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  • Clase Magistral Unmsm Comunicación Asertiva en Tiempo de Crisis - Día Del Servidor Público PDF

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    FabricioRondon
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    La clase magistral trata sobre la comunicación asertiva en tiempos de crisis y está dirigida a los empleados de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. El objetivo es mejorar sus conocimientos sobre los diferentes tipos de escucha y la importancia de la comunicación asertiva en su vida profesional. La clase dura dos horas y cubrirá conceptos clave de la comunicación, la escucha activa, y los tipos de comunicación asertiva, pasiva y agresiva.

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    Título original

    CLASE MAGISTRAL UNMSM COMUNICACIÓN ASERTIVA EN TIEMPO DE CRISIS - DÍA DEL SERVIDOR PÚBLICO.pdf

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    CLASE MAGISTRAL: DÍA DEL SERVIDOR PÚBLICO

    “COMUNICACIÓN ASERTIVA EN TIEMPO DE CRISIS”

    OBJETIVO

    Orientado a los colaboradores de las diferentes áreas o dependencias de la Universidad Nacional


    Mayor de San Marcos que deseen potenciar sus conocimientos en los diferentes tipos de escucha y
    comprender la importancia de la comunicación asertiva en su vida profesional.

    DURACIÓN:

    Dos horas (16:00 horas. – 18:00 horas)

    TEMARIO

    1. La comunicación: conceptos claves

    2. La escucha activa

    3. Comunicación asertiva, pasiva y agresiva

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