INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO “CARLOS CISNEROS”

Riobamba - Ecuador

EVALUACIÓN DE MEDIO CICLO DE ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE TALLERES

CALIFICACIÓN
APELLIDOS Y NOMBRES: _____________________________________________________________

CARRERA: _______________________________________________Jornada ___________________

4
SEMESTRE: ___________________________PARALELO: ________FECHA: _____________________

CUESTIONARIO
1.- MENCIONE 4 DIFERENCIAS ENTRE UN TALLER MECÁNICO Y UN CENTRO DE SERVICIO (0,80
PUNTOS).

a.- ________________________________ b.- ________________________

b.- ________________________________ d.-_________________________

2.- COMPLETE EL SIGUIENTE CUADRO (0,40 PUNTOS)

PRECIO Y GARANTÍA TECNOLOGÍA

3.- PREGUNTAS DE VERDADERO Y FALSO (0,5 PUNTOS)

MECÁNICA GENERAL son establecimientos grandes y pequeños que prestan servicios de mantenimiento
y reparación de todo el automóvil.

VERIFICENTROS Son talleres acreditados por organismos particulares para realizar el mantenimiento de
automotores.

4.- MENCIONE 4 BENEFICIOS DE LAS 9° S (0,4 PUNTOS)

a.- ___________________________________ c.- __________________________________

b.- __________________________________ d.- __________________________________

5.- COMPLETE LAS SIGUIENTES PREGUNTAS (1 PUNTO)

EL PROPÓSITO DE LAS 9° s

a.- SEIRI ____________________________solo lo necesario.

b.- SEISO _____________________________todo limpio

c.- SEIDO ____________________________el trabajo a través de los estándares

d.- SHIKARI ___________________________en los buenos hábitos

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Riobamba - Ecuador

6.- SUBRAYE LA PREGUNTA (0,4 PUNTOS)

Usted tiene un colaborador que no ha venido respondiendo a sus indicaciones ni a las acciones de apoyo
que le ha ofrecido. El rendimiento del colaborador viene decayendo:

¿Cuál cree que sería la reacción natural?

a. Establece precisas indicaciones sobre lo que espera de él y le comunica de qué forma va a controlar su
desempeño.

b. Propone al colaborador una charla en privado para que éste le presente sus sugerencias de cómo
realizar la tarea.

c. Intenta demostrar la necesidad del cumplimiento de los objetivos dándole las razones que existen para
ello.

d. Comunica al colaborador los objetivos generales y permite que éste se desempeñe con total autonomía.

¿PORQUE?
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FIRMAS DE RESPONSABILIDAD

DOCENTE
Msc. Adrián Arias A.