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Kimble Products: ¿hay alguna diferencia en el pago de comisiones?

En la junta nacional de ventas de enero, al director ejecutivo de Kimble Products se le


cuestionó sobre la política de la compañía en lo que se refiere al pago de comisiones a sus
representantes de ventas. La compañía vende artículos deportivos en dos mercados
importantes. Hay 40 representantes de ventas que se comunican directamente con una gran
cantidad de clientes, como los departamentos de educación física de los principales institutos,
universidades y franquicias de artículos deportivos profesionales. Hay 30 agentes de ventas
que representan a la compañía ante tiendas de menudeo ubicadas en centros comerciales y
grandes almacenes de descuento, como Kmart y Target.

Al llegar a las oficinas centrales, el director ejecutivo solicitó al gerente de ventas un informe
en el que se compararan las comisiones que ganaron el año pasado las dos secciones del
equipo de ventas. ¿Concluiría usted que existe alguna diferencia? En el informe incluya
información sobre la tendencia central, así como sobre la dispersión y la forma en los dos
grupos.

El informe debe presentarse con apoyo de la hoja de cálculo Excel, el Infostat o Istat.

Sandra Yolima Caro Soler Septiembre 23 del 2020


Profesora

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