FORTALEZAS (F)
- Se podrá realizar el proceso de
MATRIZ DOFA : PLANIFICACIÓN
ESTRATEGICA
OPORTUNIDADES (O)
-Algunos mercados competidores
no cuentan con este tipo de
servicios tecnológicos.
-Los productos como son
directamente comprados en plaza
de mercado, son notablemente
económicos a diferencia de una
tienda de barrio o supermercado
-Todos los días la plaza de mercado
se abastece de los mejores frutos y
vegetales traídos frescos del campo,
para poder brindar un servicio de
calidad.
AMENANAZ (A)
-No todas las personas cuentan con
internet, para realizar compras.
-Que nuestros proveedores (los
campesinos) no puedan despachar
los productos y abastecer la plaza
de mercado.
-Tiendas en la plaza a muy bajo
costo con productos de mala
calidad
DEBILIDADES (D)
compra en tiempo real, de esta
manera el consumidor simulara
que esta en el mercado, y
elegirá lo que más le guste.
- Se brindará asesoría de los
productos a las personas que la
requieran o sean inexpertas a la
hora de comprar, también se
hablara de la calidad del
producto y su procedencia.
- Se habilitara una aplicación
(APP)para que puedan
realizarse compras sin salir de
casa mitigando el riesgo de
contagio
ESTRATEGIA (FO)
-Venderemos y ofreceremos
productos económicos de alta
calidad desde la comodidad de su
hogar.
-Se hará frente a los supermercados
ya que no cuentan con este servicio,
convirtiéndonos en un mercado
más competitivo.
-Se otorgaran descuentos y puntos
redimibles en ciertos productos
para fidelizar a los clientes.
ESTRATEGIA (DO)
-Cuando la demanda del servicio se
encuentre alta, nuestros
trabajadores optimizaran los
procesos de compra, y se tendrán
más domiciliarios a disposición.
- Las personas que realicen sus
pedidos por medio de la aplicación
de manera frecuente, no tendrán
cobro adicional, del servicio
personalizado.
-Dispondremos de más dispositivos
electrónicos y personal en el
mercado, si la demanda lo requiere.
-Al principio el servicio podría
tardarse un poco cuando la
demanda esta alta.
- Comenzando solo se contaran con
(4) dispositivos, los clientes deben
ser pacientes.
-La opción de brindar el servicio de
selección personalizada tiene un
costo mínimo adicional.
ESTRATEGIA (FA)
-Se venderán los productos por
medio de líneas telefónicas, para
las personas que no cuentan con
internet.
-Trabajaremos de la mano con
grandes grupos de campesinos, por
si alguno incumple con la entrega, el
servicio no se vea afectado.
-Manejaremos excelentes precios y
competiremos con calidad a las
tiendas que venden a bajo costo y
los productos son de pésima
calidad.
ESTRATEGIA (DA)
-Fortaleceremos constantemente la
APP por medio de un buzón de
sugerencias donde el cliente podrá
calificar el servicio prestado, y dará
una opinión respecto a su
experiencia con la APP
ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN

Nuestra estrategia de comunicación se basara en el trato y la atención que le

brindaremos al cliente al momento de realizar la compra para que se sienta como
si estuviera en casa, con la comodidad que desde su celular podrá mercar o pedir
lo que le hace falta en la canasta familiar, con la confianza y seguridad que se le
brindaran excelentes productos de calidad traídos directamente del campo.
Nos beneficiaremos directamente que hay variedad de comercios que aún no
cuentan con este tipo de servicios que nos brindan las aplicaciones virtuales y los
comercios que cuentan son generalmente almacenes de cadena, donde los costos
de los productos son elevados, queremos transmitir y brindar experiencias a
nuestros clientes y consumidores donde tendrán la mejor atención, puntualidad y
calidad y a la vez haciéndole frente a la pandemia mitigando un alto riesgo de
contagio que evita que el consumidor se desplace directamente hacia la plaza de
mercado.

- Contaremos con una plataforma virtual la cual siempre estará disponible, para
los futuros usuarios.

- Se brindará asesoría y acompañamiento al momento de cada compra.

- El proceso de compra se hará en tiempo real, con el fin de simular que se está
realizando la compra directamente en el mercado, seleccionando lo que
queremos puntualmente.

- Fidelizaremos a nuestros clientes con buzón de sugerencias, para poder

atender cualquier recomendación que sea necesaria.