La reingeniería de un proceso cuenta con la dificultad de que el proceso que se quiere

cambiar ya existe, y este hecho complica su propia transformación porque se inclina a

basarse en gran medida al proceso inicial. Para que la reingeniería funcione debe
empezar sin ningún preconcepto, sin dar nada por sentado, debe determinar primero lo
que una empresa debe hacer y después cómo hacerlo. La reingeniería debe olvidarse por
completo de lo que es el proceso actual y concentrarse en cómo debe ser, es decir,
reinventar como podemos hacer de nuevo nuestro trabajo. El rediseño radical implica ir
a la raíz de las cosas. Por tanto, también es un aliciente para el personal, por el aspecto
creativo e innovador que introduce en las tareas de un profesional dedicado al diseño de
procesos.

La Reingeniería es el rediseño de un proceso en un negocio o un cambio drástico de un

proceso, es comenzar de nuevo desde cero, es un cambio de todo o nada. Pero no sólo
esto, la reingeniería también significa el abandono de viejos procedimientos, y la
búsqueda de trabajo que agregue valor al consumidor, así como organizar la empresa
alrededor de los procesos.

La reingeniería constituye una recreación y reconfiguración de las actividades y

procesos de la empresa, lo cual implica volver a crear y configurar de manera radical él
o los sistemas de la compañía a efecto de lograr incrementos significativos y en un corto
período de tiempo, en materia de rentabilidad, productividad, tiempo de respuesta y
calidad, lo cual implica la obtención de ventajas competitivas.

Por otro lado está el Outsorcing que es la total o parcial delegación del trabajo sobre un
contratista, con lo cual las organizaciones son más flexibles en su estructura
organizacional reduciendo los costos operativos. Pero lo que señala el futuro del
Outsorcing ya no es la reducción de los costos o el administrar la tecnología, sino la
capacidad de mejorar el desempeño de la empresa. En muchas ocasiones, los
prestadores de servicios cobran los honorarios por las tareas que les han asignado de
acuerdo con los resultados alcanzados por el cliente, compartiendo con el los riesgos y
beneficios El Outsorcing viene a ser un valioso apoyo siempre y cuando se tenga
cuidado en el manejo de la información por un tercero, quien colabora y la usa de
común acuerdo con el cliente. De esta manera se crean equipos interdisciplinarios que
contribuirán en el enriquecimiento del proceso de negocios y otorgaran un valor
agregado frente a la competencia, permitiendo ponderar los resultados de forma directa
y efectiva.
El Outsorcing consiste en la delegación de funciones de una empresa a otra que se
especializa en dicha tarea. Entre sus mayores beneficios están la reducción de
costos y el acceso a nuevas tecnologías, entre otras, sin embargo, si el prestador del
servicio no tiene la capacidad suficiente para realizar dicha función, puede dañar la
imagen de la empresa contratante. Esta herramienta se puede utilizar de manera táctica o
estratégica y se puede adaptar a los requerimientos de la empresa que solicita el
servicio, se implementa en diferentes niveles y en áreas de la organización que no son
primordiales para así ganar en competitividad

El Outsorcing se debe enfocar como una responsabilidad compartida tanto por el cliente
como por aquellos proveedores de servicios ya sean de consultoría, asesoría u otros,
siempre ligados a la visión y estrategias de la empresa. La responsabilidad compartida
no es otra cosa que el trabajo en equipo, donde se enriquecen las actividades y funciones
que realiza cada individuo de la organización, para tener los objetivos y expectativas
bien claras de frente a los cambios. También es actuar en sociedad, creando segmentos
donde exista compatibilidad de las cosas que se requieren y pueden hacerse.

Ventajas

 Permite reducir costos de manufactura y equipo.

 Coloca más recursos humanos y tecnología a disposición de la empresa.
 Da la posibilidad a la empresa de responder y adaptarse rápidamente a los
cambios del negocio.
 Permite a la empresa enfocarse en las áreas claves de su negocio.
 Permite a la empresa a ser más competitiva.

Desventajas

 Los costes del Outsorcing pueden terminar siendo mayores de lo previsto.

 El cambio de empresa proveedora puede resultar económica y productivamente
negativo.
 Existe la posibilidad de perder el control sobre la producción.
 La empresa contratante puede ver su trabajo copiado y su negocio perjudicado.
 Puede contribuir a la explotación y a la deshumanización del trabajador.