CHARLA

I. DATOS GENERALES:
- Denominación: “Cómo pelear limpiamente”

- Institución Beneficiaria: César A. Vallejo Mendoza.

- Dirigido a: Alumnos 1° grado de Secundaria

- Tiempo de duración: 40 minutos

- Fecha de ejecución: 19/09/20

- Lugar: Whatsapp

- Responsable: Practicante de Psicología Nancy Muñoz Ibañez

- Asesor(a): Carmen Cecilia García Diaz

II. FUNDAMENTACIÓN

Según Viyamata (2006) el hombre es un ser social por excelencia, que

históricamente ha tenido la necesidad de agruparse con sus similares por la
sobrevivencia humana; por lógica consecuente este hecho crea constantes
malentendidos, discusiones y fuertes fricciones de interacción, que a la larga se
convirtieron en disputas por el poder en el grupo; posteriormente, en las diferentes
épocas, se han generado controversias entre grupos, etnias, culturas,
nacionalidades, clases sociales y otros; todos estos conflictos, a su turno,
buscaron y encontraron alguna solución

Teniendo en cuenta lo mencionado, García (2006) señala que tal como se puede
notar, la resolución de conflictos es necesaria para una buena comunicación
intercultural, especialmente en la actual sociedad globalizada; entendiendo por la
práctica de comunicación intercultural, no sólo la negociación sino también la
acción social que satisfaga básicamente las necesidades vitales de las grandes
mayorías.

En función a que es necesario que se establezcan buenas relaciones sociales, y

lazos afectivos, es vital el poder interiorizar las formas más saludables y
adecuadas para pelear limpiamente, para no herir, ni dañar a la otra parte.

III. OBJETIVO

Fortalecer la capacidad de resolver conflictos, haciendo uso de las habilidades

socioemocionales, que les permita pelear limpiamente.

IV. CARACTERÍSTICAS DE LA POBLACIÓN

La población se caracteriza por ser colaboradora, con mucha predisposición y

participación, aunque si bien es cierto son un poco desordenados, tienen deseo de
aprender.

Además de ello hay una necesidad por conocer sobre la temática, así como
interactuar con sus compañeros y alcanzar un aprendizaje.

Otra de las cualidades es la falta de orden que puede existir por la edad misma,
pero que se pueden manejar con el uso de las normas correspondientes.

V. ACTITUDES DEL FACILITADOR(A)

La facilitadora se caracteriza por ser una persona dinámica, con una actitud
positiva frente al grupo, proactiva para el desarrollo de una sesión de aprendizaje,
además de que hay mucha iniciativa y control de grupo adecuado, lo que se
facilita gracias al desarrollo de la confianza grupal, dado que los participantes
conocen a la facilitadora.

VI. METODOLOGIA:

En la charla se emplearán las siguientes técnicas:

- Lluvia ideas.
 - Técnicas expositivas

- Relato de historia

- Dinámicas.

VIII. RECURSOS:
8.1. Recursos Humanos:
- Alumnos del centro educativo (26)

- Practicante de Psicología (01)

8.2. Recursos Materiales:

- Recursos tecnológicos.

IX. REFERENCIAS:
García, N. (1006). Diferentes, Desiguales y Desconectados. España: Gedisa
Editorial.
Vinyamata, E. (2006). Conflictología. Ariel: Barcelona, España-

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Carmen Cecilia García Diaz
Asesor
Centro de Prácticas
Pre Profesionales

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Carmen Celestina Blas Espinoza

VII. DESCRIPCIÓN DE LA SESIÓN:

FASES ACTIVIDADES MATERIALES TIEMPO RESPONSABLE

- Bienvenida ante los alumnos dando a conocer el -Material audiovisual. 10 min. Nancy Muñoz.
PRESENTACION objetivo de la sesión. - Encuesta de google.
- Se pasa la lista de asistencia.
Dinámica de inicio: “Prefieres”. -Imágenes 10 min.
La facilitadora mostrará una imagen donde se
muestren dos preguntas de preferencias, como:
¿Preferirías tener solo verano o invierno por el resto de
tu vida? en donde el estudiante deberá elegir una
opción de acuerdo a sus gustos personales, ésta será
DINÁMICA
identificada por un número, a lo que el participante
escribirá en el chat su elección de preferencia lo más
rápido posible, luego se cambiará de preguntas
sucesivamente.
Lluvias de ideas: .
-Se realizan preguntas a los estudiantes para conocer
que saben del tema. Se aplica lluvia de ideas. -Imágenes 15 min.
DESARROLLO
DEL TEMA Luego de que los alumnos participen, Se anuncia el
tema de la charla.
 Se expondrá el tema de solución de conflictos:
-Definición de conflictos.
-Dar a conocer las habilidades necesarias para
solucionar conflictos.
-Formas alternativas de solucionar conflictos.
-Importancia de resolver conflictos.
Dinámica: “Resolviendo problemas”
La facilitadora presenta una serie de situaciones Videos cortos de
cortas, en donde la pregunta que se les plantea es: situaciones.
¿Cómo solucionarían el conflicto?
Posterior a ello se les pregunta que referente tienen las
emociones, ¿Qué caso te pareció más interesante?,
¿Con cuál te sentiste identificado?
¿Qué estrategias aplicarías?

-Se realiza una retroalimentación sobre el tema

trabajado, para ello se les hace preguntas. - Afiche.
- Se dan las conclusiones finales, mediante un mensaje -Encuesta en 10 min.
CIERRE de un afiche. WhatsApp.
- Se agradece la participación de los asistentes y se
realiza la despedida.
ANEXOS

 MARCO TEÓRICO

DEFINICIÓN DE CONFLICTOS:

Bonilla (1998) considera el conflicto como una situación social, familiar, de pareja o
personal que sitúa a las personas en contradicción y pugna por distintos intereses y
motivos teniendo en cuenta que por contradicción se entiende la oposición de dos o más
personas o grupos étnicos, sociales y culturales, o la manifestación de incompatibilidades
frente a algún asunto que les compete, y por pugna la acción de oponerse a la otra
persona, la lucha que se presenta por la intención de su decisión.

HABILIDADES NECESARIAS PARA SOLUCIONAR CONFLICTOS

Messing, (2013) señala que son necesarias las siguientes habilidades para solucionar
conflictos:

 Escucha activa: ser capaz de ponerme en sintonía con otro que está en
desacuerdo conmigo y escuchar sus razones, sin interrumpirlo o intentar
anteponer mi perspectiva mientas está exponiendo su punto de vista.

 Asertividad: ser capaz de expresar mis propias emociones, deseos y puntos de

vista en forma adecuada, sin agresividad, sarcasmo, descalificación u otra forma
que pueda herir a mi contraparte

 Empatía: capacidad para percibir y comprender las emociones que otros

experimentan, aun cuando yo piense o sienta diferente.

 Toma de perspectiva: entender que el otro construye la realidad desde un

punto de vista distinto al mío y que su manera de hacerlo es respetable.

 Pensamiento constructivo y alternativo: habilidad para co-construir una

solución distinta a la inicialmente ideada, integrando los datos e insumos de la
otra parte y que implique una salida comunitaria al problema. Enseñar a resolver
conflictos constructivamente implica trabajar las habilidades anteriormente
señaladas.
CÓMO RESOLVER CONFLICTOS

Moore (2000) plantea que entre los modos de resolución de conflictos, encontramos con
frecuencia los conceptos de negociación y mediación, y la exigencia de 5 pasos: pensar
en el problema, expresar cómo te sientes, ponte en sus zapatos, lluvia de ideas, mejor
opción.

A continuación, definiremos cada uno de ellos, comprendiéndolos en el marco de la

cooperación al que ya hemos hecho referencia.

Negociación-cooperación: Moore (2000) nos dice que se asocia a un modo de encarar

los conflictos interpersonales o grupales, de modo de buscar, más allá de los intereses o
posiciones personales, los intereses comunes que pueden ampliar el espectro de
opciones de solución, de modo que todas las partes resulten beneficiadas. En este tipo de
abordaje del conflicto, los actores son autónomos en el proceso, buscando activamente la
solución en los marcos anteriormente descritos.

Se realiza respetando los siguientes pasos:

1) Las partes acuerdan negociar

2) Realizan una exploración de sus intereses, puntos de vista y posiciones.

3) Encuentran los puntos comunes.

4) Proponen opciones en las que todos resulten beneficiados.

5) Evalúan las opciones y seleccionan las mejores de éstas.

6) Elaboran un acuerdo que satisface a ambas partes.

La mediación: implica la intervención de un tercero neutral, y aceptado por ambas partes,

quien no tiene poder de decisión sobre el acuerdo al cual se podría eventualmente llegar.
La función del mediador es ayudar a las partes a llegar a acuerdo, mediante la conducción
de un proceso que apunta a que las partes se encuentren entre sí, expresen sus puntos
de vista, construyan el acuerdo y lleguen a la solución del problema. La mediación, para
que logre su objetivo debe ser voluntaria y confidencial.

FORMAS ALTERNATIVAS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Guido et al. (1998) refiere que las formas alternativas corresponden a mecanismos no
formales y solidarios que brindan un elemento fundamental en la humanización del
conflicto, con la presencia de una tercera persona que actúa como facilitadora especialista
en resolución o prevención del conflicto.

 AFICHE

 REGISTRO DE ASISTENCIA

 FOTOS

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Bonilla,A. (1998). Resolución de conflictos. Fondo de Cultura Económica. México.

Guido et al. (1998). Conflicto y justicia: Programa de Educación para la Democracia.
Bogotá: Instituto para el Desarrollo de la Democracia Luis Carlos Galán.
Recuperado de: http://revistatabularasa.org/numero-1/Mfuquen.pdf

Messing, C. (2013) .¿Por qué es tan difícil ser padres hoy? Simetría inconsciente de los
niños y jóvenes. Construcción de nuevos modelos de autoridad. Buenos Aires:
Noveduc. Recuperado
de:https://www.salud.gob.sv/archivos/pdf/telesalud_2017_presentaciones/presentaci
on23052017/MANEJO-RESOLUCION-DE-CONFLICTOS.pdf

Moore, C. (2000). El proceso de mediación. Gránica: Bs. As. Recuperado de:

http://valoras.uc.cl/images/centrorecursos/equipo/ViolenciaRresolucionDeConflictoY
DisciplinaFormativa/Fichas/Aprender-a-resolver-conflictos.pdf