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Fundamentos de la Administración
1 semestre
Primer
15/10/2022
Resumen de:
Guadalupe Gómez Pérez.
El líder o encargado de tienda no solo tiene el poder del mando, sino que también
tiene la obligación de ayudar a sus asociados, motivarlos, trabajar en equipo,
apoyarse constantemente y aprender a escucharlos. Pedirles las cosas de la
mejor manera para que así nosotros como empleados obedezcamos. El respeto y
los valores siempre se tiene que tener presente ...por ejemplo en la empresa
Unilever tenemos una línea de ética, dónde por ningún motivo debe de existir
discriminación alguna entre promotor- jefe directo así como falta de respeto hacia
la persona, el acoso laboral, amenazas y presión etc,etc. Si llegara a ocurrir
alguno de estos casos inmediatamente nos tenemos que comunicar a los números
que nos proporcionan para levantar el caso y así llevar seguimiento del mismo.
En lo laboral tienes que acatar todo tipo de ordenes saber desempeñarte bien ser
muy productivo a las empresa lo que mas les interesar es ser productivo en
cualquier cosa, ser ordenado, saber por donde empezar o de igual manera cuando
se nos presenta un problema laboral, por ejemplo por la pandemia la empresa
bajo demasiado sus ventas, los ingresos bajaron demasiados, y ahí es muy
importante la administración para que puedan dar solución, orden, en que están
fallando, en como poder solucionar ese problema, inventar o hacer una estrategia
para que vuelvan a subir las ventas, por en la administración son unos de los
puntos mas importantes en nuestro día con día en lo laborar y personal, para así
poder resolver cosas, problemas, asuntos familiares, etc. Siempre tenemos en
cuenta la administración en cada momento de nuestra vida, sin ella fuéramos
desorganizado, irresponsable, no tuviéramos un orden y todo se saliera de control
tanto laborar como personal, pero por inercia ya sabemos administrar en la forma
que vamos creciendo nos vamos dando cuenta y ser más ordenados.
Resumen:
Durante mi experiencia como cajero en lo que llevo e aprendido que todo lleva un
proceso y un porque, una serie de paso a seguir, así como toda área, se deben
cumplir ciertos estándares o puntos cada día, como la venta de boletos de lotería,
un cierto número de recargas, cuestiones de redondeo, donativos y productividad,
la cual es la velocidad al cobrar los productos del cliente.
Estos son parámetros que se miden dentro de esta arra para poder otorgar al
cliente una mejor calidad de servicio, todo esto por supuesto incentivado con
ciertos bonos al mes si se cumplen los estándares establecidos en el puesto por la
empresa.
Puedo asegurar que si una empresa se maneja así de tal forma que un líder sepa
desempeñar su función es un factor importante para dar buenos resultados a la
empresa hablando de objetivo.
Resumen:
Una gestión satisfactoria entre las horas que trabajas y las que disfrutas de tu vida
privada. Para que no haya un gran desequilibrio, lo suyo es dedicarles suficiente
tiempo a ambos aspectos. Da lo mejor de ti en la empresa y organiza el resto de tu
tiempo para hacer lo que te gusta y te apetece. El balance personal y profesional
resulta indispensable para disfrutar del bienestar en tu día a día.
A medida que estas fueron creciendo las civilizaciones como Egipto, Grecia,
China, Babilonia, India y Roma, elaboraron leyes y sistemas para tener más
definido que era la administración y los procesos que deben de levarse a cabo
para en conjunto lograr las metas establecidas.
Reflexión: