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PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE ÁREAS ADMINISTRATIVAS Y

OPERATIVAS COMO MEDIDAS DE PREVENCIÓN CONTRA EL COVID-19.

TABLA DE CONTENIDOS
1. CONTROL DOCUMENTAL. ............................................................................................................................ 1
2. PROPÓSITO..................................................................................................................................................... 2
3. ALCANCE. ....................................................................................................................................................... 2
4. APLICACIÓN. ................................................................................................................................................... 2
5. INTRODUCCIÓN. ............................................................................................................................................. 2
6. DESCRIPCIÓN DETALLADA DEL PROCEDIMIENTO. ................................................................................. 2
7. RECURSOS, ROLES Y RESPONSABILIDADES. .......................................................................................... 6
8. DEFINICIONES. ............................................................................................................................................... 7
9. REFERENCIAS. ............................................................................................................................................... 7
10. EXHIBITS. ........................................................................................................................................................ 7

1. CONTROL DOCUMENTAL.

VER./ VIGENTE DESDE/ DESCRIPCIÓN/

PREPARADO/ PREPARED APROBADO/ APPROVED
ISSUE DATE DESCRIPTION

Firma autógrafa en el original Firma autógrafa en el original

1.0 04/05/2020 Emisión primigenia

ANDRÉS GALVIS LUIS MEDINA
Coordinador Medicina Preventiva y
Regional Manager HSEQ - LATAM
del Trabajo

CAMBIOS RESPECTO A LA VERSIÓN ANTERIOR / TRACK CHANGES

No hay cambios debido a que es la emisión primigenia del documento.

NOTA DE PROPIEDAD / DISCLAIMER

Los derechos de propiedad intelectual de este documento y su contenido le pertenecen exclusivamente al Grupo STORK. Por lo tanto, queda
estrictamente prohibido el uso, divulgación, distribución, reproducción, modificación y/o alteración de los mencionados derechos, con fines
distintos a los previstos en este documento, sin la autorización previa y escrita del Grupo STORK.

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PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE ÁREAS ADMINISTRATIVAS Y

OPERATIVAS COMO MEDIDAS DE PREVENCIÓN CONTRA EL COVID-19.

2. PROPÓSITO.
Establecer los lineamientos corporativos para la realización de la limpieza y desinfección de las áreas
administrativas y operativas, que incluyen equipos administrativos, herramientas y maquinaria, para poder
prevenir la infección con el Coronavirus Covid-19 en las áreas de trabajo.

3. ALCANCE.
El presente documento aplicable a todas las operaciones y colaboradores de MASA y STORK.

4. APLICACIÓN.
Este procedimiento es mandatorio para toda La Compañía.

5. INTRODUCCIÓN.

Se hace necesario conservar un lugar de trabajo ordenado y limpio, disminuir la flora bacteriana residente y
destruir la flora bacteriana transitoria potencialmente patógena, que nos conduzcan a contar con un ambiente
de trabajo seguro, con el uso adecuado y eficiente de los productos de aseo de uso doméstico, para lograr
reducir el riesgo de contagio de Coronavirus Covid-19.

Es necesario aclarar que estas orientaciones son tomadas de las orientaciones dadas por el ministerio de
salud y protección social en los documentos publicados, y están destinadas al uso seguro de los productos
que se encuentran en el mercado indicados para la limpieza del hogar, recalcando como primera instancia
la importancia de leer y comprender las etiquetas de este tipo de productos, así como de las
recomendaciones de uso y de la respuesta en un caso de accidente, para garantizar una actitud responsable
por parte de los consumidores.

6. DESCRIPCIÓN DETALLADA DEL PROCEDIMIENTO.

A continuación, se dan las orientaciones para que el personal encargado de realizar el aseo, limpieza y
desinfección en todas las áreas administrativas y operativas lo realice de una forma segura y eficaz.

6.1 LAVADO DE MANOS.

Su objetivo es eliminar la flora microbiana transitoria y disminuir la flora normal. Prevenir la diseminación de
los gérmenes a través del contacto manual. El lavado de manos debe realizarse antes de colocarse los
guantes y luego de retirárselos. La periodicidad va a estar dada por el cambio de áreas. Si en algún momento
es necesario quitárselos debe reiterarse el lavado antes de colocárselos nuevamente.

Procedimiento:
 Retirar de la mano o muñeca los accesorios que se posea.
 Subirse las mangas hasta la altura del codo.
 Abrir la llave y mantenerla abierta.
 Enjabonarse las manos y muñecas friccionando principalmente entre los dedos.
 Enjuagarse colocando las manos debajo del chorro de agua, dejándola correr en forma abundante.
 Secarse las manos y luego los antebrazos con toallas descartables.
 Cerrar la llave utilizando la misma toalla.

El tiempo mínimo para un adecuado lavado de manos es de 20 segundos. El lavado de manos antes y
después de haber realizado una tarea es una medida simple que no requiere más que la buena voluntad de
cumplirla, y con ella se eliminan la gran mayoría de los gérmenes que se tienen en las manos, disminuyendo
así el transporte de los mismos hacia otras áreas.

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6.2 ORIENTACIONES GENERALES.

Se deben adoptar las siguientes recomendaciones antes de proceder a realizar la limpieza y desinfección:

 Utilice los EPP establecidos para realizar la limpieza y desinfección: mono gafas, guantes, delantal y
tapabocas.
 Previo a efectuar la desinfección se debe ejecutar un proceso de limpieza de superficies, mediante la
remoción de materia orgánica e inorgánica.
 Lea y siga las instrucciones de dilución que se encuentran en la etiqueta del producto.
Ejemplos de las más comunes:
HIPOCLORITO DE SODIO AL 5% uso doméstico: El hipoclorito de sodio se recomienda usarlo en una
concentración al 0.1%, lo anterior equivale a que por cada litro de agua se debe agregar 20cc de
hipoclorito de sodio (4 cucharaditas) del hipoclorito domestico que viene a una concentración del 5%. Es
de aclarar que esta solución se debe prepara de manera diaria (solo se puede usar 24 horas después de
preparada) para las actividades de limpieza y desinfección; al finalizar el día debe desecharse la solución
que no se usó.
BENZALDINA PLUS: Para la desinfección recurrente de superficies duras, como pisos, paredes,
mesones y techos usar BENZALDINA PLUS a una dilución de 30 mL por cada litro de agua. Pasar
uniformemente sobre el área. Secar con paño absorbente o trapero seco.
 Use los Elementos de Protección Personal – EPP, indicadas en la etiqueta para el uso del producto.
 Mantenga siempre las sustancias debidamente rotuladas y etiquetadas.
 Almacene las sustancias en un área segura, siguiendo las normas establecidas.
 No realice las diluciones en envases que hayan contenido bebidas o alimentos. conservarlos siempre
en su envase original.
 No consuma tabaco, alimentos y bebidas mientras manipula y aplica el producto.
 Los utensilios reutilizables para la limpieza en estas tareas deben ser desinfectadas.
 Al terminar la desinfección de las superficies lávese las manos con agua y jabón líquido mínimo de 40 a
60segundos.

6.3 MUEBLES ELABORADOS CON MATERIAL SINTÉTICO.

Para la limpieza y desinfección de sofás, comedores, juegos de sala, mesas, sillas, poltronas, camas, mesas
de Noche, Juegos de comedor, etc., elaborados en materiales sintéticos, fibra trenzada o PVC, se
recomienda utilizar jabón en polvo o líquido de uso doméstico o un jabón antibacterial para uso doméstico,
y hacer una solución con agua tibia, y luego humedecer un paño o un cepillo en la solución y limpiar con
esta solución los muebles, haciendo énfasis en todas las uniones y posterior a la limpieza desinfectar.

Para la desinfección, elaborar una solución en agua fría con cualquier producto de uso doméstico que
contenga hipoclorito de sodio, colocando dos cucharadas soperas del producto clorado, en un litro de agua
fría, y desinfectar utilizando un paño limpio humedecido en esta solución desinfectante pasándolo por todas
las superficies de los muebles limpios.

Nota 1: Si para limpieza de los muebles utilizo un jabón desinfectante de uso doméstico, no se requiere
utilizar una solución desinfectante. Si no hay disponibilidad de un desinfectante, se puede usar un gel
antibacterial.
Nota 2: Los muebles y puertas elaborados en acero, aluminio, hierro colado o cuero se deben limpiar y
desinfectar con un jabón sanitizante o desinfectante de uso doméstico o gel antibacterial.

6.4 MUEBLES Y OBJETOS ELABORADOS EN MADERA.

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Para limpiar y desinfectar los muebles y objetos de madera se puede utilizar una mezcla a partes iguales de
aceite de cocina o de oliva con vinagre, e introducir un paño de algodón en la mezcla y pasarlo por todas las
superficies de los muebles y objetos de madera, de esta forma quedaran limpios y desinfectados.

6.5 LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE MUEBLES TAPIZADOS Y ALFOMBRAS.

Los muebles tapizados y alfombras, especialmente los de tela tejida no es conveniente limpiarlos por
métodos tradicionales, lo aconsejable es utilizar un limpiador casero a vapor. Si no se dispone de un
dispositivo a vapor, un método alternativo para limpiar y desinfectar este tipo de muebles es utilizar una
solución de jabón líquido para limpiar alfombras de uso doméstico, en agua tibia, humedecer un cepillo
blando en la solución, refregar suave y posteriormente, secar con un paño limpio y seco y airear el ambiente.

6.6 LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE PISOS EN PORCELANATO Y CERÁMICA.

Para la limpieza y desinfección de los pisos en porcelanato y cerámica primero se debe barrer o pasar la
aspiradora para quitar toda suciedad o polvo. Posteriormente en un balde con agua adicionar un chorro de
detergente liquido suave, como, por ejemplo, un jabón para limpiar alfombras, enjuagando con abundante
agua limpia, con el fin de eliminar los residuos de detergente.

Para la desinfección de este tipo de pisos se recomienda utilizar una solución al 0.50% (5000 ppm), de
hipoclorito de sodio, para lo cual debe colocar dos cucharadas soperas de hipoclorito de sodio comercial o
de uso doméstico que contienen entere el 5 % y el 6% de cloro en agua, humedecer un paño o un trapero
en la solución y pasarlo por todo el piso.

6.7 LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE PISOS DE MADERA, LAMINADOS Y DE VINILO.

Para la limpieza y desinfección de los pisos en madera, laminados y en vinilo, primero se debe retirar el
polvo con un paño o un trapero seco y suave (celulosa, o algodón).

Posteriormente se recomienda elaborar una solución de vinagre en agua, vertiendo un cuarto de taza de
vinagre blanco en un litro de agua limpia y adicionar un chorrito de detergente líquido de uso doméstico. Con
esta solución limpiar con un trapero suave todo el piso.

6.8 LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE EQUIPOS ELECTRÓNICOS CON LOS QUE ESTAMOS

CONTINUAMENTE EN CONTACTO.

Es importante aplicar unas medidas básicas para mantener limpias y desinfectadas las superficies con los
elementos que estamos en contacto:

 Los computadores, celulares y otros dispositivos (teclados, mouse, materiales didácticos) y cualquier
superficie con la que se tenga contacto permanente, como norma general, resulta imprescindible
limpiarlas con soluciones desinfectantes utilizadas en los hogares, o con una solución de Cloro al 0,5%
(5000 ppm) para lo cual debe utilizar hipoclorito de sodio del 5 % al 6% que corresponde a productos
comerciales de uso doméstico o con detergente, a fin de evitar la propagación del coronavirus.
El hipoclorito de sodio se recomienda usarlo en una concentración al 0.5%, lo anterior equivale a que por
cada litro de agua se debe agregar 100cc de hipoclorito de sodio domestico que viene a una
concentración del 5%. Es de aclarar que esta solución se debe prepara de manera diaria (solo se puede
usar 24 horas después de preparada) para las actividades de limpieza y desinfección; al finalizar el día
debe desecharse la solución que no se usó.

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 Se recomida limpiar los computadores, celulares y otros dispositivos utilizando un lienzo suave y sin
pelusa, y evitar paños ásperos o estropajos, no usar aerosoles, aire comprimido o productos de limpieza
blanqueadores o abrasivos y no rociar limpiadores directamente sobre el artículo. Se sugiere limpiar la
superficie suavemente con un paño limpio y suave, y solo si es necesario humedecer la esquina de un
paño con una pequeña cantidad de agua limpia y pasarlo suavemente por la pantalla.

6.9 LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE PUERTAS Y PERILLAS.

En todos los lugares de trabajo se debe reforzar la limpieza, sobre todo en elementos que se tocan con
frecuencia como los pomos de puertas, cerraduras y barandas.

 Las puertas tienden a acumula polvo por lo tanto se deben limpiar con agua tibia iniciando con los marcos
de abajo hacia arriba y seguidamente la puerta igualmente de abajo hacia arriba.
 Posteriormente desinfecte con un agente antibacterial de uso doméstico o universal, tanto la puerta como
los pomos, cerraduras y barandas.
 Limpie las perillas de las puertas con una toalla de papel y un limpiador de uso doméstico o universal
como el alcohol de 70º o con una disolución de hipoclorito de sodio diluido con agua (dos cucharadas
soperas de hipoclorito por un litro de agua), al menos una vez al día.
 Todas las perillas de las puertas, manillas de los lavamos, inodoros e instrumentos y equipos de trabajo
con la que se tenga contacto permanente, se deben limpiar y desinfectar.

6.10 LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE HERRAMIENTAS Y MAQUINARIA.

La limpieza y desinfección de las herramientas o maquinaria se deben limpiar y desinfectar con un jabón
sanitizante o desinfectante de uso doméstico o gel antibacterial.

 Si se utiliza jabón antibacterial para uso doméstico, se prepara una solución con agua tibia, y luego
humedecer un paño o un cepillo en la solución y limpiar con esta solución realizar énfasis en las uniones
o pliegues que es donde más se acumulan impurezas y posterior secar muy bien con un paño absorbente.
 Si se usa el gel antibacterial, se debe impregnar un paño seco y frotar todos los lados de las herramientas
o maquinaria, al igual que con la solución con el jabón antibacterial realizar énfasis en las uniones o
pliegues que es donde más se acumulan impurezas y posteriormente esperar a que se seque.

6.11 TRATRAMIENTO DE LOS ELEMENTOS DE LIMPIEZA Y DESINFECCION.

Al finalizar la tarea diaria se debe acondicionar los materiales de trabajo teniendo en cuenta los siguientes
pasos:

 Descartar el agua del lavado y enjuague en el baño.

 Lavar y enjuagar los paños de piso.
 Lavar y enjuagar los paños rejilla.
 Lavar y enjuagar los baldes utilizados.
 Antes de retirar los guantes realizar su lavado con ellos puestos. Secarlos y guardarlos.
 Acondicionar los materiales que conforman el equipo de trabajo para devolverlo limpio al servicio.

Lavado del paño de piso: El paño de piso debe lavarse en el baño, en la llave que se encuentra debajo de
la pileta.

Procedimiento:

 Colocar el balde debajo de la llave.

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 Doblar el paño en 4 en el sentido de la trama.

 Enrollar el paño en la llave.
 Abrir la llave dejando caer agua en abundancia y a buena presión.
 Deslizar la mano por el paño tantas veces hasta que notemos que la suciedad adherida ha desaparecido
y el agua tenga aspecto límpido.
 Retorcer el paño hasta escurrir el agua y extenderlo sobre los baldes.

6.12 RECOMENDACIONES GENERALES PARA LOS PUESTOS DE TRABAJO.

Estas están orientadas para que cada colaborador las adopte e implemente en toda su jornada de trabajo.

 Antes de ingresar al área de trabajo lavarse las manos con agua y jabón, en donde el contacto con el
jabón debe durar mínimo 20 - 30 segundos, mínimo cada tres (3) horas o cuando se requiera
 Se sugiere tener el área de trabajo lo más despejada de elementos ajenos a la labor, por lo que se debe
destinar un área para que el personal guarde maletas, chaquetas y otros elementos.
 Procurar que las áreas de trabajo se mantengan en las mejores condiciones de oren y aseo.
 Mantener la ventilación e iluminación natural del área de trabajo.
 Incrementar la frecuencia de limpieza y desinfección del área destinada para labor, como lo son
escritorios, mesas de trabajo y todos aquellos elementos con los cuales las personas tienen contacto
constante y directo.
 Incrementar la frecuencia de limpieza y desinfección de los equipos electrónicos como pantallas o
monitores, teclado, mouse, teléfono, celulares.
 Al toser o estornudar, cubrir nariz y boca con el antebrazo o usar un pañuelo desechable e
inmediatamente lavarse las manos.
 Se sugiere mantener una distancia mínima de 1.5 metros entre las personas, evitando contacto directo
(no saludar de beso o de mano y no dar abrazos).
 Los baños deben estar dotados permanentemente de jabón líquido y toallas preferiblemente
desechables.
 Las puertas, los pasillos de circulación y las escaleras deben mantenerse siempre despejadas.
 Realizar una correcta disposición residuos.
 En caso de tener síntomas gripales se debe diligenciar la encuesta de sintomático respiratorio y seguir
la indicación dada por el área médica de la compañía.

7. RECURSOS, ROLES Y RESPONSABILIDADES.

7.1 RECURSOS.

Para la implementación de este procedimiento, se requieren los siguientes recursos:

 Humanos: personal de aseo y limpieza.

 Elementos de protección personal.
 Elementos de asea y limpieza
 Productos de aseo, limpieza y desinfección.

7.2 ROLES Y RESPONSABILIDADES.

Los roles y responsabilidades relacionados con este procedimiento se describen en los respectivos Job
Description de los cargos establecidos en el ítem 6, controlados documentalmente en el Sistema de Gestión
Documental (DMS).

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Es responsabilidad de todos los gerentes y administradores de contratos y de las áreas administrativas la

implementación, ejecución y cumplimiento de este procedimiento y es responsabilidad del HSE o de quien
haga sus veces de este de velar por la ejecución segura del personal que ejecuta este procedimiento.

8. DEFINICIONES.

A continuación, se definen los conceptos que deben considerarse para el entendimiento e implementación
de este procedimiento. Los mismos pueden encontrarse en el módulo DMS» Glosario Corporativo
disponible dentro del Sistema de Gestión Documental.

8.1 LIMPIEZA: es la eliminación por acción mecánica, con o sin uso de detergentes, de la materia orgánica
y suciedad de superficies, objetos o ambiente. Para la limpieza y desinfección con agente como el
detergente que es un agente básico.

8.2 DESINFECCIÓN: es la destrucción de microorganismos en objetos inanimados, que asegura la

eliminación de las formas vegetativa pero no la eliminación de esporas bacterianas.

8.3 ANTISÉPTICO: producto de origen químico utilizado en el control de microorganismos de la piel u otro
tejido vivo, sin afectarlos sensiblemente.

8.4 DESINFECTANTE: Es un agente que elimina la mayoría de los microorganismos patógenos, pero no
necesariamente todas las formas microbianas esporuladas en objetos y superficies inanimados.

8.5 PRODUCTO DE ASEO, HIGUIENE Y LIMPIEZA DE USO DOMESTICO: Es aquella formulación, cuya
función principal es aromatizar el ambiente, remover la suciedad y propender por el cuidado de
utensilios, objetos, ropas o áreas que posteriormente estarán en contacto con el ser humano.

8.6 SEGURIDAD: Es la característica de un producto de aseo, higiene y limpieza de uso doméstico que
permite su uso sin posibilidades de causar efectos tóxicos.

8.7 TOXICIDAD: Es la capacidad del producto de aseo, higiene y limpieza de uso doméstico de generar
directamente una lesión o daño a un órgano o sistema del cuerpo humano.

9. REFERENCIAS.

INFORMACIÓN DOCUMENTADA
Código Nombre del documento
ST20000.653.111012 PROGRAMA DE VIGILANCIA EPIDEMIOLOGICA COVID-19.
ORIENTACIONES PARA LA LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN E LA VIVIENDA COMO MEDIDA
N/A PREVENTIVA Y DE MITIGACIÓN PARA CONTENER LA INFECCIÓN RESPIRATORIA AGUDA POR
COVID-19 DEL MINISTERIO DE SALUD Y PROTECCIÓN SOCIAL.
N/A RESOLUCIÓN 666 DE 2020 DEL MINISTERIO DE SALUD Y PROTECCIÓN SOCIAL.
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10. EXHIBITS.

10A. N/A

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