Glosario Final Mic 2

FACULTAD DE INGENIERÍA, ARQUITECTURA Y URBANISMO
ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION CIENTIFICA
GLOSARIO DE INVESTIGACION
Autores:
Elías Sirlupu Estalyn Esmith
Lequernaque Medina Valeria
Liza Armas Joseph Joel
Quispe Perez Fernando
Salazar Taboada Jhoselin Vanesa
Sánchez Cruzado Rosa Lizbeth
Tafur Cóndor Smith Aldair
Docente:
Dra. Sotomayor Nunura Gioconda del Socorro
Pimentel – Perú
2019
GLOSARIO
DE
INVESTIGACIÓN
18 de noviembre de 2019
2
1. ANEXO
A
Agregado que se coloca al final de una obra y que es
realizado por una persona diferente del autor, pueden ser:
mapas, gráficos, cuadros, estadísticas, documentos o todo
tipo de ilustración que el autor cree conveniente insertar en
su trabajo. (Tamayo y Tamayo, 2009)
En ingles
Aggregate that is placed at the end of a work and that is
Fuente: Google
made by a person other than the author, they can be: maps,
graphs, charts, statistics, documents or any type of
illustration that the author considers convenient to insert in
his work. (Tamayo y Tamayo, 2009)
2. ANTECEDENTE
Exposición de las conclusiones de investigaciones realizadas

sobre aspectos generales o específicos de una determinada tesis
o investigación. Pueden provenir de tesis o artículos científicos
relacionados con una o todas las variables. Se presentan
resumiendo los objetivos y las conclusiones de los estudios en
forma de un texto expositivo. Pueden plantearse con un carácter
internacional, nacional y local. (Sánchez Zorrilla, 1996).
En Ingles
Presentation of the conclusions of research carried out on
Fuente: Google
general or specific aspects of a particular thesis or investigation.
They can come from thesis or scientific articles related to one
or all of the variables. They are presented summarizing the
3.
objectives and conclusions of the studies in the form of an
expository text. They can be considered with an international,
national and local character (Sánchez Zorrilla, 1996).
3
3. ARTÍCULO CIENTÍFICO
Reporte final de una investigación dirigido en principio a los

expertos de la especialidad e interesados en los resultados y
que se publica en revistas científicas. Es la exposición
detallada del proceso teórico – metodológico que da cuenta de
esa investigación (Ortiz Uribe, 2004).
En ingles
Final report of an investigation directed in principle to the
experts of the specialty and interested in the results and which
is published in scientific journals. It is the detailed exposition Fuente: Google
of the theoretical - methodological process that accounts for
this research (Ortiz Uribe, 2004).
4. ASESOR
Experto en una rama del conocimiento que desempeña el papel

de orientador en una investigación; en el caso de la dirección
de tesis, es fundamental su participación para guiar a los
noveles aspirantes a la obtención de un grado académico (Ortiz
Uribe, 2004).
En ingles
Expert in a branch of knowledge that plays the role of

counselor in an investigation; In the case of the thesis
Fuente: Google
management, its participation is essential to guide the aspiring
novels to obtain an academic degree (Ortiz Uribe, 2004).
4
B
5. BARRIDO DE INFORMACIÓN
Representa una acción encaminada a conseguir la mayor

información posible, tiene lugar cuando el objetivo es un artículo
argumentativo, ensayo, crónica y monografía, habla de la
consecución meticulosa de información. (Masías R, 2008)
En ingles
It represents an action aimed at obtaining as much information as
possible, it takes place when the objective is an argumentative
article, essay, chronicle and monograph, talks about the
Fuente: Google
meticulous collection of information. (Masías R, 2008)
6. BASES TEÓRICAS
Sección del proyecto o informe de tesis perteneciente al capítulo

de Marco Teórico en la que se presenta la revisión de la
bibliografía o literatura científica sobre el tema. Se presenta en
base a un esquema de capítulos y subcapítulos en caso necesario o
en forma escueta dependiendo de la investigación y
características de la especialidad. (Masías R, 2008)
En ingles
Project section or thesis report belonging to the Theoretical

Framework chapter in which the review of the bibliography or
scientific literature on the subject is presented. It is presented
Fuente: Google
based on a scheme of chapters and subchapters if necessary or in
a concise manner depending on the research and characteristics of
the specialty (Masías R, 2008)
5
7. BIBLIOGRAFÍA
Relación de referencias completas de libros que son revisados y

que no necesariamente son citados en el desarrollo de trabajo
científico; por lo general, se anotan en orden alfabético al final
del informe de investigación (Ortiz Uribe, 2004).
En ingles
List of complete references of books that are reviewed and that
are not necessarily cited in the development of scientific work;
Fuente: Google
they are usually recorded in alphabetical order at the end of the
research report (Ortiz Uribe, 2004).
8. BONDAD DEL DISEÑO METODOLOGICO
Es una tarea más o menos larga de raciocinio, en que se busca la

correspondencia y la proporción entre las partes constitutivas, de
modo que estén organizadas en un conjunto armónico,
consistente. El diseño es el resultado de esa labor. Establecer la
bondad de un diseño sigue siendo una tarea muy subjetiva,
dependiente de las preferencias, inclinaciones temáticas y
rigurosidad entre quienes realizan el quehacer de examinarlo.
(Masías R, 2008)
En ingles
It is a more or less long task of reasoning, in which
correspondence and proportion between the constituent parts are
sought, so that they are organized in a harmonious, consistent set. Fuente: Google
The design is the result of that work. Establishing the goodness of
a design remains a very subjective task, dependent on preferences,
thematic inclinations and rigor among those who perform the task
C
of examining it. (Masías R, 2008)
6
9. CIENCIA
C
Puede definirse ciencia como a un sistema organizado del
conocimiento que se orienta tanto a la descripción, y explicación
de la realidad así como a la previsión de los fenómenos que la
forman. Es una explicación básicamente teórica de los fenómenos
físicos y humanos y se responde al porqué y cómo es que estos
tienen lugar. (Bunge, 1997; Kopnin, 1966).
En ingles.
Can be defined as an organized system of knowledge that is
oriented both to the description, and explanation of reality as well
as to the forecast of the phenomena that form it. It is a basically
theoretical explanation of physical and human phenomena and it Fuente: Google
answers the why and how they occur. (Bunge, 1997; Kopnin,
1966).
10. CITAS
Elementos extraídos de los documentos consultados. Se

establecen tres tipos de citas en un escrito académico: (1) las citas
de estudio (citas textuales, de paráfrasis, de resumen y libres), (2)
las citas cortas de referencia (autor, fecha) y (3) las citas
completas de referencia, o lista de referencias, que van en el
acápite referencias de escrito. (UPN, 2014)
En ingles
They are the various elements extracted from the documents

Three types of citations are established in an academic writing:
(1) study citations (textual, paraphrase, summary and free
Fuente: Google
citations), (2) short reference citations (author, date) and (3)
citations complete references, or list of references, which are
written references in the section. (UPN, 2014)
7
11. CONFIABILIDAD
La confiabilidad de un instrumento de medición se obtiene

mediante un procedimiento que, con la aplicación de una fórmula,
produce el coeficiente de confiabilidad, el cual podría oscilar entre
0 y 1, donde 0 significa nula confiabilidad y 1 representa un
máximo de confiabilidad (Ortiz Uribe, 2004).
En ingles
The reliability of a measuring instrument is obtained through a
procedure that, with the application of a formula, produces the
reliability coefficient, which could range between 0 and 1, where
Fuente: Google
0 means zero reliability and 1 represents a maximum of reliability
(Ortiz Uribe, 2004).
12. CONOCIMIENTO CIENTÍFICO
Conjunto de conceptos y teorías que describen y explican las

propiedades y leyes de los hechos y fenómenos de la realidad física
y humana, las ciencias físicas y las ciencias sociales con el apoyo
esencial de las ciencias formales o exactas. La adquisición de este
conocimiento depende del uso que se haga del método científico al
plantearse los problemas de estudio. (UPN, 2014)
En ingles
Set of concepts and theories that describe and explain the

properties and laws of the facts and phenomena of physical and
Fuente: Google
human reality, physical sciences and social sciences with the
essential support of formal or exact sciences. The acquisition of
this knowledge depends on the use made of the scientific method
when considering the problems of study. (UPN, 2014)
8
13. DIAGNOSTICO
Componente del proceso de investigación científica mediante el

cual se determina la situación que manifiesta el objeto de
investigación. Un diagnóstico describe, clasifica, predice, explica y
procura comprender la manera en que determinada situación tiene
un determinado funcionamiento o dinámica, sus características y
potencialidades, la naturaleza de sus dificultades y los factores que
la determinan. (Álvarez de Zayas y Sierra Lombardía, 2001).
En ingles
Component of the scientific research process through which the

situation that manifests the object of research is determined. A Fuente: Google
diagnosis describes, classifies, predicts, explains and tries to
understand the way in which a certain situation has a certain
operation or dynamics, its characteristics and potentialities, the
nature of its difficulties and the factors that determine it. (Álvarez
de Zayas and Sierra Lombardía, 2001).
14. DIMENSIONES ( DE LA VARIABLE)

Categorías específicas y significativas que en conjunto integran y
subdividen las variables macro de un problema de investigación. Por
ejemplo, la calidad de un producto, puede analizarse en diversas
dimensiones: nivel de satisfacción de un cliente, terminación del
producto y otros. (Álvarez de Zayas y Sierra Lombardía, 2001; Ortiz
Uribe, 2004).
En ingles
Specific and significant categories that together integrate and

Fuente: Google
subdivide the macro variables of a research problem. For example,
the quality of a product can be analyzed in various dimensions:
customer satisfaction level, product completion and others. (Álvarez
de Zayas and Sierra Lombardía, 2001; Ortiz Uribe, 2004).
9
15. DISEÑO DE INVESTIGACION
Constituye el plan y estructura concebida para responder a las

preguntas de investigación y consecuentemente para contrastar la
hipótesis planteada. Señala al investigador lo que debe hacer para
alcanzar los objetivos de estudio y contestar las interrogantes que se
ha planteado y analizar la certeza de las hipótesis formuladas en un
contexto en particular. Cada diseño con lleva características propias
(Ortiz Uribe, 2004).
En ingles
It constitutes the plan and structure conceived to answer the research

questions and consequently to contrast the hypothesis. He indicates
Fuente: Google
to the researcher what he must do to achieve the study objectives and
answer the questions that have been raised and analyze the certainty
of the hypotheses formulated in a particular context. Each design has
its own characteristics (Ortiz Uribe, 2004).
16. DISTRIBUCIÓN MUESTRAL
La distribución muestral se forma por estadísticos o valores

determinados obtenidos de muestras, medias, varianzas, etc. junto a
sus frecuencias relativas o probabilidades, o la proporción de veces
que se repiten en el total de todas las muestras posibles del mismo
tamaño (Sierra Bravo, 1991).
En ingles E
The sample distribution is formed by statistics or determined values

Fuente: Google
obtained from samples, means, variances, etc. together with their
relative frequencies or probabilities, or the proportion of times they
are repeated in the total of all possible samples of the same size
(Sierra Bravo, 1991).
10
17. ENCUESTA
E
Proceso de recolección de información basado en el responder a
preguntas abiertas o cerradas que se aplica a un conjunto indistinto de
individuos de la muestra. Existen diversos tipos de encuestas. Una de
ellas es la encuesta sociodemográfica en la que se recaba información
concerniente a edad, sexo, grupo racial, estado civil, residencia, nivel de
educación, ocupación, hijos, cónyuge, etc. (Gil Malca, 1995).
En ingles
Information gathering process based on answering open or closed

questions that applies to an indistinct set of individuals in the sample.
There are various types of surveys. One of them is the Fuente: Google
sociodemographic survey in which information is collected concerning
age, sex, racial group, marital status, residence, level of education,
occupation, children, spouse, etc. (Gil Malca, 1995).
18. ENTREVISTA
Técnica de recopilación de datos mediante una conversación

profesional con una o varias personas. De ellas se espera que brinden
información pertinente, interesante y consistente como testimonio sobre
las variables de lo que se investiga, de modo que pueda servir para
apoyar o rechazar la hipótesis (Álvarez de Zayas y Sierra Lombardía
2001).
En ingles
Data collection technique through a professional conversation with one

Fuente: Google
or several people. They are expected to provide relevant, interesting and
consistent information as testimony about the variables of what is being
investigated, so that it can be used to support or reject the hypothesis.
(Álvarez de Zayas and Sierra Lombardía 2001).
11
19. ESCALA DE MEDIDA DE LAS VARIABLES
Sistema de medidas que el investigador aplica a las variables, siendo la

naturaleza de las variables lo que determinará el tipo de escala a
utilizar. Cada escala tiene características que determinarán los cálculos
estadísticos que se podrán efectuar. Se pueden señalar las siguientes
escalas: escala nominal, ordinal, por intervalos y de razón o cociente
(Albert Gómez, 2007).
En ingles
System of measures that the researcher applies to the variables, the

nature of the variables determining the type of scale to be used. Each Fuente: Google
scale has characteristics that will determine the statistical calculations

that can be made. The following scales can be indicated: nominal,
ordinal, interval and ratio or ratio scale (Albert Gómez, 2007).
20. EXPERIMENTO
Viene a ser el método empírico de estudio de un objeto, en el cual el

investigador crea las condiciones necesarias o adecua las existentes,
para el esclarecimiento de las propiedades y relaciones del objeto, que
son de utilidad en la investigación. El experimento siempre está
indisolublemente unido (Álvarez de Zayas y Sierra Lombardía, 2001).
En ingles
It becomes the empirical method of studying an object, in which the

researcher creates the necessary conditions or adapts the existing ones, Fuente: Google
to clarify the properties and relationships of the object, which are useful
in the investigation. The experiment is always inextricably linked
12
F
21. Ficha.
Es un recurso valioso para el estudio porque permite registrar datos o

información proveniente de diversas fuentes, recordar y manejar el
contenido de obras leídas. Además, la ficha ahorra tiempo y esfuerzo y
facilita la elaboración del índice de autores y de títulos consultados, así
como la memorización y la comprensión. (Dacosta, M. 2011).
It is a valuable resource for the study because it allows you to record

data or information from various sources, remember and manage the
content of read works. In addition, the file saves time and effort and
facilitates the development of the index of authors and titles consulted, Fuente: Google
as well as memorization and understanding. (Dacosta, M. 2011).
22. Fichaje.
Es una técnica utilizada especialmente por los investigadores. Es un

modo de recolectar y almacenar información. Cada ficha contiene una
serie de datos extensión variable pero todos referidos a un mismo tema,
lo cual le confiere unidad y valor propio. (Tenorio, J. 1998).
En ingles
It is a technique used especially by researchers. It is a way to collect

and store information. Each file contains a series of variable extension
data but all referred to the same subject, which gives it unity and its Fuente: Google
own value (Tenorio, J. 1998).
13
23. Fuentes de Información y documentación.
Las investigaciones necesaria e imprescindiblemente requieren del uso

de fuentes. La elaboración de un trabajo de investigación científica se
plantea la cuestión no sólo de observar las fuentes reales, que se pueden
llamar primarias, sino también el problema del conocimiento e
identificación de los estudios anteriores, que se refieren en alguna
manera al tema elegido y de su localización y obtención después”
(Sierra, 2007).
En ingles
The necessary and essential research requires the use of sources. The
elaboration of a scientific research work raises the question not only of
Fuente: Google
observing the real sources, which can be called primary, but also the
problem of knowledge and identification of previous studies, which
refer in some way to the chosen topic and its location and obtaining
later” (Sierra, 2007).
24. Frecuencia Absoluta:
La frecuencia absoluta es una medida estadística que nos da

información acerca de la cantidad de veces que se repite un suceso al
realizar un número determinado de experimentos aleatorios. Esta se
representa mediante las letras fi. (Sanjuán, M. 2012).
En ingles
Absolute frequency is a statistical measure that gives us information

about the number of times an event is repeated when performing a
certain number of randomized experiments. This is represented by the
letters fi. (Sanjuán, M. 2012) Fuente: Google
14
G
25. Gráfica.
Según Arenas, Romero, García, Pérez, Pacios (s.f): “Transmite la

información de forma tal que pueda ser captada rápidamente, de un
golpe de vista. Debe ser ante todo sencillo y claro, a pesar de su
aspecto artístico, ya que se elabora para ser incluido en un trabajo
científico”.
En ingles
According to Arenas, Romero, Garcia, Pérez, Pacios (s.f): “It

transmits the information in such a way that it can be captured Fuente: Google
quickly, at a glance. It must be first and foremost simple and clear,

despite its artistic aspect, since it is made to be included in a scientific
work.”
26. Grupo de Control.
Según Abanto, W (2015), “Grupo similar en todos los aspectos al grupo

experimental, pero que no está sometido al tratamiento experimental”.
En ingles
According to Abanto, W (2015), "Group similar in all aspects to the

experimental group, but not subject to experimental treatment."
Fuente: Google
15
27. Grupo Experimental.
Según Abanto, W (2015), “Grupo del diseño experimental al que se

aplica el tratamiento”
En ingles
According to Abanto, W (2015), “Group of the experimental design to

which the treatment is applied
Fuente: Google
28. Grupo Focal.
Típicamente, un grupo focal está formado de seis a diez participantes

con antecedentes similares quienes fueron reclutados para responder
un conjunto de preguntas en un escenario moderado. (Mayan, M.
2001).
En ingles
Typically, a focus group consists of six to ten participants with similar

backgrounds who were recruited to answer a set of questions in a
moderate setting. (Mayan, M. 2001).
Fuente: Google
16
H
29. Hecho.
Abanto, W (2015), afirma que, “es aquello que se sabe o se supone que
pertenece a la realidad.”
En ingles
Abanto, W (2015), states that, "is what is known or supposed to belong to

reality."
Fuente: Google
30. Hipótesis.
Gómez, A. (2007), afirma que: “Es la conjetura de la relación de dos o
más variables que responde de modo provisional y como generalización al
problema o tema planteado para su respectiva comprobación a través de
pruebas empíricas”.
En ingles
Gómez, A. (2007), states that: "It is the conjecture of the relationship of

two or more variables that responds provisionally and as a generalization
Fuente: Google
to the problem or issue raised for their respective verification through
empirical evidence".
17
31. HIPÓTESIS OPERACIONALES
Según Gil, G (1995), “Son aquellas que permiten una medición efectiva y
se redactan en términos de cantidad”.
En ingles
According to Gil, G (1995), “They are those that allow an effective

measurement and are written in terms of quantity”.
Fuente: Google
32. HIPÓTESIS DE TRABAJO
Caballero, A. (2000) afirma que, “es una hipótesis provisional al inicio del
proceso del proceso de investigación. Sirve para dar inicio a la
investigación y orientar la búsqueda de datos empíricos que posibiliten su
sustento teórico para establecer una verdadera hipótesis”.
En ingles
Caballero, A. (2000) states that, “it is a provisional hypothesis at the

beginning of the process of the investigation process. It serves to initiate
research and guide the search for empirical data that enable their theoretical
support to establish a true hypothesis”. Fuente: Google
18
I
Indicador (de operacionalización de la variable)
Según Ortiz, F. (2004):
Es aquella cualidad o propiedad

del objeto que puede ser directamente
observada, medible y cuantificada, que
permite conocer la situación del objeto
en un momento dado y que
posteriormente serán la base para la
conformación de índices relativos de
acuerdo con los valores obtenidos.
According to Ortiz, F. (2004):
It is that quality or property of the object that can be directly observed,

measurable and quantified, which allows to know the situation of the object at a given
time and which will subsequently be the basis for the formation of relative indices
according to the values obtained
Informe de Investigación.
Según Fox (1981):
Un informe de investigación se
propone informar a un público interesado
sobre la naturaleza del problema
estudiado, el procedimiento utilizado para
llevar a cabo determinado proyecto, los
resultados y el análisis que realiza sobre el
carácter de los mismos. El procedimiento
debe ser descrito en forma precisa y exacta
de modo que se el requisito de
replicabilidad. otra persona debe ser capaz
19
de reproducirlo tal como se hizo la primera vez. La presentación de los
resultados debe tener este mismo carácter explícito y no caben ambigüedades en
las interpretaciones, conclusiones y recomendaciones.
According Fox (1981):
A research report is intended to inform an interested public about the

nature of the problem studied, the procedure used to carry out a particular
project, the results and the analysis it performs on the nature of the problem. The
procedure must be described accurately and accurately so that the requirement of
replicability is met. another person must be able to reproduce it as it was done
the first time. The presentation of the results must have this same explicit.
Instrumento.
Según Arias (1999): “Los

instrumentos son los medios
materiales que se emplean para
recoger y almacenar la información”
(p. 53).
According Arias (1999): “Instruments

are the material means used to collect
and store information” (p. 53).
Investigación Científica.
“…proceso continuo y organizado,

mediante el cual se pretende conocer
algún fenómeno, ya sea con el fin de
encontrar leyes generales o
simplemente con el propósito de
20
obtener respuestas particulares a una necesidad o inquietud determinada” (Hurtado,
2002, p. 10).
“… Continuous and organized process, by means of which it is

intended to know some phenomenon, either in order to find general
laws or simply with the purpose of obtaining particular answers to a
specific need or concern” (Hurtado, 2002, p. 10).
Justificación
La justificación de un proyecto es un ejercicio argumentativo donde

se exponen las razones por las cuales se realiza una investigación o
un proyecto, en ella, el responsable del proyecto establece juicios
razonables sobre el sentido, la naturaleza y el interés que persigue
dicho trabajo de cara a ciertos compromisos académicos o sociales. (Requelme, M.
2019)
The justification of a project is an argumentative exercise where the

reasons for an investigation or a project are exposed, in it, the person
responsible for the project establishes reasonable judgments about
the meaning, nature and interest pursued by said work in the face to
certain academic or social commitments. (Requelme, M. 2019)
Ji-cuadrado
El estadístico ji-cuadrado que tiene distribución de probabilidad del

mismo nombre, sirve para someter a prueba hipótesis referidas a
distribuciones de frecuencias. En términos generales, esta prueba
contrasta frecuencias observadas con las frecuencias esperadas de acuerdo con la
hipótesis nula. (Quevedo, F. 2011)
21
The chi-square statistic that has probability distribution of the same name, serves to test
hypotheses referring to frequency distributions. In general terms, this test contrasts
observed frequencies with the expected frequencies according to the null hypothesis.
(Quevedo, F. 2011)
Journal
Publicación seriada de alta calidad científica en razón de su comité

editorial y pares para el arbitraje de sus artículos. // Revista de temática
especializada y de lectores altamente especializados. (Oncoy, V. 2018)
Serial publication of high scientific quality because of its editorial

committee and peers for the arbitration of its articles. // Magazine of
specialized topics and highly specialized readers. (Oncoy, V. 2018)
Juicio Crítico
Es un tipo de juicio cuyas proposiciones o premisas planteadas

contienen una evaluación o un valor. Es sinónimo de pensamiento
crítico. (Sánchez, H. Reyes, C. y Mejía, K. 2018)
It is a type of judgment whose proposed propositions or premises

contain an evaluation or a value. It is synonymous with critical
thinking. (Sánchez, H. Reyes, C. and Mejía, K. 2018)
22
K
Kendall
Tau de Kendall o como también es llamado, Coeficiente de Correlación por Rangos de

Kendall, es una medida de asociación no paramétrica utilizada para
estudiar variables cualitativas ordinales o de razón. Estas variables son
distribuidas en categorías con varios niveles que cumplen un orden, por
ejemplo, muy bajo, bajo, medio, alto y muy alto. (Rodríguez, J.,
Rodríguez, D., Ramírez, S., Sosa, V., Serrano, K., Velásquez, M. 2018)
Kendall's Tau or as it is also called, Kendall's Range Correlation

Coefficient, is a non-parametric measure of association used to study
ordinal qualitative or reason variables. These variables are distributed in
categories with several levels that fulfill an order, for example, very low,
low, medium, high and very high. (Rodríguez, J., Rodríguez, D., Ramírez,
S., Sosa, V., Serrano, K., Velásquez, M. 2018)
Kioscos para encuestas
Según el sitio web RotatorSurvey (2003):
El módulo “Encuestas en Kiosco” de RotatorSurvey permite realizar la

captura de datos en un computador centralizado donde los usuarios llenan
las encuestas de forma auto-aplicada.
The “Survey in Kiosk” module of RotatorSurvey allows data to be captured

on a centralized computer where users fill out the surveys in a self-applied
way.
23
Kpi’s
El término KPI, siglas en inglés, de Key Performance Indicator, cuyo significado en

castellano vendría a ser Indicador Clave de Desempeño o Medidor de
Desempeño, hace referencia a una serie de métricas que se utilizan para
sintetizar la información sobre la eficacia y productividad de las acciones
que se lleven a cabo en un negocio con el fin de poder tomar decisiones y
determinar aquellas que han sido más efectivas a la hora de cumplir con los
objetivos marcados en un proceso o proyecto concreto. (Porras, M. 2017)
The term KPI, acronym in English, of Key Performance Indicator, whose

meaning in Spanish would become a Key Performance Indicator or
Performance Meter, refers to a series of metrics that are used to synthesize
information on the effectiveness and productivity of actions that are carried
out in a business in order to be able to make decisions and determine those
that have been most effective in meeting the objectives set in a specific
process or project. (Porras, M. 2017)
Kruskall Wallis
El test de Kruskal-Wallis, también conocido como test H, es la alternativa

no paramétrica al test ANOVA de una vía para datos no pareados. Se trata
de una extensión del test de Mann-Whitney para más de dos grupos. Se
trata por lo tanto de un test que emplea rangos para contrastar la hipótesis
de que k muestras han sido obtenidas de una misma población. (Amat, J.
2016)
24
The Kruskal-Wallis test, also known as the H test, is the non-parametric alternative to
the one-way ANOVA test for unpaired data. This is an extension of the Mann-Whitney
test for more than two groups. It is therefore a test that uses ranges to test the hypothesis
that k samples have been obtained from the same population. (Amat, J. 2016)
Limitaciones
Las limitaciones vienen a constituirse en factores externos al equipo de

investigadores que se convierten en obstáculos que eventualmente pudieran
presentarse durante el desarrollo del estudio y que escapan al control del
investigador mismo. Dicho de otro modo, un factor limitante en una
investigación es todo aquel capaz de influir en la calidad del estudio.
(Moreno, E. 2013)
The limitations become external factors to the team of researchers that

become obstacles that could eventually arise during the development of the
study and that are beyond the control of the researcher himself. In other
words, a limiting factor in an investigation is anyone who can influence the
quality of the study. (Moreno, E. 2013)
Libro de códigos
El libro de códigos hace referencia a la información del diccionario, como

nombres de variable, etiquetas de variables, etiquetas de valores o valores
perdidos, y los estadísticos de resumen de todas o las variables especificadas
y conjuntos de respuestas múltiples del conjunto de datos activo. (IBM,
2019)
The codebook refers to dictionary information, such as variable names,

variable labels, value labels or missing values, and summary statistics for all
or the specified variables and multiple response sets of the active data set.
(IBM, 2019)
25
Línea de investigación
Eje temático alrededor del cual se registran problemas de investigación

resueltos y por resolver, así como docentes y estudiantes interesados en
estudiarlos. (UPN, 2014)
Thematic axis around which solved and unresolved research problems are
registered, as well as teachers and students interested in studying them.
(UPN, 2014)
Lista de referencias
La lista de referencia (LR), también denominada referencias, es la parte

final de un ensayo, de una tesis o de cualquier trabajo académico. La LR
debe escribirse en orden alfabético, y siguiendo el modelo que establece
algún estilo de citación de fuentes de información. (UPN, 2014)
The reference list (LR), also called references, is the final part of an essay,
a thesis or any academic work. The LR must be written in alphabetical
order, and following the model that establishes some citation style of
information sources. (UPN, 2014)
26
M
1. Metodología:
Según la RAE (2019), nos indica que:
Es un conjunto de métodos que se

siguen en una investigación científica
o en una exposición doctrinal.
I // Set of methods that are followed in

a scientific investigation or in a
doctrinal exposition.
2. Método Científico:
Según Good (1956), define al término como:
Estrategia de la investigación científica que se ha ido paulatinamente

desarrollando hasta ser aplicable a todas las formas del conocimiento y no
27
solamente a la ciencia experimental. El “método” es la vía que permite que toda
investigación se desarrolle en forma eficaz, a través de la aplicación de técnicas
y procedimientos para plantear los problemas de investigación, formular las
hipótesis y comprobarlas. Tiene los siguientes pasos: Observación/Definición y
desarrollo del problema, incluyendo la revisión de literatura científica
relacionada y planteamiento de hipótesis; Contrastación ya sea para
investigaciones cualitativas y descriptivas o bien de carácter experimental, para
lo que se requiere de técnicas específicas de acuerdo al tipo de investigación;
Análisis de los Resultados para llegar una generalización y conclusiones.
It is a strategy of scientific research that has been gradually developed until it is

applicable to all forms of knowledge and not only to experimental science. The
"method" is the way that allows all research to be carried out effectively, through
the application of techniques and procedures to raise research problems,
formulate hypotheses and verify them. It has the following steps: Observation /
Definition and development of the problem, including the review of related
scientific literature and hypothesis approach; Contrasting either for qualitative
and descriptive research or for experimental purposes, for which specific
techniques are required according to the type of research; Analysis of the Results
to arrive at a generalization and conclusions.
3. Muestreo:
Según UPN (2014), nos detalla que:
Es el procedimiento de extracción de una

muestra a partir de una población. Los
tipos de muestreo se pueden clasificar en
dos grandes grupos que darán nombre a
28
las muestras: probabilísticos y no probabilísticos. Así tendremos muestras
probabilísticas y no probabilísticas.
It is the procedure of extracting a sample from a population. The types of

sampling can be classified into two large groups that will name the samples:
probabilistic and non-probabilistic. Thus we will have probabilistic and non-
probabilistic samples.
4. Medición:
Según UPN (2014), determina el término como:
La medición es el método empírico

que se desarrolla con el objetivo de
obtener información numérica acerca
de una propiedad o cualidad del
objeto, proceso o fenómeno, donde se
comparan magnitudes medibles y
conocidas. Aunque la medición
constituye una de las formas del
conocimiento empírico, los procedimientos de medición se determinan por
consideraciones teóricas. En la medición es necesario tener en cuenta el objeto y
la propiedad que se va a medir, la unidad y el instrumento de medición, el sujeto
que realiza la misma y los resultados que se pretenden alcanzar.
29
Measurement is the empirical method that is developed with the objective of
obtaining numerical information about a property or quality of the object,
process or phenomenon, where measurable and known quantities are compared.
Although measurement is one of the forms of empirical knowledge,
measurement procedures are determined by theoretical considerations. In the
measurement it is necessary to take into account the object and the property to
be measured, the unit and the measuring instrument, the subject that performs
the same and the results that are intended to be achieved.
Nota:
Según UNA (2011), nos indica que:
Son informaciones marginales que el autor coloca al pié de

la página, al final del capítulo o al final del informe con el
objeto de aclarar, desarrollar más estrechamente una idea
expuesta o referir documentos donde puede consultarse un
determinado aspecto del informe. Pueden ser de referencia,
explicativas o aclaratorias.
30
They are marginal information that the author places at the bottom of the page, at the
end of the chapter or at the end of the report in order to clarify, develop more closely an
exposed idea or refer documents where a certain aspect of the report can be consulted.
They can be reference, explanatory or explanatory.
Niveles de medición
Según Masías (2008), nos detalla que es:
Uno de los inconvenientes, y causa

de las más variadas confusiones en
el campo de la metodología de las
ciencias sociales, es el uso de
términos diferentes para representar
los mismos conceptos. No son, por
supuesto, siempre intercambios
antojadizos de terminología, en
ocasiones quieren expresar matices
o poner acentos que subrayen mejor
el sentido de los conceptos. Éste es el caso de „nivel de medición‟, que es equivalente a
„escala de medida‟, expresión tratada en otra parte de este libro. Ambos conceptos se
aplican en procesos de medición, y sólo en ellos. Particularmente, nivel de medición
sirve para referirse al tipo de escala en que es preciso Palabras graves, palabras rebeldes
o posible operacionalizar un término teórico. Los niveles de medición son: nominal,
ordinal, de intervalo y razón. Cada nivel indica la posibilidad de uso de los conjuntos de
los números y, asimismo, el uso de las técnicas estadísticas para analizar la información.
Si, por ejemplo, se dice que una variable está a nivel nominal, como „Ocupación
actual‟, eso significa que únicamente se podrá proceder estadísticamente con
distribuciones de frecuencias, proporciones, y la moda como medida de tendencia
central. Ahora bien: ¿pero por qué „nivel‟? En algún momento se pensó, seguramente
con prejuicio, que esta clasificación tenía una jerarquía en orden de importancia y
profundidad analítica y de tipo de datos resultante. Es decir que en esta escala una
medición a nivel de razón era superior a todas las demás; y a nivel nominal, inferior. Lo
cierto es que no hay una importancia per se. Tan valiosa, instructiva y reveladora puede
31
ser una medición a nivel de razón que una a nivel nominal. Todo depende de cuánto se
sabe hasta el momento de la medición y qué es lo que se necesita saber.
One of the drawbacks, and cause of the most varied confusion in the field of social
science methodology, is the use of different terms to represent the same concepts. No
son, of course, always exchanges cravings for terminology, sometimes they must say
nuances or put accents that better underline the meaning of the concepts. This is the case
of „measurement level‟, which is equivalent to „measurement scale‟, an expression
discussed elsewhere in this book. Both concepts are determined in measurement
processes, and only in them. Particularly, the level of measurement serves to refer to the
type of scale on which it is necessary Serious words, rebellious words or possible
operationalize a theoretical term. The measurement levels are: nominal, ordinal, interval
and ratio. Each level indicates the possibility of using the number sets and, specifically,
the use of statistical techniques to analyze the information. If, for example, it is said that
a variable is at a nominal level, such as "Current occupation", that means that it may be
allowed to proceed statistically with frequency distributions, proportions, and fashion as
a measure of central tendency. Now, but why "level"? At some point it was lost,
possibly with prejudice, that this classification had a hierarchy in order of importance
and analytical depth and the type of resulting data. In other words, on this scale one
measure at the level of reason was superior to all others; and at nominal level, lower.
The truth is that there is no importance per se. So valuable, instructive and revealing can
be a measurement at the level of reason than at a nominal level. It all depends on how
much is known up to the moment of measurement and what it is necessary to know.
Normas APA
Según Sanchez, Reyes y Mejía

(2018), nos indican que:
Se refiere al formato para redactar

artículos de investigación, efectuar
citas y llevar las referencias
bibliográficas normado por la APA
32
(American Psychological Association). Es compartido en psicología, educación y en
ciencias sociales.
It refers to the format for writing research articles, making appointments and keeping
the bibliographic references regulated by the APA (American Psychological
Association). It is shared in psychology, education and social sciences.
Nanotecnociencia
Según Sanchez, Reyes y Mejía (2018), nos indican que:
Es la aplicación interdisciplinaria de conocimientos y habilidades especiales científicas

y técnicas, como la física cuántica, la microelectrónica y la ingeniería de materiales, que
se desarrollan a escala nanométrica.
It is the interdisciplinary application of special scientific and technical knowledge and

skills, such as quantum physics, microelectronics and materials engineering, which are
developed on a nanometric scale.
Objetivo:
Componente del proceso de investigación

científica que determina la aspiración, el
propósito, el resultado a alcanzar en la
33
investigación. Supone un cambio en la realidad, la situación propia del problema
superado, como resultado del conocimiento del objeto de estudio que se investiga (Gil
Malca, 1999).
I// Component of the scientific research process that determines the aspiration, the
purpose, the result to be achieved in the investigation. It implies a change in reality, the
situation of the problem overcome, as a result of the knowledge of the object of study
being investigated.
Observación cualitativa:
“Técnica de recolección de datos que tiene como propósito

explorar y describir ambientes”, Hernández, et al., (2003,
p.459).
I// Data collection technique that aims to explore and

describe environments.
Observación cuantitativa:
Para los investigadores Hernández, et al., (2003), la

observación cuantitativa no es más que el “registro
sistemático, válido y confiable de comportamiento o
conducta manifiesta”, (p.430).
I// Quantitative observation is nothing more than the

"systematic, valid and reliable record of behavior or
conduct".
34
Operacionalización:
Para Avila Baray (2006), operacionalizar

significa “definir las variables para que sean
medibles y manejables, significa definir
operativamente el PON. Un investigador necesita
traducir los conceptos (variables) a hechos
observables para lograr su medición. Las
definiciones señalan las operaciones que se
tienen que realizar para medir la variable, de
forma tal, que sean susceptibles de observación y
cuantificación”.
I// Operationalizing means “defining the

variables so that they are measurable and
manageable, it means defining the PON operationally. A researcher needs to translate
the concepts (variables) into observable facts to achieve their measurement. The
definitions indicate the operations that have to be performed to measure the variable, so
that they are susceptible to observation and quantification”.
Paradigma:
Según Thomas Kuhn (1962) nos indica que:
“Un paradigma es lo que los miembros de una

comunidad científica comparten, y,
recíprocamente, una comunidad científica
consiste en hombres que comparten un
paradigma”
A paradigm is what members of a scientific community share, and, reciprocally, a

community scientist consists of men who share a paradigm
35
Paráfrasis:
Según Ortiz Uribe (2004) define el término como:
“Se considera también paráfrasis a un texto elaborado

por el investigador en base a otro tomado de una
referencia textual”.
“Paraphrase is also considered a text prepared by the

researcher based on another taken from a textual
reference”
Positivismo:
Una epistemología híbrida que combina el

racionalismo con el empirismo y la lógica deductiva
con la lógica inductiva también ha sido denominada
Hipotético deductivo, cuantitativo, empírico-analista
y racionalista. El positivismo “denota un enfoque
filosófico, teoría o sistema basado en la opinión de
que en la vida social, así como el sentido de las
ciencias naturales experiencias y su tratamiento
lógico y matemático son la fuente exclusiva de toda
la información que vale la pena. (Adler, 1964)
A hybrid epistemology that combines the rationalism with empiricism and deductive
logic with the inductive logic has also been called Hypothetical deductive, quantitative,
empirical-analyst and rationalist. Positivism "denotes an approach philosófic, system
theory based on the opinion that in social life, as well as the meaning of natural sciences
experiences and logical and mathematical sub-treatment are the exclusive source of all
worthwhile information
Problema de investigación
Es el interrogante que el investigador se plantea y formula frente

a un defecto, carencia o incoherencia del conocimiento, falta de
36
información o información incompleta o la intención de comprobar información y
validar datos específicos (Rodríguez, 1981).
It is the question that the researcher raises and formulates against a defect, lack or
inconsistency of knowledge, lack of incomplete information or information or the
intention to verify information and validate specific data.
Quehacer
Ocupación, negocio, tarea que ha de hacerse. (RAE, 2019)
Occupation, business, task to be done.
Quirófano
Local convenientemente acondicionado para hacer

operaciones quirúrgicas de manera que puedan
presenciarse al través de una separación de cristal, y, por
ext., cualquier sala donde se efectúan estas operaciones.
(RAE, 2019)
Conveniently conditioned premises for surgical operations

so that they can be seen through a glass
separation, and, for example, any room where these
operations are performed.
Quimera
Aquello que se propone a la imaginación
como posible o verdadero, no siéndolo.
That which is proposed to the imagination as possible
or true, not being. (RAE, 2019)
37
R
Realidad
Dado que el conocimiento tiene a la realidad como

punto de partida, debe determinarse los diferentes
tipos de realidad que se puede especificar. La
realidad que solo puede ser percibida por el
sentimiento, por la experiencia de sensaciones
producidas por un estímulo externo o interno (la
realidad estética, cuyo objeto de estudio es el Arte).
La realidad no empíricamente demostrable, que se evidencia por sí misma, es

problemática y crítica. La realidad empíricamente demostrable, que se alcanza a través
de la experiencia (Delgado e Iberico, 1966).
Since knowledge has reality as a starting point, the different types of reality that can
be specified must be determined. The reality that can only be perceived by the
feeling, by the experience of sensations produced by an external or internal stimulus
(the aesthetic reality, whose object of study is Art).
The non-empirically demonstrable reality, which is self-evident, is problematic and

critical (object of study of Philosophy) The empirically demonstrable reality, which
is achieved through experience (Delgado and Iberico, 1966).
Recolección de datos
38
Proceso por el cual se obtiene la información utilizando las diversas técnicas que se
proponen al respecto. Supone dominar las técnicas de fichaje o recopilación teórica de
la información teórica o empírica; la capacidad y técnicas de observación sistemática;
dominio de las técnicas de elaboración y realización de encuestas, entrevistas, focus
group y de la elaboración de los instrumentos de registro de cada técnica utilizada.
Para la recolección de información se requiere.
1. Seleccionar de un instrumento o método de recolección de datos entre los

disponibles en el área de estudio en el cual se enmarque nuestra investigación.
2. Este instrumento debe ser válido y fiable, de lo contrario no podremos basarnos
en sus resultados.
3. Aplicar de ese instrumento o método de recolección de datos.
4. Preparar las observaciones, registros y mediciones obtenidas para ser analizadas.
Process by which information is obtained using the various techniques proposed in this
regard. It involves mastering the techniques of signing or theoretical collection of
theoretical or empirical information; the ability and techniques of systematic
observation; mastery of the techniques of elaboration and realization of surveys,
interviews, focus group and of the elaboration of the instruments of registry of each
used technique.
For the collection of information is required.
1. Select from an instrument or method of data collection among those available in

the study area in which our research is framed.
2. This instrument must be valid and reliable, otherwise we cannot rely on its results.
3. Apply that instrument or method of data collection.
4. Prepare the observations, records and measurements obtained to be analyzed.

Referencias.
39
Es un conjunto mínimo de datos que permite la identificación de una publicación o de
una parte de la misma. Cualquier referencia a otra obra debe ser expresada
convenientemente; ya sea en el pie de la página, al final del capítulo, o al final de la
obra. (Real Academia Española, 2019)
It is a minimum set of data that allows the identification of a publication or a part of it.
Any reference to another work must be conveniently expressed; either at the bottom of
the page, at the end of the chapter, or at the end of the work.
Revisión Bibliográfica.
Consiste en detectar,
obtener y consultar la bibliografía y otros
materiales que pueden ser útiles para los
propósitos del estudio, así como en extraer y
recopilar la información relevante y
necesaria que atañe a nuestro problema de
investiga. (Hernández, Sampieri,2010).
It consists of detecting, obtaining and consulting the bibliography and other materials
that may be useful for the purposes of the study, as well as in extracting and gathering
the relevant and necessary information that concerns our research problem.
Segmentación.
El proceso de dividir en grupos más

pequeños que tengan características
semejantes. (Real Academia Española,
2019).
The process of dividing into smaller

groups that have similar characteristics.
Sistemática.
40
Que sigue o se ajusta a un orden. (Real Academia Española, 2019).
That follows or fits an order.
Subjetivo.
Que tiene relación con la manera propia de pensar o

sentir y no con el objeto en sí mismo. (RANCÉS
Diccionario ilustrado de la lengua española, 1974).
Which is related to the proper way of thinking or

feeling and not to the object itself
Sujeto de estudio.
Que es propenso o está expuesto a ser analizado.

(Salkind, 1999).
That is prone or is exposed to be analyzed.
41
Teoría
“La teoría es útil porque describe, explica y predice el
fenómeno o hecho al que se ve refiere, además de que
organiza el conocimiento al respecto y orienta la
investigación que se lleve a cabo sobre el fenómeno” (Ortiz,
2004, pág. 152).
"The theory is useful because it describes, explains and

predicts the phenomenon or fact to which it refers, in
addition to organizing the knowledge in this regard and
guides the research carried out on the phenomenon" (Ortiz,
2004, pág. 152).
Teoría Científica
“Es una proposición que articula orgánicamente diversas

leyes y conceptos con el objetivo de explicar y predecir, en
la medida de lo posible determinados fenómenos que se
representa en una parcela de la realidad objetiva” (Ortiz,
2004, pág. 152).
"It is a proposition that organically organizes various laws

and concepts with the objective of explaining and
predicting, as far as possible certain phenomena that are
represented in a plot of objective reality" ” (Ortiz, 2004,
pág. 152
Tesis
42
Es la investigación que realiza al pasante de una carrera o
grado sobre un tema específico relativo a su disciplina,
con el propósito de explorarlo, plantear su tesis y presentar
sus resultados en un trabajo documentado y fundamentado
que le permitirá la sustentación de su examen. (Ortiz,
2004).
It is the research carried out to the intern of a career or

degree on a specific subject related to his discipline, with
the purpose of exploring it, presenting his thesis and
presenting his results in a documented and grounded work
that will allow him to support his exam. (Ortiz, 2004).
Triangulación
En la investigación cualitativa, dícese del recurso a la

utilización conjunta de teoría alternativa o competitivas,
para enriquecer la importación de la información, es decir,
una técnica que permite analizar los datos y recoger
información desde distintos ángulos para contrastarse
entre sí. (Sadornil, 2013).
In qualitative research, the use of joint use of alternative or

competitive theory is said to enrich the importation of
information, that is, a technique that allows data to be
analyzed and information collected from different angles
to contrast with each other. (Sadornil, 2013)
43
U
Unidad de análisis
Revisión crítica que realiza una o más personas

especialistas en un tema dado a objetivo cuyo
comportamiento se intente estudiar. Las unidades de
análisis se caracterizan por unos atributos o características
que las diferencian una de otras, total o parcialmente;
pueden someterse a ordenación de acuerdo con algún
criterio. (Ortiz, 2004).
Critical review carried out by one or more people who

specialize in a given subject whose objective is to study.
The units of analysis are characterized by attributes or
characteristics that differentiate them from one another,
totally or partially; they can be submitted to order
according to some criteria. (Ortiz, 2004).
Unidad de medida
Es la asignación de números a los objetos, cualidades o

conceptos, de acuerdo con reglas (medición). El concepto
de unidad de medida, para los científicos del
comportamiento, está relacionado con las escalas de
medida. La unidad de medida deberá cumplir el requisito
de constancia, es decir, que siempre una unidad representa
la misma magnitud de lo válidamente medido con arreglo a
la escala de mediad utilizada. (Sadornil, 2013).
It is the assignment of numbers to objects, qualities or

concepts, according to rules (measurement). The concept
of unit of measure, for behavioral scientists, is related to
measurement scales. The unit of measure must meet the
requirement of constancy, that is, that always a unit
44
represents the same magnitude of what is validly measured according to the scale of
mediad used. (Sadornil, 2013).
Unidad experimental
Unidad experimental es cada puntuación directa obtenida

por un sujeto en un instrumento de medición que estima
la cantidad en que un individuo posee un rasgo o
variable. Por lo tanto, la unidad experimental no debe ser
confundida con cada individuo de la muestra, sino que es
cada puntuación directa obtenida por cada individuo de
la muestra. (Sadornil, 2013).
Experimental unit is each direct score obtained by a

subject in a measuring instrument that estimates the
amount by which an individual possesses a trait or
variable. Therefore, the experimental unit should not be
confused with each individual in the sample, but is each
direct score obtained by each individual in the sample.
(Sadornil, 2013).
Universo
“En estadística, sinónimo de población” (Sadornil, 2013).
“In statistics, synonymous with population” (Sadornil,

2013).
V
Variable
45
Todo hecho o circunstancia de la realidad o del
conocimiento que puedan cambiar sea cuantitativa o
cualitativamente. Las variables son denominaciones
genéricas que tratan de abarcar una amplia gama
conceptual de modo que permita al investigador disponer
de un referente teórico para aludir a determinado aspectos
de los fenómenos que estudia.
Esa propiedad que hallarse o estar ausente en los sujetos,

individuos, grupos o sociedades: puede presentarse en
modalidades diferentes o en grados o magnitudes
distintas a lo largo de un proceso. Dicha propiedades se
expresan a modo de conceptos que no pueden ser
observados y medidos directamente sino que se necesita
hacerlos operativos llevándolos a expresiones más
concretas y directamente medibles a través de un conjunto
de operaciones secuenciales. (Rojas, 1977).
Any fact or circumstance of reality or knowledge that

may change is quantitative or qualitative. The variables are generic denominations that
try to cover a wide range of conceptual in a way that allows the researcher to have a
theoretical reference to refer to certain aspects of the phenomena he studies.
That property that is found or absent in the subjects, individuals, groups or societies:
can be presented in different modalities or in different degrees or magnitudes
throughout a process. These properties are expressed as concepts that cannot be
observed and measured directly but need to be made operational by taking them to more
concrete and directly measurable expressions through a set of sequential operations.
(Rojas, 1977).
Variable dependiente
46
Atributo, propiedad o característica que pensamos que cambia al ser influenciada por la
variable independiente. (Gil Malca, 1999).
Attribute, property or characteristic that we think changes when influenced by the

independent variable. (Gil Malca, 1999).
Variable independiente
Constituyo a causa, propiedad, atributo o

características cuyo cambio va a resultar o producir un
efecto. (Gil Malca, 1999).
I constitute a cause, property, attribute or

characteristics whose change will result or produce an
effect. (Gil Malca, 1999).
Varianza
“Medida de dispersión que se define como la medida

de los cuadrados de las desviaciones con respecto a la
medida a la medida aritmética. Se obtiene elevando al
cuadrado las desviación típica” (Ortiz, 2004).
“Dispersion measure that is defined as the measure of

the squares of the deviations with respect to the
measure of the arithmetic measure. It is obtained by
squaring the standard deviation” (Ortiz, 2004).
X, Y, Z
X
“Símbolo que por lo regular representa a la variable
independiente experimentalmente manipulada, o variables, cuyo
caso se representan de la siguiente manera: X1, X2, X3” (Ortiz,
2004, pág. 175).
47
"Symbol that usually represents the experimentally manipulated independent variable,
or variables, whose case is represented as follows: X1, X2, X3" (Ortiz, 2004, pág. 175).
Y
“Símbolo que generalmente representa la variable dependiente” (Ortiz, 2004,
pág. 175).
“Symbol that usually represents the dependent variable” (Ortiz, 2004, pág.
175).
“Símbolo que por lo general que influye en la relación de dependencia que

existe entre variable independiente y dependiente” (Ortiz, 2004, pág. 176).
“Symbol that usually influences the dependency relationship that exists

between independent and dependent variables” (Ortiz, 2004, pág. 176).
48
49

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FACULTAD DE INGENIERÍA, ARQUITECTURA Y URBANISMO

ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION CIENTIFICA

Liza Armas Joseph Joel

Quispe Perez Fernando

Salazar Taboada Jhoselin Vanesa

Sánchez Cruzado Rosa Lizbeth

Tafur Cóndor Smith Aldair

Exposición de las conclusiones de investigaciones realizadas

Reporte final de una investigación dirigido en principio a los

Experto en una rama del conocimiento que desempeña el papel

Expert in a branch of knowledge that plays the role of

Representa una acción encaminada a conseguir la mayor

Sección del proyecto o informe de tesis perteneciente al capítulo

Project section or thesis report belonging to the Theoretical

Relación de referencias completas de libros que son revisados y

8. BONDAD DEL DISEÑO METODOLOGICO

Es una tarea más o menos larga de raciocinio, en que se busca la

Elementos extraídos de los documentos consultados. Se

They are the various elements extracted from the documents

La confiabilidad de un instrumento de medición se obtiene

12. CONOCIMIENTO CIENTÍFICO

Conjunto de conceptos y teorías que describen y explican las

Set of concepts and theories that describe and explain the

Componente del proceso de investigación científica mediante el

Component of the scientific research process through which the

14. DIMENSIONES ( DE LA VARIABLE)

Specific and significant categories that together integrate and

Constituye el plan y estructura concebida para responder a las

It constitutes the plan and structure conceived to answer the research

16. DISTRIBUCIÓN MUESTRAL

La distribución muestral se forma por estadísticos o valores

The sample distribution is formed by statistics or determined values

Information gathering process based on answering open or closed

Técnica de recopilación de datos mediante una conversación

Data collection technique through a professional conversation with one

Sistema de medidas que el investigador aplica a las variables, siendo la

System of measures that the researcher applies to the variables, the

scale has characteristics that will determine the statistical calculations

Viene a ser el método empírico de estudio de un objeto, en el cual el

It becomes the empirical method of studying an object, in which the

Es un recurso valioso para el estudio porque permite registrar datos o

It is a valuable resource for the study because it allows you to record

as well as memorization and understanding. (Dacosta, M. 2011).

Es una técnica utilizada especialmente por los investigadores. Es un

It is a technique used especially by researchers. It is a way to collect

Las investigaciones necesaria e imprescindiblemente requieren del uso

La frecuencia absoluta es una medida estadística que nos da

Absolute frequency is a statistical measure that gives us information

Según Arenas, Romero, García, Pérez, Pacios (s.f): “Transmite la

According to Arenas, Romero, Garcia, Pérez, Pacios (s.f): “It

quickly, at a glance. It must be first and foremost simple and clear,

26. Grupo de Control.

Según Abanto, W (2015), “Grupo similar en todos los aspectos al grupo

According to Abanto, W (2015), "Group similar in all aspects to the

Según Abanto, W (2015), “Grupo del diseño experimental al que se

According to Abanto, W (2015), “Group of the experimental design to

28. Grupo Focal.

Típicamente, un grupo focal está formado de seis a diez participantes

Typically, a focus group consists of six to ten participants with similar

Abanto, W (2015), states that, "is what is known or supposed to belong to

Gómez, A. (2007), states that: "It is the conjecture of the relationship of

According to Gil, G (1995), “They are those that allow an effective