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Seleccion de Personal para un Restaurante

Uno de los pasos que se deben tomar muy en serio es la contratación de


personal, aunque nuestro negocio requiera de una sola persona es de
gran importancia tomarnos el tiempo para seleccionarla.

El personal es el talón de Aquiles de un negocio de comida, ya que en


todo momento las funciones que se distribuyen entre los actores de este
gran show cuando uno falla el trabajo recae en el en el resto del equipo y
si no están bien definidas las funciones inicia el caos. Es por esto que
quiero hacer mucho hincapié primero en poner atención en quien vamos
a contratar.

Antes de decidir a quien contratar, debemos de establecer el perfil del


puesto. Ya que sabemos cuales son las operaciones que deben ocurrir en
nuestro negocio, pasamos a definir quien va a hacer que grupo de
acciones y le asignamos un perfil. Por ejemplo si decidimos que las
acciones de la cocina pueden ser ejecutadas por una sola persona y le
llamamos “cocinero”, entonces asignamos un perfil para buscar a la
persona adecuada para el puesto, Si bien son muy variadas las
operaciones de un tipo de restaurante a otro voy a poner un ejemplo de
un cocinero de un pequeño restaurante que sirve comidas corridas.

Perfil:

Conocimientos de cocina, experiencia en negocios similares, entre 25 y


35 años de edad, de preferencia casado (a).

Debe de presentarse con solicitud elaborada y se le realizara entrevista.

Este perfil se ampliara dependiendo si nosotros lo vamos a capacita o si


queremos que el nos ayude a elaborar el menú.

En caso de que queramos que de entrada nos ayude a elaborar el menú,


debemos de realizar la entrevista de manera exhaustiva, no me refiero a
un interrogatorio policiaco, más bien como si fuera el novio de tu hija, lo
quieres conocer quieres saber sus conocimientos, aficiones, hobbies,
como es con su familia, amigos, etc. Debemos de dedicarle el mayor
tiempo posible para conocerlo ya que será el que lleve las riendas en la
parte clave del negocio.

De igual manera hay que revisar la sazón, si se adapta al gusto que


quieres para tus platillos e ir adaptándola a tu menú.

Así como se adapto la sazón también las demás actividades hasta


concretar el perfil de nuestro cocinero. Y de la misma forma se hará con
cada uno de los puestos que pretendamos se necesiten en nuestro
restaurante.

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