Mando es la autoridad que tiene un hombre sobre los otros.

Al que ejerce el mando se le

llama dirigente… jefe es la persona que, por una parte ejerce la mayor influencia sobre el
grupo y, por otra, es designada para mandar un grupo.

Definimos la dirección como “un proceso dinámico de actuación de una persona (dirigente)
sobre otra u otras (dirigidas o grupo humano) con objeto de guiar su comportamiento hacia
una meta u objetivo determinado, a través de la prioridad de decisión que le concede su
posición de poder”.

Un mando debe ser una persona capaz de tomar decisiones, de asumir responsabilidades,
perfectamente informado de su cometido y con capacidades suficientes. Cualquier persona
con unas capacidades mínimas puede llegar a ser un buen mando, ya que es cuestión de
aprendizaje y de esfuerzo.