gACTIVIDAD 4

a. Realizar una síntesis del capítulo 5 ¨Administración del tiempo¨

Inicialmente podemos evidenciar que la lectura nos habla sobre como debemos administrar el
tiempo de manera que realmente podamos cumplir con las tareas que nos fuesen asignadas no
solo a nivel personal, sino a nivel grupal, buscando siempre el cumplimiento de objetivos claros y
específicos y organizando las prioridades de una manera efectiva.

Teniendo en cuenta lo anterior, es importante clasificar la prioridad de nuestras tareas o

necesidades, así:

 Importante – urgente (crisis, problemas, proyectos, contra reloj)

 No importante – urgente (reuniones, llamadas, interrupciones innecesarias)
 Importante – no urgente (planeación, relajación necesaria, previsión)
 No importante – no urgente (cosas triviales, algunas llamadas, ocio, relajamiento excesivo)

En la realidad sería ideal que manejáramos el importante – no urgente, donde realmente

pudiéramos realizar la planeación requerida con el tiempo que se tuviese para ello, pero
desafortunadamente nuestro día a día, hace que las cosas sean mas difíciles y que en ocasiones le
demos prioridad a puntos que realmente no son lo necesariamente importante.

Es importante que, en el momento de realizar una tarea, se te4ngan en cuenta ciertos ítems en
busca de cumplir los propósitos requeridos, como lo son:

 Identificación de roles: Para ello es importantes las habilidades y destrezas de cada

una de las personas que conforman nuestro equipo de trabajo, debido a que
claramente todos no trabajan de la misma manera y debemos buscar hacer eficiente el
tiempo que cada uno utiliza para la realización de la labor. Para ello de acuerdo con la
lectura es importante tener en cuenta estas habilidades humanas:

ESPIRITUAL

FUEGO MENTAL
FISICA
INTERIOR

SOCIAL

 Toma de decisiones: Es importantes estableces un tiempo especifico para la toma de

decisiones el cual depende del tiempo estimado para la realización de la tarea, así
como iniciar por lo que se considere mas coyuntural para la realización de esta,
teniendo en cuenta que esta nos tomara más tiempo.
 Integridad para la elección: En este punto existen algunos ítems que se deben tener en
cuenta (La urgencia, los valores profundos, nuestro guion, nuestras necesidades
 fundamentales, entre otros), sin embargo, finalmente cada uno de nosotros es quien
tomara la decisión de como trabajar y para ello es importante preguntar con
intención, escuchar sin excusas y actuar con valentía.
 Evaluar: Es importante que se evalúe de acuerdo con las necesidades establecidas
para la realización de cada tarea, ya sea diaria o semanalmente, esto con el fin de
saber a ciencia cierta si cumplimos con la meta propuesta o si por el contrario
debemos plantear planes de mejora, para ello podemos plantearnos preguntas como
¿Considero que alcance la meta?, ¿Cuáles considero que fueron los desafíos mas
grandes que debí enfrentar, y los superé? , ¿Cuáles considero que fueron los factores
que me impidieron realizar la tarea a mi ritmo?, entre otras.

ENFOQUES SOBRE ADMINISTRACION DEL TIEMPO

Existen pocos textos artículos que hablen sobre la administración del tiempo, sin embargo, es
importante tener claros aquellos que existen y que cada uno tome en cuenta aquel que considere
que se adecua de la mejor manera a la necesidad requerida, así las cosas, a continuación, se
realiza la descripción de cada uno de ellos:

ENFOQUE Y VENTAJAS DESVENTAJAS

CONTRIBUCION
Organícese: orden *Ahorrar tiempo *Se convierte en un fin, mas que en un medio para
*No se desperdician esfuerzos alcanzar fines importantes
*Permite aumentar la *Fomenta la ilusión de la productividad
productividad *No ayuda a lograr lo importante
Guerrero: eleva la *Responsabilidad individual por *Fomenta una independencia extremada que puede
producción el empleo del tiempo y los llegar a la arrogancia.
independiente resultados. *A menudo da lugar a que la gente se sienta
*Permite disponer de tiempo ofendida.
libre de interrupciones para la *La gente se confabula para pagar con la misma
acción independiente a corto moneda.
plazo. *Es ineficaz en el largo plazo.
Orden: compromiso *Clarifica los valores *Crea una falsa expectativa de que el logro de las
y concentración *Crea un plan secuencial para el metas se convertirá en calidad de vida.
logro de las metas- *Produce un desequilibrio en la vida a causa de la
concentración exclusiva del tiempo y la energía.
*Es poco flexible.
*Subordina todo al logro independiente.
ABC: Priorización *Impone orden y secuencia al *La prioridad depende a menudo de la urgencia, de
logro. las circunstancias o de otras personas.
*No considera una respuesta segura ante el
surgimiento espontaneo de autenticas prioridades de
orden superior.
*No toma en cuenta las realidades extrínsecas que
rigen la calidad de vida.
Instrumento mágico: *Ofrece instrumentos que *Crea la ilusión de que el poder reside en el
potencialización facilitan la comunicación, el instrumento
seguimiento de progresos y *Restrictivo y antinatural
resultados y la organización. *Fomenta el hacer humano y no el ser humano
*Aumenta la productividad. *A menudo se concentra en determinar día con día la
*Magnifica la capacidad prioridad con lo urgente.
individual
*Permite producir bienes y
servicios de alta calidad.
Administración del *Desarrolla habilidades que *Crea la ilusión de que la efectividad depende de la
 tiempo: habilidades facilitan el cumplimiento de los habilidad
objetivos. *No hay uniformidad en la enseñanza.
*Mejora el desempeño. *Por lo general se concentra solo en las habilidades
que se consideran valiosas para la empresa.

Déjese llevar por la *Comienza a apartarse del
corriente: armonía paradigma de la urgencia
*Crea un ritmo de vida que estas
mas en consonancia con nuestros
ritmos naturales.
Restablecimiento: *Ayuda a identificar la naturaleza
autoconciencia y el origen de los hábitos
disfuncionales relativos a la
administración del tiempo.
*Carece de las ventajas de los enfoques mas
orientados a los objetivos.
*Carece de un equilibrio propio de un enfoque más
integrado
*No ofrece una solución unificada
*Es incompleto: La autoconciencia por si sola no crea
calidad de vida,
*Se centra en un aspecto muy limitado
*Se centra en el pasado y no en el futuro.

Reuniones de trabajo

Por último, es importante tener en cuenta que en el momento en que se decida realizar una
reunión, se debe tener una planeación previa para ello, con el fin de no perder tiempo y realmente
plantear una agenda organizada en pro de poder resolver y/o alcanzar los objetivos planteados
para esta, así mismo tenga en cuenta que no es necesario invitar a todo el personal, sino que
deben asistir únicamente aquellas personas que tenga la autoridad para toma de decisiones y así
mismo quien sea la persona indicada para realizar la retroalimentación requerida a los grupos de
trabajo, y cumpla siempre con la agenda establecida en tiempos y temas a tratar, tenga en cuenta
que esto no solo le dará un mayor respeto por parte de las personas sino que usted dará un buen
ejemplo de lo que es la planeación y la administración del tiempo.

b. Realizar una síntesis del capítulo 8 ¨Trabajo en equipo y manejo de conflictos¨

Objetivos de la organización: Se debe tener en cuenta la cultura organizacional de las empresas

como la Misión, visión y objetivos. Para ello se deben conocer los modelos de comportamiento
organizacional.

· Autocrático: Este considera lo que es mejor para la organización, esta cree que el empleado debe
ser dirigido y empujado a alcanzar un nivel de desempeño, este criterio impulsa al trabajador solo
a obedecer órdenes.
· Custodia: Este motiva al empleado a través de incentivos que se conocen como motivaciones y
contratos de trabajo.
· De apoyo: Muestra que el manejo de la empresa depende del liderazgo del directivo.
· Colegiado: El logro de estos objetivos depende de crear el comportamiento entre los empleados,
basados en la colaboración en el trabajo.
Algunos autores afirman que se considera grupo a un conjunto de personas no mayor de 25
personas.

TRABAJO EN EQUIPO
Se caracteriza por sus integrantes, los cuales son participativos y socializan sus experiencias con los
demás integrantes del grupo, también reconocen los logros de manera conjunta, se trata de un
esfuerzo individual para lograr los objetivos propuestos y de un compromiso de todos para lograr
los resultados esperados.
BENEFICIOS DE TRABAJO EN EQUIPO
· Incrementan la productividad y mejoran la calidad
· Para los grupos: reduce los conflictos y aumenta el compromiso en las metas y aceptación al
cambio.
· Para el trabajador: Mejora la autoestima, aumenta la colaboración y aumento de la satisfacción
laboral.

METODOLOGIA
El facilitador debe crear un ambiente propicio para que los integrantes ejerciten su capacidad de
identificarse a sí mismos.

OBJETIVOS
· Que las personas desarrollen autoconciencia y percepción de la conducta.
· Sensibilidad ante el comportamiento con otras personas
· Conciencia y comprensión de los tipos de procesos y el normal funcionamiento del grupo.

DIFICULTADES DEL TRABAJO EN EQUIPO

La mayor parte de las dificultades son por el factor humano, porque el grupo no se pone de
acuerdo o por inconformidades otras razones son:
· Falta de responsabilidad
· Falta de comunicación
· Presión del grupo
· Poca lluvia de ideas

MANEJO DE CONFLICTOS
El conflicto principal es la integración de las tareas de la organización de acuerdo con la misión,
visión y objetivos.

Que se necesita: para esto el director debe tener claro todos los objetivos y la visión de la empresa
y tener clara la idea de cómo lo va a lograr. Para esto debe apoyarse en el personal que tiene a
cargo y realizar acciones concretas para llegar a la meta.

Como debe trabajar el personal: para esto existen tres tipos:

· El trabajador que realiza las tareas que se le asignan
· El trabajador que realiza funciones adicionales a las que se le asignan
· El trabajador que busca la manera de no realizar sus funciones

En estos casos se deben hacer estrategias de trabajo y delegarlas por competencias personales a
los trabajadores.

COMPETENCIAS PARA INCREMENTAR

· Desarrollo de nuevas competencias que pongan a prueba la capacidad y el talento para
desarrollar las funciones.
· Lograr mayor identificación entre los propósitos personales y objetivos
· Tener claridad de las competencias actuales y de las que se deben fortalecer
· Incrementar la capacidad del trabajo individual y en equipo
· Brindar estabilidad laboral
TIPOS DE CONFLICTOS
· Intrapersonales: son aquellos que tiene la persona consigo misma
· Personales o funcionales: es el conflicto que se tiene con el cargo que se ocupa
· Interpersonal: cuando dos o más personas tienen distintas preferencias.

Las fuentes más comunes en los conflictos intrapersonales y personales son aquellas preguntas
que son:
· Porque hacemos lo que hacemos.
· Como hacemos lo que hacemos.
· Que sabemos para hacerlo.

Lo mejor que podemos hacer como profesionales es tratarlos y no evitarlos, ya que son partes
naturales de nuestras vidas.
· Conflictos de administración: son conflictos debidos a la administración de la empresa, bajo
desempeño, conformismo, resistencia al cambio, etc.
· Conflicto de diversidad: son aquellos conflictos que se basan por su religión, raza, cultura o socio
económico.
· Conflictos de roles: son aquellos que resultan incompatibles con los valores, actitudes o
intereses.

Reglas básicas para reducir las posibilidades de conflictos:

· Primero escuchar al otro.
· Aceptar las diferencias de opinión.
· Actualizar personas que necesiten saber lo que uno sabe.
· Aclarar las dudas pertinentes.
· No entregar un trabajo de la forma que no le gustaría recibirlo.
· Las suposiciones son riesgosas, tenerlas cuando sea necesario.
· Aclarar debidamente donde comienza y termina la responsabilidad de cada uno y cómo encaja en
el equipo.
· Si hay alguna cosa que arreglar o algún desacuerdo entre los miembros, ventilarlo dentro del
equipo, no fuera de él. Si hay alguna cosa que arreglar o algún desacuerdo entre los miembros,
ventilarlo dentro del equipo, no fuera de él.

COMO INTERVENIR EN UN CONFLICTO:

- Aceptar que el conflicto existe.
- Localizar el conflicto real.
- Atender todos los puntos de vista.
- Explorar entre todas las soluciones del conflicto.
- Obtener acuerdos y responsabilidades para la solución.
- Hacer un seguimiento y una evaluación de resultado.

d. Describir un día de trabajo para cada uno de los integrantes del equipo y registrarlo en su
informe a presentar. Para esta descripción se deben tener en cuenta los aspectos y terminología
empleados en los capítulos 5 ¨Administración del tiempo¨ y 8 ¨Trabajo en equipo y manejo de
conflictos¨ del libro en PDF en plataforma: Madrigal, B. (2009). Habilidades Directivas. (2ª.
Edición). McGraw Hill.
KAREN CHAPARRO

Yo me encuentro actualmente laborando en una compañía de alimentos como analista de nómina,

pero en primera instancia quisiera aportar que muchas veces uno el día anterior busca planear un
día de trabajo en el cual se logre el desarrollo de las tareas de manera efectiva y de acuerdo con
las necesidades del cargo y del área, pero desafortunadamente el día a día en muchas ocasiones
esto no es posible, teniendo en cuenta que pueden surgir tareas no esperadas y/o no planeadas,
lo que nos obliga a replantear nuestro día. Sin embargo, a continuación, planteo lo que por lo
general es mi día de trabajo:

Considero que mi día de trabajo se puede deducir como (Importante – No urgente), considero que
pueda planear mi día a día de trabajo, de acuerdo a las necesidades de la compañía y de acuerdo
al cumplimiento de objetivos de mi área, sin embargo como lo mencione anteriormente, cuando
en ocasiones se deben realizar tareas que no están dentro de cronograma, tal como lo es una
reunión o un informe, debo replantear mis prioridades y clasificar correctamente el sentido de
urgencia, tal como lo seria, realizar un informe de nomina del año anterior o realizar la nomina
actual teniendo en cuenta que estamos en el día del mes, para ello es importante hablar con mi
jefe y exponer el tiempo que me tomara hacer el informe vs el tiempo requerido para la
elaboración de la nómina, dándole mi punto de vista al respecto, desde mi conocimiento y así
lograremos una toma de decisiones en consenso y dándole prioridad a lo mas importante.

Y teniendo en cuenta los enfoques considero que el mío seria Instrumento Mágico:
potencialización y orden: compromiso y concentración, debido a que mi labor requiere constante
concentración y en el día a día debo enfocarme en darle prioridad a lo urgente, así mismo mi labor
aunque desprende del área de talento humano y a su vez dependo de la información de otras
áreas es individual y soy yo quien debo finalmente presentar la tarea culminada y cumpliendo las
expectativas de la compañía de acuerdo con mi cargo y funciones.