SIG GUIA PARA EL TALLER/LA SIMULACION/ EL JUEGO DE ROLES/

ESTUDIO DE CASO

Proceso:Gestión de la Formación Profesional Integral

Procedimiento:Ejecución de la Formación Profesional Integral

GUIA PARA EL TALLER LA SIMULACIÓN EL JUEGO DE ROLES ESTUDIO DE CASO

1. DATOS GENERALES

Programa de Formación: Técnico Asistencia Administrativa

Proyecto de la Formación Profesional:
Producir los documentos que se originen de las funciones
Competencia:
administrativas, siguiendo la norma técnica y la legislación vigente.
Producir documentos organizacionales aplicando la normatividad
Actividad de Aprendizaje:
vigente, las normas gramaticales y de redacción.
Evidencia de Desempeño y/o producto:
• Elaboración de tres (3) cartas: una (1) estilo bloque extremo; una (1) estilo bloque; una (1) estilo
semibloque.
Criterios de Evaluación:
• Elabora documentos organizacionales, aplicando las técnicas de digitación; las Normas Técnicas
Colombianas vigentes.
• Reproduce los documentos solicitados teniendo en cuenta las políticas de la organización.
Duración de la evaluación:
1 hora

Nombre del Aprendiz (a) en formación:

________________________________________________________
No. de ficha:
______________________________________________________________________________
Centro de formación:
_______________________________________________________________________
Regional:
_________________________________________________________________________________
Nombre del Instructor (a)
____________________________________________________________________

2. INSTRUCCIONES PARA EL DILIGENCIAMIENTO:

• Realice los productos requeridos de acuerdo a las orientaciones dadas en el presente taller.
• Retome las herramientas del procesador de texto Word, necesarias para la presentación impecable de las
comunicaciones solicitadas.

3. CONTENIDO y/o SITUACIÓN DESCRIPTIVA:

a). Distribuya las siguientes cartas en estilo bloque extremo, bloque y semibloque, siguiendo las
recomendaciones de la Guía Técnica Colombiana 185. Determine el número de copias necesarias. Complete
los datos omitidos. La raya oblicua indica aparte.

Agregue los datos que faltan:

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ESTUDIO DE CASO

Proceso:Gestión de la Formación Profesional Integral

Procedimiento:Ejecución de la Formación Profesional Integral

• Acabo de inaugurar el restaurante La Glorieta en el Centro Comercial de Cúcuta y me interesaría conocer la

gama de vinos europeos que ustedes venden. /Solicito me envíen el catálogo completo de precios, e
información sobre las condiciones generales de ventas que aplican a su clientela y plazos de entrega.
/Cordialmente,

• Doctor Roberto Jiménez Mora / Jefe de Personal / Industrias Pico S.A. / Bucaramanga/ Apreciado señor
Jiménez / Muchas gracias por considerarme como uno de sus primeros colaboradores y por la confianza que
ha depositado en mí. / Estoy satisfecho de trabajar con ustedes porque siempre tengo el apoyo necesario en
mi trabajo y además me incentiva recibir el reconocimiento al esfuerzo y eficiencia en el desempeño de mi
cargo. / Cuando ustedes lo quieran pueden contar con mis conocimientos y experiencia en cualquier
proyecto o trabajo que realicen en el área contable. / Estoy seguro que pronto alcanzare mi promoción en el
Departamento de Contabilidad donde incrementare mis servicios a la empresa. / Cordialmente, / Miguel
Ángel Romero Suarez/ Auxiliar de Contabilidad.

4. EVALUACIÓN:

Observaciones:
_________________________________________________________________________________________

Recomendaciones:
_________________________________________________________________________________________

Juicio de Valor:
_________________________________________________________________________________________

Observaciones del evaluado:

_________________________________________________________________________________________

Ciudad y Fecha:
Instructor (a):________________________________________________________

Aprendiz(a):__________________________________________________________