LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA

1) ¿Cómo se comprende la organización desde la visión de sistemas?

¿Y por qué es importante conceptualizar a la organización de esta
manera?
2)  ¿Que se entiende por capacidad de interrelación e
interdependencia de los sistemas?
    a) ¿Que son los limites organizacionales?
     b) ¿Que significa retro-alimentación? ¿Qué tipos existen?
     c) ¿De qué depende que un sistema tenga más propensión a ser
abierto o cerrado?
3)  ¿Que es el diagrama de flujos de datos a nivel de contexto?
4)  ¿Que representa el DFD (diagrama de flujo de datos) a nivel de
contexto y que simbología utiliza? Definir: proceso, entidad y flujo
de datos.
5)  ¿Que representa el modelo entidad-relación?
6)  ¿Que es una entidad? ¿Qué símbolo se utiliza?
7)  ¿Que es una relación y como se representa?
8)  Dibuje tres ejemplos de diagrama E-R (entidad-relación) y como
se leería en ambos sentidos de la relación.
9)  ¿Qué tipos de entidades existen en el diagrama de E-R?
Definirlas.
10)  ¿Que debe hacer el analista para confeccionar correctamente
el diagrama de E-R dentro de una organización?
1) ¿Cómo se comprende la organización desde la visión de sistemas y
por qué es importante conceptualizar la organización de esta
manera?
Se conceptualiza a las organizaciones como sistemas diseñados para
cumplir con ciertas metas y objetivos predeterminados a través de
las personas y los recursos que emplean. Las organizaciones están
compuestas por sistemas más pequeños e interrelacionados
(departamentos, unidades, divisiones, etc.) que brindan funciones
específicas (las más comunes son: contabilidad, marketing,
producción, procesamiento de datos y administración) las funciones
especializadas (sistemas más pequeños) se reintegran en un
 momento dado a través de los diversos medios para formar un todo
organizacional efectivo.
Es importante conceptualizarla como un todo. Todos los sistemas
están compuestos por subsistemas (incluyendo los sistemas de
información), por lo tanto, al estudiar una organización se debe
estudiar cómo se involucran los sistemas más pequeños y la manera
en que funcionan.
2) Capacidad de interrelación e interdependencia de los sistemas
Cuando se modifica o elimina algún elemento de un sistema también
se afecta en forma considerable al resto de los elementos y
subsistemas de ese sistema.
Todos los sistemas procesan entradas provenientes de sus entornos.
Por definición los procesos cambian o transforman las entradas en
salida. Cada vez que examine un sistema, identifique que se está
cambiando o procesando, si no hay cambios, tal vez no este
identificando un proceso. Algunos procesos comunes en los sistemas
son verificar, actualizar e imprimir.
a) Limites organizacionales
Estos límites, existen en un rango continuo, desde lo
extremadamente permeable hasta los que son casi
impermeables. Para poder adaptarse y sobrevivir, las
organizaciones primero deben ser capaces de importar personas,
materia prima e información a través de sus límites (entradas) y
después intercambiar sus productos terminados, servicios o
información con el mundo exterior (salidas).
b) Retro-alimentación ¿Qué tipos existen?
La retroalimentación es una forma de control de un sistema.
Como sistema todas las organizaciones usan la planeación y el
control para administrar sus recursos con efectividad.
Numerosos entornos con diversos grados de estabilidad
constituyen el medio en el que existen las organizaciones.
Algunos son: 1) el entorno de la comunidad en la que se
encuentra físicamente la organización, y se determina
considerando el tamaño de su población y su perfil demográfico
(nivel de educación, ingresos promedios, y otros indicadores); 2)
el entorno económico, que se van influenciando por los factores
del mercado, incluyendo la competencia; 3) el entorno político,
que se controla mediante gobiernos estatales y locales, y 4) el
 entorno legal, que establece leyes y lineamientos federales,
estatales, regionales y locales. Aunque es posible planear
respuestas a los cambios de entornos, por lo general una
organización no puede controlarlos de manera directa.
C) ¿a qué depende que un sistema sea más propenso a ser
abierto o cerrado?
La apertura o cerrazón existen en un continuo, ya que no hay tal
cosa como una organización completamente abierta o una
totalmente cerrada. La apertura se refiere al flujo libre de
información dentro de la organización. Los subsistemas a
menudo se caracterizan como abiertos, con un flujo libre de ideas
entre los principiantes y muy pocas restricciones en cuanto a
quien recibe la información y en qué momento. En el caso
opuesto se necesitaría, autorización al acceso, se debería trabajar
bajo restricciones.
Si usamos la superposición de sistemas para comprender la
organización, podemos reconocer la idea de que los sistemas
están compuestos por subsistemas, su capacidad de interacción e
interdependencia, la existencia de límites que permitan o eviten
la interacción entre varios departamentos y elementos de otros
subsistemas y entornos, y la existencia de entornos internos que
se caracterizan con base en un grado de apertura y cerrazón que
podrían diferir entre los departamentos, las unidades o incluso,
los proyectos de sistemas.
3) Diagrama de flujo de datos a nivel contexto
Se enfoca en los datos que fluyen hacia el sistema y salen de él,
además del procesamiento de estos datos.
4) El DFD (diagrama de flujos de datos) que representa y que
simbolización utiliza. Definir proceso, entidad y flujo de datos.
Emplea solo tres símbolos 1) un rectángulo con dos esquinas
redondas, 2) un cuadrado con dos bordes sombreados y 3) una
flecha.
Los procesos transforman los datos entrantes en información de
salida y el nivel de contenido tiene un solo proceso, que representa
a todo el sistema completo.
La entidad externa representa a cualquier entidad que suministra o
recibe información del sistema, pero no forma parte del mismo. Esta
entidad puede ser una persona, un grupo de personas, un puesto o
 departamento corporativo o, inclusive, otros sistemas. Las líneas que
conectan a las entidades externas con el proceso se llaman Flujos de
Datos y representa los datos.

SIMBOLOS BASICOS DEL DFD

PROCESO: significa que lleva a cabo una o varias acciones.

ENTRADA: es una persona, grupo, departamento o cualquier

sistema que recibe o genere información o datos.
FLUJO DE DATOS: muestra que un proceso va a pasar a
recibir información
5) Modelo entidad-relación
Es un sistema donde el analista puede mostrar el alcance del sistema
y definir limites apropiados para el mismo
6) Entidad y simbología
Una entidad son los elementos que conforman un sistema, puede
ser, una persona, un lugar o una cosa, como un pasajero en una
aerolínea, un destino o un avión, o puede ser un evento como el fin
de mes, un periodo de ventas o el tiempo de inactividad de una
máquina. Se simboliza con un cuadrado con dos bordes sombreados.
7) Relación y su presentación
Una relación es una asociación que describe a la interacción entre
las entidades (dos entidades se enlazan entre sí mediante una línea).
8) Dibuje tres ejemplos de diagrama E-R y como se leería en ambos
sentidos de la relación
PELICULA ACTUA ACTOR
En la película actúa el actor- el actor actúa en la película
CLIENTE COMPRA ARTICULO
El cliente compra un artículo- el artículo es comprado por el cliente.
PARTIDOS JUEGAN EQUIPOS
A los partidos los juegan los equipos- los equipos juegan los partidos
9) Tipos de diagramas que existen en el diagrama E-R
Entidad fundamental: por lo general una entidad real, una persona,
lugar o cosa.
 Entidad asociativa: algo creado que une a dos entidades.
Entidad atributiva: algo útil para describir atributos, en especial los
grupos repetitivos.
10) Pasos que debe hacer el analista para confeccionar correctamente
el diagrama E-R
1- Enlistar las entidades en la organización para obtener una mejor
comprensión de la misma.
2- Elegir las entidades claves para reducir el alcance del problema a
una dimensión manejable y significativa.
3- Identificar cual debe ser la entidad principal.
4- Confirmar los resultados de los pasos 1 a 3 por medio de otros
métodos de recopilación de datos (investigación, entrevistas,
administración de cuestionarios, observación y prototipos).

Jiménez Micaela. 1°año analista de sistemas.