Características de la comunicación interpersonal

 Ocurre en todo momento es Uno de los conceptos más importantes que hay que entender sobre la
comunicación interpersonal es que siempre que hay más de un individuo presente, se está dando este
proceso. Esto es así incluso si ninguno de los interlocutores es consciente de lo que está ocurriendo.
 tiene un fuerte componente no verbal dentro de la psicología social, tradicionalmente se consideraba
que entre un 80 y un 90% de la información que se intercambia en la comunicación interpersonal lo
hace por vía no verbal, mediante, gestos, expresiones, posturas y tonos de voz.
 Incluye todos los elementos de la comunicación tradicional:
- Mensaje. Se trata de la información que se transmite, ya sea de forma voluntaria o involuntaria.
- Emisor. Es la persona que transmite el mensaje.
- Receptor. Quien recibe la información transmitida por el emisor.
- Canal. El canal es el medio por el que se transmite el mensaje
- Código. Se trata del lenguaje en el que está expresado el mensaje
- Contexto. La comunicación siempre se produce en un contexto determinado, y este influye a todos
los demás elementos de la misma.
 Una de las características más importantes de la comunicación interpersonal es que siempre provoca un
efecto tanto en el emisor como en el receptor. Las personas estamos preparadas para responder a otros
individuos siempre que están presentes, y este tipo de comunicación afecta a nuestras emociones,
pensamientos y forma de actuar.

Ejemplos: hablar por teléfono con X o Y persona

Cuando se hace una presentación o exposición

Una entrevista de trabajo etc…

Características de la Comunicación colectiva

 Está generalmente institucionalizada la mayoría de tipos de comunicación pueden producirse entre

personas de toda clase y condición social.
 Forma la opinión pública la comunicación colectiva tiene la particularidad de que es capaz de influir de
manera muy directa sobre las opiniones, pensamientos e ideas de un gran número de personas al
mismo tiempo. Como consecuencia tiene el poder de marcar la opinión pública de manera muy sencilla.
 Requiere del uso de la tecnología la gran mayoría de tipos de comunicación pueden llevarse a cabo cara
a cara y por lo tanto no requieren de ningún equipamiento ni condiciones especiales. En este sentido la
comunicación colectiva es bastante distinta, ya que para llegar a un gran número de personas al mismo
tiempo es necesario contar con cierto apoyo tecnológico.
 Otra característica muy importante es que la comunicación colectiva es impersonal, es decir, que no se
refiere a alguien en concreto o directamente

Ejemplos: Un presentador de televisión transmitiendo las noticias más importantes del día.
Un locutor de radio hablando sobre la publicación de un nuevo disco de un conocido artista.
Un video en alguna red social que más o menos informe.
1.3. Analice los ejemplos e indique en cada uno son los componentes formales y los factores
externos de la comunicación

 Mi amigo incidente lee la frase,” más vale tarde que nunca” escrita en braille por su
profesor: componente formal
 El vecino abre la ventana para observar pues ladran los perros: factor externo
 En la calle Martha escuchó a una joven que decía en voz alta: “La lotería, vendo lotería”:
componente formal.
 Mamá recibió una carta de mi hermano en la que solicita un envió de unos libros:
componente formal

1.6. Busque ejemplos que correspondan a cada grupo de características. Según la clase de
comunicación
 Unilateral, colectiva, visual, indirecta, pública, formal, externa, lingüística.
 Recíproca, impersonal, lingüística, privada, formal, externa, oral, directa.

Ejemplo de Unilateral: La persona que ve un video en internet recibe información pero no

puede interactuar.

Ejemplo de característica colectiva: Un presentador de televisión transmitiendo las

noticias más importantes del día.

Ejemplo de característica visual: Un creativo diseñando un anuncio para una página web.

Ejemplos de característica indirecta: Cambiar de tema frente a una pregunta en lugar de

dejar claro que no queremos responderla.

Ejemplos de características publica: va enfocada completamente a un público más

extenso.
Ejemplo de característica formal: una clase de presentación de cualquier tema.
Ejemplo de la característica lingüística: se da cuando dos personas hablan.
Ejemplo de característica reciprocas: se da cuando se hace una exposición.
Ejemplo de característica impersonal: por lo regular son cosas como verbos en infinitivos o
que no va a dirigido que a alguien en concreto.
 Hola, muy
Hola, ¿Cómo bien
estás?

ACTO COMUNICATIVO

FACTORES

EMISOR

RECEPTOR

EMISOR MENSAJE RECEPTOR CODIGO CANAL CONTEXTO

Quien da Saludo Quien Idioma Transmisión

el saludo y responde aire
Castellano
hace la el saludo
pregunta