Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
1
RESPONDA EN SU PORTAFOLIO.
El lenguaje es un comportamiento humano que posee muchos recursos para crear efectos diversos en un interlocutor
o en una audiencia. Ante todo, es el medio más efectivo y preciso con el que la humanidad cuenta para transmitir todo
aquello que requiere comunicar.
Y lo primero que se necesita comunicar es información práctica: necesidades, requerimientos, pedidos, datos… En fin,
hechos y situaciones necesarias para la vida diaria en el orden práctico y logístico.
También se comienzan a comunicar elementos de otro orden: relatos de lo que ha sucedido en un determinado
período de tiempo, ideas, sentimientos, impresiones, confidencias con seres queridos o amigos; acuerdos o
desacuerdos, y productos de nuestra imaginación.
El proceso de la comunicación oral no es tan simple, pues en él intervienen una serie de elementos:
• El discurso. Es decir, las palabras con las que se estructura el mensaje. Aunque se suele pensar que es lo más
importante, forma solo una parte de todo el proceso de comunicación oral.
• El tono de voz y sus variaciones. Está muy ligado a las emociones que se experimentan en la comunicación o a las
impresiones y reacciones que se desea comunicar en el mensaje. No es lo mismo un tono pausado y moderado que un
grito, una voz quebrada por la tristeza o la alegría, o un tono desanimado.
• La gestualidad. Es muy importante en la comunicación oral. Engloba las expresiones faciales, los movimientos de las
2
manos y brazos y la actitud general del cuerpo mientras se habla. Al igual que el tono de voz, también transmite
mucha información en relación con el mensaje y su emisor. Ante todo, se trata de mantener una coherencia entrelo
que se dice y lo que el tono y los gestos transmiten.
RESPONDA EN SU PORTAFOLIO.
¿Cuál es la importancia de cada uno de los elementos mencionados para realizar nuestros procesos de
comunicación oral?