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Diseño
de productos
en la historia
UNIVERSIDAD NACIONAL DE LA PLATA
CÁTEDRA: HISTORIA DEL DISEÑO INDUSTRIAL
DOCENTE: D.I. ROSARIO BERNATENE
INTEGRANTES DE LA CÁTEDRA: D.I. Bernatene, M. del R. // Mgter. D.I. Pablo Ungaro // Mgter. D.I. Julieta Caló // D.I. Aduí Míguez
D.I. Lucio Beducci // D.I. Clara Tapia // D.I. Mariano Aguyaro // D.I. Sofía Dalponte // D. I. Lucio Torres -
Material publicado en el boletín informativo digital
INTI - Diseño Industrial / Ciclo 2013
» 12 [nebulizadores]
Material realizado por los alumnos de la cátedra El INTI-Diseño Industrial no se hace responsable
Historia del diseño industrial. del contenido de este documento.
Prof. D.I. Rosario Bernatene UNLP
Se autoriza su reproducción citando la fuente.
NEBULIZADORes
Autor: Javier Ignacio Román
Introducción
mento que se interponía a su inserción social debemos saber que esta función se en-
fue el precio. El costo de un nebulizador era cuentra potenciada por la carga semántica
elevado, por lo que no estuvo presente en su del aparato. Actualmente su disponibilidad y
comienzo en las casas de la clase media. acceso ha ampliado el ámbito de aplicación
a otras afecciones respiratorias más sencillas
Años después, ya se podían ver en vidrieras (bronquitis, tos irritativa, alergias)
de negocios que vendían electrodomésticos
o en farmacias de barrio. El nebulizador se instaló en los hogares, tomó
un rol, y es un elemento generador de carga
Cuentan los farmacéuticos, que mucha emocional que brinda seguridad al usuario
gente los compraba sin prescripción alguna, pero también, dependencia. Es sin duda, y
o sin antes ver al médico y que no sabían para muchos, un médico en casa.
siquiera cómo usarlos. Sólo porque sentían
un silbido en sus pulmones o una simple
sensación de agitación.
EN AEROSOL EN POLVO
NEBULIZADORES
JET (NEUMÁTICOS)
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Nebulizador ultrasónico
contenedor de
medicamentos
agua destilada
ondas
piezoeléctrico
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Diseño de productos en la historia. [ 12 ] nebulizadores
Fármacos
Bronquios Normales Bronquios Asmáticos
Los más utilizados son: Broncodilatadores,
antibióticos, fluidificantes de las secreciones El broncodilatador,
dilata las paredes del
bronquiales, soluciones fisiológicas, insulina, bronquiolo dejando
interlequina, alfa-antitripsina, interferones, que pase el aire.
calcitonina entre otras.
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1945 1960
Al ser el primer sistema de nebu- En lo referente al motor com- Lo que prevalece aquí es la in- lo cual le aportaba al usuario una
lización, su funcionamiento era presor o al tubo de oxígeno no tención de insertar el nebulizador mayor confianza.
revolucionario. hubo desarrollo de investigación. en la línea de electrodomésticos.
Se encontró en algunos casos la
El uso del efecto Venturi hacía confección de tubos de oxígeno De tal manera, se logró unificar,
del líquido una nube de gotitas en aluminio, reduciendo tamaño tanto compresor como pipeta,
a inhalar, por lo que la física de y peso. en una sola máquina portátil y
fluidos estaba a simple vista del plegable, fácil de limpiar y guar-
paciente, medico o científico. dar, asimilable a otros artefactos
de las viviendas.
La innovación venía de lo tecno-
lógico y funcional, pero no así de Vemos la intención del diseñador
lo formal. La estrategia se man- en generar un espacio de guar-
tuvo en el desarrollo tecnológico dado en la parte superior. Allí se
constructivo de la pipeta, siendo podía depositar la manguera, la
ésta de vidrio neutro, térmico mascarilla y los medicamentos.
resistente, templada a 600º. Pero Era autoportante y reemplaza las
no recibió ninguna otra adap- viejas valijas.
tación del entorno industrial al
doméstico, en lo funcional ni en Asímismo, tomó referencias del
lo formal. universo de la electro medicina,
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Diseño de productos en la historia. [ 12 ] nebulizadores
1965 2003
En este caso la intención de Pero esta innovación tecnológica Una vez más, existe aquí un aparato algo pulcro y limpio.
diseño se basa en la innovación no fue acompañada por un tra- avance tecnológico. La em- Colores azules, celestes, blan-
tecnológica. tamiento formal adecuado, man- presa desarrolló un sistema de cos, remiten al aire y hacen
teniendo la estética de un equipo cámara de agua cerrada bajo el referencia a la línea blanca de
La empresa Channel Products de laboratorio experimental, sin mismo transductor piezoeléctri- artefactos de baño y cocina.
aplicó el elemento piezoeléctrico claridad en su modo de uso. co de ultrasonido.
de ultrasonido, como reemplazo
del motor compresor. De esta La reducción de tamaño, deja- El paciente no necesitará cargar
manera se reduce considerable- rá abiertas las puertas al juego la recámara para que funcione
mente el tamaño, el peso y formal. el nebulizador, de esta mane-
el ruido. ra, podrá hacerlo más rápido,
Muchas marcas seguirán esta primando su funcionalidad.
Finalmente el motor compresor tecnología, que comenzará a
será reemplazado por una pieza desplazar del mercado al com- La innovación formal comienza
circular electrónica de 5 centí- presor tipo “jet”, que hasta a sobresalir y ubica cada vez
metros de diámetro, que permite nuestros días, igualmente, sigue más este producto en el rubro
regular la onda de ultrasonido perdurando. de electrodomésticos.
para obtener una mejor neblina
a inhalar. Formas geométricas puras,
nuevos materiales plásticos y
transparencias hacen de este
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2008
La desmaterialización en el diseño operaciones y cambiando su modo
conlleva una gran reducción de de accionamiento, asimilándolo a
tamaño en sus componentes. los inhaladores presurizados. La
portabilidad permitirá que el pa-
Así, todo el esquema de funciona- ciente pueda nebulizarse en cual-
miento del ultrasonido, se reduce quier sitio.
considerablemente, dando la opor-
tunidad de crear un nebulizador Muchas marcas comenzarán a
portátil. competir con este tipo de nebuliza-
dor, pero no podrá desplazar a su
Las innovaciones en almacena- antecesor de línea eléctrica.
miento de energía, crean baterías
recargables y durables, permitiendo
independizarse de la línea eléctrica.
CP, Channel Products, son los Los primeros modelos poseen San Up, nace en Argentina Se convierte en líder del mer-
pioneros en el desarrollo de características de “objeto indus- en el año 1991. Fundada por cado local. Su política de satis-
transductores piezoeléctricos de trial” como el primer nebulizador los hermanos Jorge y Alberto facción al cliente, innovación,
ultrasonido. a motor de Silfab. Shemi, focaliza su actividad en mejora continua y la aplicación
la producción de nebulizadores, de nuevas tecnologías le posibi-
Estratégicamente, esta empresa CP, Channel Producto, poseía almohadillas térmicas, vapori- litan acceder al mercado glo-
norteamericana decidió desarro- sus propios talleres industriales, zadores; abasteciendo en un bal y exportar a 35 países del
llar un nuevo aparato utilizando su de donde nacen las característi- principio al mercado local. mundo.
tecnología. Así surge el nebuliza- cas y toma de decisiones de
dor ultrasónico. este nebulizador, confeccionado Gradualmente, la empresa ex- Producen 250.000 nebulizado-
en chapa. tiende su operatoria a la fabri- res al año.
Sus primeros nebulizadores, fue- cación de nebulizadores, ten-
ron de precio elevado, por lo que siómetros digitales y balanzas
se orientó a cierto tipo de usuario personales (estos artículos son
pudiente. producidos en el exterior con
marca propia).
El cambio rotundo de tecnología
y el hecho de reducir las micro Actualmente la línea de produc-
gotas, aportó soluciones más tos cuenta con 34 modelos de
rápidas y eficientes que los nebu- diferentes prestaciones.
lizadores anteriores.
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Diseño de productos en la historia. [ 12 ] nebulizadores
1945 1960
1965
entrada salida a
de aire mascarilla
vaso
medicamento
membrana contenedora
de medicamento
CAMARA ABIERTA de Antes de nebulizar se debe llenar con agua la
agua conductora de las cámara, para que el ultrasonido viaje a través
microondas
de ella y llegue a la membrana plástica que
transductor de ultrasonido contiene la solución a nebulizar.
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Diseño de productos en la historia. [ 12 ] nebulizadores
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entrada
de aire mascarilla
CÁMARA CERRADA de
agua conductora de las microondas
Esta tecnología ya posee una camara cerra-
microondas
da herméticamente con agua. Sólo se debe
transductor de ultrasonido poner la solución a nebulizar Sistema mucho
más rápido.
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Diseño de productos en la historia. [ 12 ] nebulizadores
El aspecto psicológico.
Si bien el asma no está causada por proble- Los asmáticos y las personas alérgicas en mulo (por ejemplo, un determinado estado
mas psíquicos o emocionales, sí es cierto que general presentan una hipersensibilidad emocional, un lugar concreto, etc.). Después,
estos factores juegan un papel importante en biológica; es decir, su sistema inmunitario dicho estímulo llega a causar el ataque por sí
las agudizaciones. El estrés y los factores psi- reacciona de una manera excesiva ante estí- mismo, sin que exista ningún alérgeno que lo
cológicos pueden provocar las crisis asmáti- mulos que no son dañinos. Algunos autores desencadene.
cas y agravar los síntomas del paciente. plantean que esta tendencia a hiperreac-
cionar no se da sólo a nivel biológico sino “Es importante describir que en chicos con
La ansiedad, angustia, excitación, irritabili- también a nivel emocional. Estas hiperreac- síndrome de down, el asma pocas veces lle-
dad, etc. pueden actuar como precipitantes ciones pueden ser de diversos tipos, dando ga a crisis. El factor psicológico potenciador
de las crisis asmáticas en personas que ya lugar a personas alérgicas o asmáticas muy se encuentra ausente, o es ignorado por el
presentan una hiperreactividad bronquial. diferentes entre sí: la persona hipersensible paciente con dicho síndrome”. 3 (Dr. Segal)
Existen estudios que demuestran que las a nivel emocional, que se siente dolida u
personas asmáticas sometidas a estrés ofendida con facilidad; la persona intolerante,
tienen un empeoramiento de sus síntomas que reacciona con intensidad ante pequeños
1
(Howard, 1992). errores o defectos; la persona que reacciona
con excesivo entusiasmo y euforia; la perso-
Otros estudios han mostrado que diversos na que no es capaz de parar (de pensar en
estresores pueden perjudicar la función algo, de dejar de hacer algo, etc.)...
inmunitaria y, asimismo, existe la posibilidad
de mejorar la función inmunológica mediante El aprendizaje también puede jugar un papel
intervenciones psicológicas 2 (Ader, Feelten y importante en la aparición de las crisis as-
Cohen, 1993). máticas. Por ejemplo, un niño puede apren-
der que los ataques asmáticos le permiten
Por otro lado, los factores psicológicos jue- pasar más tiempo con su madre, recibir más
gan un papel importante en la percepción y atención, librarse de ir a clase, etc. Por otra
conciencia de la severidad de la enfermedad, parte, el condicionamiento clásico también
la adhesión al tratamiento, el manejo de la puede desencadenar un ataque debido a
enfermedad por parte del paciente y la habi- una asociación entre un estímulo determi- 1
sicólogo estadounidense y profesor universitario en la
P
lidad para mantener una adecuada contrac- nado y dicho ataque. Esta asociación se Universidad Harvard.
ción de los músculos respiratorios durante produce porque algunos ataques han tenido 2
Especialistas en Psiconeuroinmunología . Nueva York.
una crisis de asma. lugar en asociación a un determinado estí- 3
Doctor Segal, Especialista en asma juvenil.
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Diseño de productos en la historia. [ 12 ] nebulizadores
Lo emocional. El nebulizador
y su usuario.
Inicio
Como anteriormente se explica, las crisis (Generalmente son corticoides). Habitualmen- Después de las primeras 5 inhalaciones,
asmáticas no sólo son provocadas por un te estos medicamentos necesitan estar en retomamos la calma. Esta tarea durará
alérgeno, sino también por cuestiones psico- la heladera. Así que nos ubicaremos en un aproximadamente 5 minutos.
lógicas. Generalmente como potenciadoras contexto cercano a la cocina.
de las crisis. “Salir del ataque de asma es comparable
Una vez hecho esto, (llevamos alrededor de a cuando uno juega en la pileta a ver quién
En este momento, en el inicio del ataque, 1 minuto y medio en plena crisis asmática), aguanta más tiempo bajo el agua.... aguan-
la persona solo se mentaliza en resolver el prendemos el aparato y llevamos la boquilla tar bajo el agua hasta no poder más y salir a
problema. Esto es: llegar al nebulizador y a nuestras vías respiratorias para inhalar el respirar. Esa primera bocanada de alivio, es
nebulizarse. medicamento. la que te da el nebulizador”
Otros remedios tales como los aerosoles y Hay que tener en cuenta, que antes debe- Todo esto, hace de nuestro aparato, un ob-
los polvos para inhalar sólo son medicamen- mos sentarnos y encontrar un lugar donde jeto de alta carga emocional para el paciente
tos de tratamiento prolongado, no actúan en apoyar el nebulizador, además de un entorno asmático. Su relación con el usuario es es-
crisis asmáticas. tranquilo para llevar a cabo esta ardua tarea, trecha, su interfaz única, genera seguridad,
sentados con una postura recta para que los pero por otro lado, también dependencia.
Lo primero entonces, reside en nebulizarse pulmones puedan recibir el corticoide y des-
y como un algoritmo matemático se deben inflamar los bronquiolos. Muchos asmáticos ya estabilizados en trata-
seguir ciertos pasos para poder llegar hasta miento lo llevan consigo a diversos lugares o
el “aparato salvador”. Sin explicar que anteriormente, el nebulizador en viajes de larga distancia sólo para sentirse
debe ser armado, (encastre de manguera, protegidos.
Nudo mascarilla y apertura del depósito de medi-
camento). El nebulizador es un objeto generador de
En primera instancia, una vez ubicado el ne- emociones. Es un médico en casa, pero aún
bulizador, se debe enchufar a la línea eléctrica. Descenlace así, debe superarse esta dependencia.
Luego de esto, se debe preparar la mezcla
de solución fisiológica diluyente y el medica- Seguidos estos pasos, se retoma el aire, el
mento recetado para tal fin. oxigeno, la lucidez mental, la concentración,
deviene la paz.
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Diseño de productos en la historia. [ 12 ] nebulizadores
Respuestas sociales.
Los Mitos
A pesar que las enfermedades pulmonares También se suele escuchar el consejo de sal, luego disnea. Sin embargo, el médico de
tienen una prevalencia que se ha duplicado “mudarse” a otro sitio, en cierta parte es la familia se obstinó en diagnosticar: fenóme-
en la última década, es una de las enferme- verdad, pero si bien el traslado a un clima nos asmatiformes. Bajo esta denominación,
dades peor conocidas a nivel social. diferente puede aliviar temporalmente los yo me sentía absolutamente disminuido, algo
síntomas de asma, al final los pulmones se así como un esnob del asma. Si se me ocu-
Existen muchos mitos que circulan de boca sensibilizan también al nuevo entorno. rría abrir una ventana para que se disipase
en boca, que condicionan y comprometen el humo de esos cigarrillos que no fumaba, y
al paciente. Es frecuente escuchar que “el La discriminación alguien se me acercaba solícito a preguntar-
asma se cura”, cuando en realidad sí tiene me: “¿Es usted un bronquial?”, yo me sentía
tratamiento eficaz, pero no tiene cura total de La discriminación, en cuanto al asma se muy desalentado cuando me veía obligado
momento. refiere, es más frecuente a nivel social en la a responder con inflexible franqueza: “No,
niñez. Los chicos suelen a veces discriminar no. Son solo fenómenos asmatiformes”. De
Otro mito muy peligroso es que “los medica- a sus pares asmáticos en relación a activi- inmediato advertía que se me hacía objeto
mentos del asma son peores que la propia dades físicas por su bajo rendimiento. Esto de discriminación: nadie me preguntaba por
enfermedad”. Si bien los esteroides orales tie- genera que el afectado se oculte o se niegue pastillas, inhalaciones, nebulizaciones, jerin-
nen efectos secundarios indeseables, cuando a la hora de recibir las dosis (en aerosol o ne- gas, adrenalina, hierbas curativas, u otros
el asma requiere esteroides, la medicación es bulizaciones), ya sea por vergüenza o timidez rasgos de veteranía. Fue un largo calvario,
mejor que la otra alternativa posible: hospi- ante su grupo. de médico en médico. Hasta me cambié de
talización e, incluso, riesgo de muerte. La mutualista. Siempre la misma respuesta: “No
mayoría de los medicamentos para el asma El admirable escritor uruguayo Mario Bene- se preocupe, amigo. Usted no es asmático.
tienen pocos efectos secundarios e incluso detti, también asmático, nos ofrece un cuen- Apenas son fenómenos asmatiformes”. Ape-
éstos tienden a desaparecer a las semanas to llamado “El fin de la disnea” (1968), donde nas. Esta palabrita me molestaba más que
de tomarlos. en este pasaje nos dibuja este tema. todos los accesos.
Sí es verdad que “el asma se hereda y no es “...Durante varios años sufrí una suerte de Hasta que un día llegó a Montevideo un
contagioso” o que “el asma esta ligado a las discriminación. A partir de una fiebre tifoidea doctor suizo especialista en asma y alergia,
emociones”. […], comencé a padecer primero asma na- e instaló un estupendo consultorio en la calle
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Diseño de productos en la historia. [ 12 ] nebulizadores
usuario
producto
Aplicación de conceptos desde
la bibliografía.
Según Bürdek, el concepto del lenguaje del En este caso, la estética debe ayudar a la
producto puede enfocarse desde la corres- comunicabilidad de las operaciones y a la
pondencia hombre-objeto, ya que el diseño tranquilidad del paciente, con formas simples, Funciones Funciones
tiene que ver con la relación entre usuario y colores claros y textos legibles. prácticas del lenguaje
producto. A su vez, este lenguaje es comu-
nicación y esto se lleva a cabo por medio de
señales y símbolos.1
Por este hecho debe saber comunicar sus ürdek, B. (1994) Diseño. GG. Barcelona. Las señales
B
1
funciones de manera legible, fácil y rápida, te- son signos directos e inmediatos, mientras que los
niendo en cuenta que el usuario (a la hora de símbolos son signos indirectos o mediatos. Entre la se-
su uso), se encuentra en un estado de alerta, ñal y su objeto existe una relación lógica, una corres-
en algunos casos de desesperación. Aquí podemos observar una intención de or- pondencia inequívoca. La señal es un medio que invita
a una acción. En cambio los símbolos son instrumen-
den lineal de formas circulares en el frente del tos del pensamiento, remiten a algo más y responden
Sus partes, su composición, sus formas equipo, bajo un fondo constrastante de color de algo más que del objeto en sí mismo. Dentro de las
deben remitir a su intención, a su función azul. Estas perillas indican por tamaño y color funciones de un producto se pueden diferenciar las
primordial sin dejar de emitir emociones. sus funciones de uso. prácticas y las señaléticas.
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Diseño de productos en la historia. [ 12 ] nebulizadores
Estos ejemplos nos demuestran que las debe abordar el uso del aparato. El diseñador
funciones estético – formales se extienden debe prestar atención para garantizar que
mas allá del campo puramente sintáctico. El toda la información requerida para realizar la
lenguaje del producto nos cuenta su postura tarea, se halle continuamente disponible, sea
intelectual, tecnológica, social, entre otras. fácilmente visible, dé una respuesta clara y
Encendido Timmer Interruptor de
sin ambigüedades acerca de las operaciones encendido/apagado
Las funciones indicativas que el aparato realiza.
El nebulizador es un objeto utilizado en mo- El diseño de usabilidad de nuestro producto, ros, y que son resultado de una interacción
mentos clave, o durante tratamientos médi- un diseño de ciencia cognitiva, ingenieril, de mutua y prolongada. Lo que importa es la
cos, por lo tanto implica un usuario enfermo o índole analítica y rigor científico debe proveer historia de la interacción, las asociaciones
carente de buena salud. Esta compleja rela- rápidamente el aliento al usuario potenciado que establecemos con los objetos y los
ción de objeto / usuario resulta de un estado por su mensaje. recuerdos que éstos evocan en nosotros. En
negativo, las emociones que despierta son nuestro caso despierta un sentimiento ne-
de nostalgia y tristeza. ¿A quien le gusta estar Las emociones cambian el modo en que la gativo, pero es importante ver que también
enfermo? mente humana resuelve los problemas; el genera dependencia ya que el usuario se
sistema emocional es capaz de cambiar la siente seguro y protegido.
Por lo tanto, a nivel simbólico3 el diseño debe modalidad operativa del sistema cognitivo.
comunicar “facilidad de uso”, seguridad, Según las tres clasificaciones de Norman (vis-
armonía. Debe ser amigable, generar calma, Los objetos atractivos hacen que nos sinta- ceral, conductual y reflexivo) podemos situar
paz y tranquilidad. Es un objeto que se usa mos bien, lo cual a su vez redunda en hacer al nebulizador, en mayor medida, dentro del
en momentos de poca claridad mental, por lo que pensemos de un modo positivo creativo diseño conductual, el cual se basa en el uso.
tanto el mensaje que emita debe ser claro y y podamos resolver bien una situación como Lo que aquí importa son cuatro componentes
conciso. es la de nebulizarse. Está claro, que cuando del diseño: la función, la comprensibilidad, la
alguien se siente relajado, contento, en un usabilidad y la sensación física. Dice Norman,
El Diseño Emocional estado de ánimo placentero, es mucho más que estas mejoras y perfeccionamientos de
creativo, capaz de no dar excesiva importan- un producto son el resultado de observar el
Donald Norman describe cómo muchas cia y saber sobrellevar los pequeños proble- modo en que los consumidores utilizan lo que
veces el aspecto emocional del diseño pue- mas de un aparato. existe en el mercado, descubriendo cuales
de acabar siendo mucho más decisivo en son las dificultades con las que se encuen-
el éxito de un producto que sus elementos Por esto es claro ver aquí casos de nebuli- tran, y luego, el modo de superarlas.
prácticos. zadores que aluden a formas lúdicas y re-
conocibles por chicos. Estos se asemejan a
Para este autor no hay duda que la utilidad y juguetes, atrayendo y haciendo placentero su 3
as funciones simbólicas sólo se pueden extraer del
L
la usabilidad son importantes, pero privados uso. ¿Qué nos despiertan los objetos?, ¿qué contexto sociocultural en cuestión y funcionan como
mensaje de fondo. Remiten a diversos contextos en
de diversión y placer, alegría, entusiasmo o recuerdos tenemos de los aparatos?. los que percibimos un producto. Estos se convierten
exitación, nuestra existencia sería incompleta. mediante asociaciones mentales en símbolos de su
Por eso afirma que los diseños usables no Norman explica que se tarda tiempo en de- contexto de uso o bien de situaciones históricas y
son necesariamente agradables de usar. sarrollar sentimientos verdaderos y durade- culturales, en signo de una parte de la historia vital.
INTI-DISEÑO INDUSTRIAL // boletín 224. Octubre 2013 29
Diseño de productos en la historia. [ 12 ] nebulizadores
Adentrándose mejor en la operatividad, se Como decíamos anteriormente, las emocio- Implica integridad y, en una persona, carác-
explica que un importante componente de nes positivas ensanchan la gama de pen- ter. En los aparatos, la confianza significa que
la comprensión es el que proviene de la samientos y de acción que tienen los seres funcione de manera fiable, una vez y otra
respuesta operativa. Un aparato tiene que humanos, alentándoles a que recubran nue- más. En particular, depositamos grandes
proporcionar una respuesta continua de vas líneas de pensamiento o de actuación. expectativas en los sistemas que merecen
modo que un usuario sepa que el aparato La alegría, por ejemplo, crea ganas de jugar, nuestra confianza, esperamos que “funcio-
está funcionando, que cualquier orden, botón el interés crea ganas de explorar y así suce- nen precisamente en consonancia con lo
presionado, u otras exigencias en realidad sivamente. El juego refuerza las capacidades esperado”. De su uso y su calidad de uso
han sido recibidas. físicas, socio-emocionales e intelectuales y devendrá el éxito de nuestro producto.
estimula el desarrollo del cerebro.
El caso del nuevo nebulizador inalámbrico,
podemos tomarlo como una Innovación, El nebulizador, por otro lado, genera confian-
donde la persona puede nebulizarse en za al usuario dependiente. Norman señala
cualquier sitio, sin necesidad de una línea que en esta confianza intervienen cualidades
eléctrica. Esto es comparable a la situación como fiabilidad, confiabilidad e integridad.
del diabético o al hipertenso que transportan Significa que se puede contar con que un
sus aparatos médicos en un bolso o mochila, sistema funcione precisamente según lo que
ayudándonos a vivir mejor. se espera.
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Diseño de productos en la historia. [ 12 ] nebulizadores
Casi como una extensión de lo abordado con sis, se convierte temporalmente en extensión positiva, mientras que la mayoría de aquellas
Donald Norman, Martín Juez explica real de nuestro cuerpo. Por medio de ellos personas que son sanas de los pulmones lo
que los objetos generan emociones y a su multiplicamos nuestras capacidades y subsa- calificaron de manera negativa.
vez existe una relación íntima entre usuario y namos nuestras carencias.
objeto, al punto de crearles un “animismo”. De esta manera podemos ver cómo los ob-
Así el nebulizador pasa a ser una extensión jetos tienen efectos diferenciados de acuerdo
Las personas construimos creencias capa- de nuestros pulmones, una prótesis que sub- con las realidades alternas que vive el sujeto.
ces de otorgar a los objetos, características, sana esta carencia de aire. Ambos son uno y Un objeto que opera de forma determinada
voluntad y albedrío. Más allá de la función de resuelven el problema juntos, hay una retroa- en un nivel de realidad no necesariamente lo
uso y propiedades físicas, límites y potencia- limentación. El nebulizador funciona como hace de la misma manera en otro. En la en-
les, persiste la percepción de que el objeto “pulmones de emergencia”. cuesta, aquellas personas “sanas” calificaban
posee o puede poseer atributos. Lo que de negativo al nebulizador ya que le remitía a
hacemos es cargarlos de sentido, asignarles Aquí entra en cuestión la “metáfora” que ex- enfermedades y angustia y hasta rememora-
un carácter propio y con él un “alma”. presa un sistema de creencias, un conjunto ba recuerdos de la infancia (“el ruido monóto-
de verosímiles y propósitos. El objeto es una no me hacia dormir”… “me recuerdo sentada
Morris Berman, (académico y crítico huma- proyección de los deseos y el deseo de todo perdiendo el tiempo de juego con mis amigos
nista especializado en historia de Occidente asmático o enfermo pulmonar en crisis es por el hecho de tener que nebulizarme”).
cultural e intelectual), llama a esto “conciencia poder respirar y esto implica “pulmones de
participativa”. Existe un proceso (en los ma- repuesto”. Pero también están las calificaciones positi-
míferos superiores a través del pensamiento), vas de aquellos que son asmáticos crónicos
que permite crear vínculos entre los objetos y Encuesta. o aún continúan con algún tratamiento, ven
el usuario. También puede ser descrito como al aparato como una “salvación”, como un
un estado de conciencia en que se rompe la Durante una encuesta realizada vía e-mail objeto de carga emocional positiva, metafori-
dicotomía sujeto/objeto y la persona se siente sobre si el usuario poseía alguna carencia zando: un médico en casa.
identificada con lo que está percibiendo. En respiratoria y qué calificativo (positivo o nega-
dicho estado, la destreza corporal y la ha- tivo) le brindaba al objeto nebulizador, se llegó Los usos del diseño se ven según la demar-
bilidad mental del usuario se fusionan en la a la siguiente conclusión: cación donde utilizamos y nombramos a los
función del utensilio u objeto. objetos. El nebulizador se transfigura, ad-
Aquellas personas que durante su vida o en quiere relevancia y es votado positivamente,
En este punto Martín Juez, describe este vín- el presente poseían problemas pulmonares pero al mismo tiempo es neutral y negativo e
culo como “prótesis”. El objeto, como próte- calificaron al objeto nebulizador de manera indiferente.
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Diseño de productos en la historia. [ 12 ] nebulizadores
Siempre depende del usuario y nunca puede Las áreas de pautas secundarias en ocasio-
lograr su cometido sin él. nes son accesorias, pero en otras constituyen
un complemento determinante ya que sin ellas
Área de pautas principales y no se puede lograr el cometido del objeto.
secundarias, prótesis, arquetipos De esta manera, la manguera del nebulizador
y metáforas es un área de pauta secundaria determinante,
ya que sin ella, no podríamos recibir el medi-
Juez, elabora los conceptos de área de pau- camento a inhalar. A su vez la manguera se
tas aplicadas a los objetos. Estas pueden ser Transductor piezoeléctrico. conecta con la mascarilla u otros accesorios,
áreas de pautas principales y áreas de pautas Elemento principal del nebulizador pero éstos son sólo áreas secundarias ya que
secundarias.4 sin ellas también se puede realizar la tarea de
inhalar el vapor.
En nuestro caso, si desmembramos al nebu-
lizador objeto por objeto, descubrimos que el A su vez, cada área de pauta incluye siempre
área de pauta principal es el conjunto elec- arquetipos y metáforas peculiares.
trónico de transductor piezoeléctrico, el cual
convierte la medicación líquida en gaseosa.
Todo el resto, ya sea manguera, vaso, mas-
carilla, filtros, motor, tapas, timmer, etc, son 4
J uez, Martín. Contribuciones para una antropología
áreas de pautas secundarias. del diseño. Ed. Gedisa. Juez describe como área de
pautas a las agrupaciones funcionales de compo-
Es bueno aclarar que en la evolución tecno- nentes, que ocupan un espacio de límites dinámicos.
lógica de este objeto, las áreas de pautas Complementos del nebulizador. Ellas caracterizan un diseño como una unidad (a su
interior) y determina su desempeño en relación con el
secundarias han crecido en número. El área Áreas de pautas secundarias
contexto (lo externo). Si despojamos un objeto hasta
de pauta principal, también avanzó tecnológi- descubrir él o los objetos que desarrollan la tarea pri-
camente, antes era un motor con diafragma mordial, poco a poco distinguiremos el área de pauta
o pistón y ahora es sólo un piezoeléctrico de que ocupa la función principal y otras áreas de pautas
tamaño reducido. cuyas funciones son secundarias.
INTI-DISEÑO INDUSTRIAL // boletín 224. Octubre 2013 32
Diseño de productos en la historia. [ 12 ] nebulizadores
Conclusiones generales
Muchos de los objetos creados por el hom- Acueductos, selvas, reservas, ríos y el mismo orientando por mal camino. Si no tomamos
bre vienen a suplir nuestras necesidades aire, todos están siendo invadidos y contami- conciencia de la contaminación que esta-
biológicas, nuestras carencias y justamente el nados por el hombre y sus desechos. mos ocasionado, y no sólo hablo del aire,
nebulizador es uno de ellos. seguiremos diseñando nuevos aparatos que
Resulta raro e irónico pensar que el nebuliza- combatirán nuevas enfermedades y esto nos
Es un objeto que nace a partir de la unión de dor está justamente combatiendo las enfer- lleva a un círculo vicioso, en el que el hombre
varias disciplinas, (tecnología, farmacología y medades pulmonares causadas por la con- termina perdiendo.
medicina), y se ideó para asistir o mejorar la taminación, por el smog, el cigarrillo y gases
necesidad de respirar. Sin aliento, sin oxígeno nocivos. Si no hay salud, no hay calidad de vida, y si
no hay vida. no hay calidad de vida, ¿de qué sirven los ob-
Un caso concreto es el descubrimiento, no jetos si no podemos disfrutarlos sanamente?
A medida que el tiempo avanzó, se aplicaron hace mucho, de la EPOC, (enfermedad pul-
nuevas soluciones, llevándolo al punto tal de monar obstructiva crónica). A medida Tenemos en nuestras manos la capacidad
hacerlo transportable (mediante baterías). que el tiempo avanza, y que no se adopta de cambiar el mundo, de reorientarnos, de
Pasaba ahora, a estar presente en todo mo- una política certera de medio ambiente, las afectar las políticas y de reconstruir nuestro
mento de nuestras vidas, acompañándonos a enfermedades también evolucionan. medio ambiente.
todos lados, como un teléfono celular.
El hombre, responde ante esto, con otro Espero algún día ver que el nebulizador sea
Pero esta evolución también trae consigo avance, un avance tecnológico y con nuevos un objeto de poco uso, casi un recuerdo, un
factores negativos a nuestro mundo. Uno de desarrollos de nebulizadores. objeto del pasado.
ellos, entre tantos, es la contaminación que
genera la producción masiva de productos. De lo expresado, concluyo que nos estamos
INTI-DISEÑO INDUSTRIAL // boletín 224. Octubre 2013 37
Diseño de productos en la historia. [ 12 ] nebulizadores
Bibliografía
Juez, Martín (2002) Contribuciones para una antropología del diseño, Ed. Gedisa. Barcelona
Norman, Donald (2005) El diseño emocional. Porqué nos gustan (o no) los objetos
cotidianos. Ediciones Paidos. Barcelona.