Comenzado el viernes, 12 de junio de 2020, 16:06

Estado Finalizado

Finalizado en domingo, 14 de junio de 2020, 08:20

Tiempo empleado 1 día 16 horas

Puntos 10,0/10,0

Calificación 5,0 de 5,0 (100%)

Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta

El objetivo del Plan de Marketing es...

Seleccione una:
a. Establecer pautas y acciones para incrementar las ventas y, en
consecuencia, los beneficios.
b. Establecer un óptimo equilibrio entre el “de dónde venimos”, “a dónde
vamos” y el “cómo lo haremos”. 
El Plan de Marketing pretende establecer un óptimo equilibrio entre el “de dónde
venimos” (análisis de situación), “a dónde vamos” (objetivos) y el “cómo lo haremos”
(ejecución y control).
Se trata no sólo de la expresión de un objetivo específico, sino de un documento que
refleja varios elementos:
1. Análisis de situación (entorno de influencia, interno y externo).
2. Concreción de objetivos y desarrollo de la estrategia.
3. Evaluación de la Estrategia y exposición de requisitos para su viabilidad (diseño de
la sistemática comercial, acciones concretas a implementar, etc.)
4. Ejecución y Control del Plan (estableciendo, sobre todo, métricas de marketing
capaces de cuantificar los logros y desviaciones, que nos den capacidad de reacción y
perspectiva de cumplimiento del Plan).

c. Es un documento escrito que detalla las acciones necesarias para alcanzar
un objetivo específico.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Establecer un óptimo equilibrio entre el “de dónde

venimos”, “a dónde vamos” y el “cómo lo haremos”.

Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta

¿Es posible aislar cada uno de los apartados del Plan de Marketing?. Es
decir, abordar el análisis de situación por partes: por un lado el análisis de la
propia empresa, y por otro del mercado, competencia, etc.
Seleccione una:
a. sí.
b. No. 
Al igual que una empresa no funciona gestionando aisladamente los factores internos y
externos que le afectan, tampoco es posible analizar la situación interna y externa de
forma aislada.
El análisis de situación es un manejo conjunto que estudia los elementos de influencia
internos y externos, de forma integrada y capaz de interpretar la interacción entre
todos los elementos para sacar conclusiones concretas que luego faciliten la
elaboración del Plan de Marketing.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: No.

Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta

“Nosotros sí planificamos, pero no lo ponemos por escrito. Todo el mundo

tiene muy claro lo que hay que hacer”.
Seleccione una:
a. Verdadero.
b. Falso. 
Sencillamente, aquello que no está escrito no existe. El proceso de planificación se
concreta en un “documento de trabajo”, que sirve de guía, un norte donde orientar los
esfuerzos, y que compromete a los individuos y permite revisar posibles incorrecciones
y sus causas.
Sin ese documento, nada de lo anterior es posible. Las equivocaciones siempre se
deberán a causas ajenas a nosotros, las responsabilidades se diluirán y las
incorrecciones, sencillamente, no existirán.
Por tanto, más que un puro “formalismo literario”, como algunos lo definen, es un
documento útil, que refleja una metodología, una actitud, y un modo de trabajo en
coherencia con un proceso de planificación objetivo y serio.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso.

Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Tras realizar un análisis DAFO, la “estrategia de reorientación” surge de:
Seleccione una:
a. La reflexión conjunta sobre debilidades y amenazas.
b. La reflexión conjunta sobre oportunidades y amenazas.
c. La reflexión conjunta sobre debilidades y oportunidades. 
Un ejemplo de ello lo puedes estudiar en el caso de la Situación de Negocio de la
clase sobre los centros educativos públicos; donde efectivamente, tras hacer el análisis
DAFO, se cruzan las distintas perspectivas de la matriz para la toma de decisiones.
De este cruce de elementos del DAFO surgen diversas estrategias:
- Estrategia ofensiva (fortalezas + oportunidades)
- Estrategia defensiva (fortalezas + amenazas)
- Estrategia de reorientación (debilidades + oportunidades)
- Estrategia de supervivencia (debilidades + amenazas)
Retroalimentación

La respuesta correcta es: La reflexión conjunta sobre debilidades y

oportunidades.

Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta

La cuota de mercado de un Producto/Mercado/Empresa “A” viene

determinada por la siguiente relación: Cuota de Mercado de A = Ventas de A
/ Ventas de A + Ventas de los competidores.
Seleccione una:
a. Verdadero. 
La cuota de Mercado:
Efectivamente, la Cuota de Mercado es la razón entre nuestras ventas y las ventas
totales del mercado (las nuestras y las del resto). La Cuota de Mercado (Share of
Market -SOM-) viene a indicar qué porcentaje del mercado ocupamos (nuestro trozo de
tarta).

b. Falso.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Verdadero.

Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta

Apple no ha parado de crecer desde el lanzamiento de su Iphone. Lo mismo

ha ocurrido con su Tablet Ipad. Y es que los dispositivos móviles de Apple
son intuitivos y son los que disponen con mayor número de apps para
sacarles partido.
Apple, a pesar de los notables beneficios que recoge de estos nuevos
dispositivos, prevé en su Plan que éstos familiaricen al usuario con su
sistema y terminen, a largo plazo, con la joya de la corona: el MAC OS.
Seleccione una:
a. Falso.
b. Verdadero. 
No hace falta conocer el Plan de Marketing de Apple para darse cuenta que en sus
planes está el desbancar a su principal rival: Microsoft.
El hecho de recoger innumerables éxitos con sus dispositivos móviles Iphone y Ipad
les brinda la oportunidad de:
- Ganar clientes nuevos.
- Familiarizar a estos con su sistema y manejo.
- Fidelizarles.
- Incentivarles a dar el paso definitivo: pasar del sistema estándar del mercado
(Windows) al MAC (de Apple).
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero.

Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta

Las tres fases para el análisis del mercado son las siguientes:
Fase 1: Delimitación-definición del mercado de referencia.
Fase 2: Análisis del mercado individuo por individuo.
Fase 3: Análisis del mercado por cuotas de mercado.
Seleccione una:
a. Falso. 
Estas fases no se corresponden con las del Análisis del Mercado:
Las tres fases estudiadas son las siguientes:
Fase 1: Delimitación-definición del mercado de referencia.
Fase 2: Análisis del mercado como conjunto de individuos.
Fase 3: Análisis del mercado como volumen de ventas.

b. Verdadero.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso.

Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta

La ASOCIACIÓN DE EMPRESARIOS HOTELEROS GASTRONOMICOS Y

AFINES: ¿qué herramienta utiliza para el análisis externo?
Seleccione una:
a. Análisis de Posicionamiento.
b. El análisis DAFO (con el análisis externo de Oportunidades y
Amenazas). 
En el caso semanal que mostramos de la ASOCIACIÓN DE EMPRESARIOS
HOTELEROS GASTRONOMICOS Y AFINES, la herramienta que utilizan para el
análisis externo es el Análisis DAFO desde su perspectiva externa (Amenazas y
Oportunidades).

c. La Matriz BCG (Boston Consulting Group).

Retroalimentación

La respuesta correcta es: El análisis DAFO (con el análisis externo de

Oportunidades y Amenazas).

Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta

Noticia:

Las marcas son las responsables de:

Seleccione una:
a. Velar por las alternativas que presentar el departamento de marketing
relacionadas con el proceso de compra y venta.
b. Velar por la integridad de sus campañas de Marketing. 
En el artículo se indica que las marcas son responsables de velar por la integridad de
sus campañas de Marketing.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Velar por la integridad de sus campañas de Marketing.

Pregunta 10
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Enunciado de la pregunta

Vídeo:

Hacer crecer la empresa en el tiempo es necesario tener nichos en el

marketing estratégico y así lograr que las empresas grandes sea mas
rentables. Algunos de estos nichos son:
Seleccione una:
a. Nichos de mercados y de compra.
b. Nicho de Mercado (segmentar) y nichos masivos. 
Si las empresas para que sean más rentables pueden tener nichos de mercado y de
cosas más masivas.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Nicho de Mercado (segmentar) y nichos masivos.