2. Cuál es la relación entre estrategia y proceso de venta? 3. Que es el benchmarking? 4. Tipos de benchmarking; cual se ajusta a mi idea de negocio 5. Menciona 10 ejemplos de estrategias de ventas
SOLUCION
1. Asegurarnos de ofrecer el mejor servicio al cliente del mundo. No
todas las batallas se ganan con precios. Está demostrado que muchas se ganan con un excelente servicio - Hay que crear un canal de ventas nuestros productos pueden llegar al cliente por distintos medios - Conocer a nuestros clientes Para vender más y mejor se necesita conocer al cliente. ¿Cuáles son sus gustos, preferencias, necesidades? Identifícalos por medio de realizar estudios que te permitan conocer sus opiniones 2. mientras las estrategias de venta definen cómo una empresa va a alcanzar sus objetivos de ventas, los procesos de venta indican una serie de acciones que consiguen lograr más ventas 3. Es un proceso continuo por el cual se toma como referencia los productos, servicios o procesos de trabajo de las empresas líderes, para compararlos con los de tu propia empresa y posteriormente realizar mejoras e implementarlas 4. Competitivo - Interno - Funcional - El que se ajusta a mi tema de negocio es el COMPETITIVO ya que busca medir los productos, servicios, procesos y funciones de los principales competidores para realizar una comparación con nuestra empresa y poder detectar y llevar a cabo mejoras que superen a las de nuestros competidores 5. Mejorar el producto - Hacer cambios en el producto - Lanzar nuevos productos al mercado - Aumentar la variedad del producto - Mejorar la atención al cliente - Atender con mayor rapidez. - Brindar servicios adicionales - Ofrecer una diferenciación - Programas de fidelidad