de las personas.
- Socios: Fomentar una red de socios y construir lealtad mutua.
- Planeta: Ser ciudadanos globalmente responsables que hacen la diferencia
ayudando a construir y apoyar comunidades sostenibles.
- Utilidades: Maximizar retornos para los accionistas, cumpliendo con todas
nuestras responsabilidades.
- Productividad: Ser una organización efectiva, ágil y esbelta.
La Misión de una Empresa
La misión de una empresa es una declaración duradera del objeto, propósito o razón de ser de
una empresa.
La razón de establecer la misión de una empresa es que ésta sirva como punto de referencia que
permita que todos los miembros de la empresa actúen en función de ésta, es decir, lograr que se
establezcan objetivos, diseñen estrategias, tomen decisiones y se ejecuten tareas, bajo la luz de
ésta; logrando así, coherencia y organización.
La misión le da identidad y personalidad a una empresa, mostrando a agentes externos tales
como clientes o proveedores, el ámbito en el cuál se desarrolla, y permitiendo distinguirla de
otras empresas similares.
El establecer la misión de una empresa, permite que ésta sirva como fuerza motivadora, logrando
que todos los miembros de la empresa se sientan identificados y comprometidos con ella; por lo
que es necesario que se comunique y siempre se haga recordar entre todos los trabajadores.
Para formular la misión de una empresa, podemos tomar en cuenta los siguientes
elementos:
Clientes: ¿quiénes son nuestros clientes?
Productos: ¿cuáles son nuestros principales productos o servicios? mercado: ¿cuáles son nuestros mercados?
Tecnología: ¿cuál es nuestra tecnología?
Interés por el crecimiento: ¿nos interesamos por alcanzar objetivos económicos?
Filosofía: ¿cuáles son nuestras creencias, valores o principios?
Capacidades: ¿cuál es nuestra diferenciación o nuestra ventaja competitiva?
Interés por la imagen pública: ¿nos preocupamos por asuntos sociales, comunitarios o ambientales?
Interés por los empleados: ¿nos interesamos por nuestros trabajadores?
Veamos la misión de algunas empresas conocidas:
DISNEY
“Creamos felicidad al brindar el más fino entretenimiento para personas
de todas las edades, en cualquier lugar”.
SONY
“Experimentar la alegría del progreso y aplicar la tecnología en
beneficio de las personas”.
MICROSOFT
“Trabajar para ayudar a las personas y a las empresas de todo el mundo a
desarrollar todo su potencial”.
CONCLUSIONES
La visión o misión de una empresa es sumamente importante porque es como el ADN de una persona. Define la
identidad de una corporación y logra resumir cuáles son sus productos, los servicios que ofrece y cuál es el futuro que
tiene como compañía.
Definir de forma precisa la misión, visión y valores de la empresa es clave, ya que marcará la forma en que se
cumplirán las metas propuestas. En ello está la base de su eventual éxito como compañía. Esto permitirá perfilar los
objetivos de la empresa, la manera que se aproximará a su público y sus estrategias de crecimiento y desarrollo futuro.
La misión, visión y valores es en esencia la declaración de principios de la empresa. Es su base teórica, lo que justifica
su existencia y para qué ha sido creada.
La misión hace referencia a la actividad que ejerce la empresa en el mercado. La misión contempla algunas preguntas
como: ¿qué hacemos?, ¿cuál es el tipo de negocio?, ¿a qué se dedica?, ¿cuál es su público objetivo?, ¿con qué ventajas
competitivas cuenta?, ¿qué lo diferencia de la competencia?
La visión apunta a la imagen que la empresa quiere transmitir a futuro. Para lograr definir la visión de la empresa, es
importante que respondas estas preguntas: ¿qué se quiere lograr?, ¿dónde se quiere estar en el futuro?, ¿para quién se
hará?, ¿se ampliará nuestra zona de actuación.
