CONFERENCIA NEUROMARKETING –

JÜRGEN KLARIC

Julieth Andrea Rendon Galvis

1573943
Gestion Empresarial
Mercadeo
22 de junio de 2018

En los negocios existe una gran realidad y es que el consumidor actúa atendiendo
a su instinto y no a su raciocinio, como muchos piensan. El neuromarketinges
una disciplina que se ha desarrollado en los últimos años para tratar de descubrir
los grandes misterios del comportamiento de la mente humana a la hora de
comprar.
Jürgen Klaric es un reconocido experto en temas de neuromarketing que asesora
empresas para que aprovechen al máximo todas la herramientas de esta nueva
tendencia que causa furor en el mundo entero.
En este video del programa Negocios en Telemedellin vemos una corta entrevista
que se le realiza Jürgen, allí comparte conceptos básicos sobre el tema y nos
brinda una amplia perspectiva sobre la importancia de esta técnica y por qué las
empresas deberías implementarla dentro de sus estrategias.
Luego de ver el video te invito a leer el articulo sobre neuromarketing en
supermercados, allí verás interesantes técnicas y estrategias usadas en las
grandes corporaciones. No olvides dejar tus aportes y opiniones sobre el tema.
Jürgen Klaric es un conferencista hispano más escuchado en el mundo y líder de
un movimiento que reta al marketing a ser más científica y menos intuitiva.

El siguiente resumen se trata sobre su Conferencia Magistral en la Convención

Anual de Televisa en la Ciudad de México.

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June 11, 2015

Jürgen Klaric es un conferencista hispano más escuchado en el mundo y líder de

un movimiento que reta al marketing a ser más científica y menos intuitiva.

El siguiente resumen se trata sobre su Conferencia Magistral en la Convención

Anual de Televisa en la Ciudad de México.
CONFERENCIA NEUROMARKETING –
JÜRGEN KLARIC

Su carrera comenzó 15 años atrás como Publicista para diferentes empresas,

gastaba millones de sus clientes pero no tenían resultado. Al poco tiempo entro en
un conflicto ético muy serio en donde renuncio, el dinero ya no le importaba,
quería encontrar algo que le explicara porque la gente dice una cosa y hace otra
cosa. Formo a un grupo internacional para saber este porque, durante todo el
tiempo de investigación,el cual duro muchos años, quebraron 3 veces y se
cambiaron de país 4 veces; es por eso que pusieron su base en San Diego,
California y crearon un Proyecto Neurocientífico para saber que pasa cuando la
gente ve un anuncio en la televisión, celular, tableta, etc. Ese es su negocio,
encontrar los porqués. Empezó como una conferencia “Blind to Consumers” y
ahora es un movimiento”.

Estamos Ciegos!
Pruebas de Ceguera:

-De cada 10 comerciales que se producen, solo 4 emplean las expectativas del
cliente.

-De cada 10 promociones solo 2 funcionan.

94% de los procesos de innovaciones no funcionan, solo el 6%.

Fallan porque no entendemos el porque, lo que pasa por la mente del consumidor.

Algunas marcas que utilizan el neuromarketing son:

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JÜRGEN KLARIC

 Hay una parte del cerebro que quiere hacerse daño, es la parte de la indulgencia,
le encanta el peligro.
¿Por que estamos ciegos?
 Falta de humildad, creemos que sabemos todo.
 No creemos en las ciencias sociales y menos en biológicas.
 No nos detenemos a pensar.
 La universidad nos confundió mucho
 Aún no usamos técnicas y herramientas científicas.
¿De donde sacan la información?
Dry Senser: saber exactamente que esta pasando en el cerebro, es una
tecnología avanzada que transmite inalambricamente (30/40 metros). Son 21
canales que conectan a varias partes del cerebro para saber que pasa por cada
parte. Se usan unos lentes (I trackers) que tienen una cámara para ver
exactamente lo que ve la persona.

Neuromarketing:
Es meter a una casa a gente de la neurociencia, antropología, marketing,
publicista para entender los estímulos del cerebro humano para hacer que las
cosas funcionen mejor.

85% del proceso de decisión es subconsciente

Harvard dice que 95%

La cultura modifica la respuesta neurológica?

Si. La respuesta modifica la respuesta neurológica, por ejemplo, si se escribe un

libro de Marketing en México puede tener una percepción diferente a la de otros
países.

RESPUESTA PERSONAL

RESPUESTA NEUROLÓGICA CULTURAL

RESPUESTA NEUROLÓGICA BIOLÓGICA

Los 3 Cerebros
1er Cerebro: Funcional, lógico, analítico. Es la respuesta lógica. Tiene capacidad
de hablar.

2do Cerebro: Emociones, miedos, kinestesia, sensaciones. No habla.

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JÜRGEN KLARIC

3er Cerebro: Reptiliano. Sobrevivencia, Reproducción, Dominación (poder),

Defensa, Protección.

Memorias y Acciones:
Somos un sistema kinestesico. El 5 sentidos siempre absorbe información, esa
información se convierten en memorias se meten dentro de un archivero, el cual
mide que tan importante es para sobrevivir.

Toda memoria se convierten en respuestas emocionales (positivas, negativas).

Toda memoria se construyen de 0-7 años. Las improntas se construyen a través
de emociones y experiencias.

Neuropublicidad:
Hay que empezar a hacer publicidad con fines científicos.

¿Que medio conecta más con el cerebro? – Latinoamérica

1. Televisión
2. Revistas
3. Radio
12 Mejores NeuroInsight
1. Los ojos lo son todo.
2. Sencillo gusta más – El cerebro se rige por formas básicas.
3. Daño Reversible.
4. Completar la Imagen.
5. Formas orgánicas son bien recibidas – Viene de nuestra relación con la naturaleza
que nos rodea.
6. Busca y disfruta lo tangible.
7. Dispersión de elementos. – Sistema visión bajo género. Hombres: visión de túnel.
Mujeres: visión panorámica.
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JÜRGEN KLARIC

8. El cerebro registra todo y lo lleva a un simbolismo metafórico. – Metáforas,

historias, significados.
9. Se abre a lo nuevo, a las cosas que no relaciona.- El contenido creativo es clave.
10. El papel emociona más que lo digital.
11. El género evalúa diferente todo estímulo.
12. El cerebro agradece el buen humor.