Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Caso IPhone.
Preguntas para analizar el caso:
1. ¿Cuáles son los beneficios para Apple de subcontratar el armado del
iPhone en países extranjeros, y particularmente en China? ¿Cuáles son los
costos y riesgos potenciales para la compañía?
2. Además de Apple, ¿quién más se beneficia de la decisión de la empresa de
subcontratar el armado en China? ¿Quiénes son los perdedores
potenciales?
3. ¿Cuáles son los posibles problemas éticos asociados con sub-contratar el
ensamblado de Foxconn en China? ¿Cómo podría Apple lidiar con esto?
4. Haciendo un balance, ¿piensa que el tipo de subcontratación de Apple es
algo positivo o negativo para la economía estadounidense? Explique su
razonamiento.
Solución
1. Apple menciona varios factores del porque escoge a China para el armado
del IPhone las cuales son.
Rápida capacidad de respuesta: Los chinos le brindaban a Apple
rápida respuesta a sus solicitudes para escalar su producción hacia
arriba o hacia abajo.
Instalaciones eficientes: La compañía China contaba con una
nueva ala para cortar el cristal y maquinaria nueva para el trabajo.
Gran oferta de mano de obra altamente calificada: En china
contratar ingenieros civiles se hacía de manera más efectiva que en
Estados Unidos, ya que se pudieron contratar 8700 ingenieros en 15
días.
Localización estratégica de las empresas: Muchas de las
empresas que proporcionan otros componentes para la fabricación
del IPhone se localizaban muy cerca de la planta armadora.
Por otro lado, Apple también incurre en unos costos y riesgos al decidir
armar sus IPhone en china los cuales son:
Malas condiciones laborales: Culpaban a los subcontratistas por
ofrecer salarios bajos, largas jornadas de trabajo, horas extras
obligatorias sin pagos adicionales y pobres estándares de
seguridad.
Diferencias políticas entre ambos países: Las diferencias entre
China y Estados Unidos han prevalecido a lo largo de los años, un
posible riesgo que corre Apple es que algún día estas diferencias
puedan afectar la forma en que comercializan con China. Como lo
son los altos aranceles que cobra Estados Unidos a China por
importación.
Distancia entre ambos países: China se encuentra a 11.640 km de
distancia de Estados Unidos, lo que significa que los costos de
transporte van a ser bastante elevados y se corre mayor riesgo con
la mercancía.
2.
Los más beneficiados son los chinos, debido a que Apple genera
más de 200.000 trabajos para la industria china, esto hace que el
PIB de china aumente y por ende se vuelve aún más atractivo para
los demás países que quieren comercializar con ellos. De igual
manera, las empresas que se encuentran estratégicamente
localizadas cerca de Foxconn también se ven beneficiadas, debido a
que son empresas altamente potenciales para resolver los
inconvenientes de Apple.
Los potenciales perdedores son todos los estadounidenses ya que,
a pesar de que hay contratación en Estados Unidos por parte de
Apple, se prefiere la mano de obra china por encima de la nacional.
Otros perdedores potenciales son los otros países productores de
tecnología que no cuentan con la subcontratación china que hace
que Apple genere una ventaja competitiva frente a los demás.
Apple prefiere contratar mano de obra china que de Estados Unidos por los
beneficios que esto le trae, aunque se consideraría como un problema ético
por no cumplir con su lema “hecho en Estados Unidos” y no apoyar el
talento estadounidense, puede lidiar con esto porque los beneficios
económicos y productivos para ellos suelen ser más importantes.
En cuestión al tema de las malas condiciones laborales, según el caso los
ejecutivos quien mejorar las condiciones de trabajo, pero no lo hacen
porque temen que eso pueda poner en peligro su relación con los
proveedores o la pronta entrega de sus pedidos.