Comenzado el sábado, 17 de octubre de 2015, 10:06

Estado Finalizado

Finalizado en sábado, 17 de octubre de 2015, 11:30

Tiempo empleado 1 hora 24 minutos

Puntos 13,0/20,0

Calificación 97,5 de 150,0 (65%)

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Los administradores cumplen con ciertas funciones denominadas por Mintzberg

interpersonales, señale dentro de las siguientes opciones la que se ajuste a esta definición:

Seleccione una:
a. Cuando el administrador opera como enlace estableciendo contactos fuero de su cadena

de mando. 
Para realizar una gestión eficiente el administrador en muchas oportunidades se ve abocado a
entrar en contacto con personas que están por fuera de su órbita de poder.

b. Se observa cuando el administrador comparte y distribuye información incluso muchas

veces confidencial.
c. Cuando el administrador opera como negociador frente a los interés de la organización o el
área a su cargo.
d. Cuando el administrador asigna recursos en función de la prioridades establecidas para
alcanzar resultados.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Cuando el administrador opera como enlace estableciendo
contactos fuero de su cadena de mando.

Pregunta 2
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El recurso más importante que un administrador asigna es su propio tiempo, según en estudio
de Mintzberg, esta asignación de recursos hace parte de las funciones:

Seleccione una:
a. Interpersonales

b. Administrativas 
c. De decisión
d. Integrativas

Retroalimentación

La respuesta correcta es: De decisión

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La innovación se apoya en tres elementos importantes e imprescindibles, ellos son:

Seleccione una:
a. Los recursos, las capacidades y las aptitudes centrales.
b. Las ideas, los resultados y la tecnología.
c. La organización, la planeación y el control.
d. Los resultados, el valor y las ideas. 
Esta es la tríada sobre la cual la innovación se apoya gracias al liderazgo.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Los resultados, el valor y las ideas.

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Los siguientes teóricos muy destacados en la teoría estratégica: Mintzberg, Porter y Ansoff,
respectivamente representan a las siguientes Escuelas:

Seleccione una:
a. Poder-Ambiental-Posicionamiento.
b. Aprendizaje-Diseño-Planificación.
c. Posicionamiento-Configuración-Empresarial.

d. Configuración-Posicionamiento-Planificación. 
Cada uno de estos teóricos de la estrategia han dado orígen a estas escuelas que aglutinan
sus propuestas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Configuración-Posicionamiento-Planificación.

Pregunta 5
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Se innova en las organizaciones a través de:
Seleccione una:
a. Procesos, productos y negocios

b. Diseñar, evaluar y superar 

c. Imaginar, experimentar y superar

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Procesos, productos y negocios

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El pensamiento estratégico implica la aplicación de juicios de valor, basado en la
________________ del gerente, para determinar el rumbo de la organización. 

Seleccione una:
a. Capacidad
b. Habilidad

c. Experiencia 
d. Continuidad

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Experiencia

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Dentro de los enfoques del futuro, la "_____________”, a diferencia de la "______________”,
se fija con base en un componente y una tendencia de dicho componente en el tiempo.

Seleccione una:
a. Prospectiva, proyección
b. Planeación por escenarios, análisis estratégico

c. Proyección, prospectiva 
d. Administración, planificación

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Proyección, prospectiva

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El caso citado en la ultima lectura a manera de ejemplo, de empresas que han aplicado la
transformación cultural, fue liderado por:

Seleccione una:
a. Fiat.

b. Bridgestone. 
Mostrando como la filosofía de la calidad puede transformar sistemas de producción obsoletos
y alejados de las necesidades de los clientes.

c. Google.
d. Black and Decker.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Bridgestone.

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Las estrategias de desarrollo, penetración de mercado y desarrollo de producto son de tipo:

Seleccione una:
a. Corrientes

b. Intensivas 
c. Diversificadas
d. Integrativas

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Intensivas

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Desde una visión empresarial, un producto se considera innovador cuando ha cumplido el

siguiente requisito:

Seleccione una:
a. Una vez se descubre como invención por parte de alguien que pertenece a la empresa.
b. Una vez el producto o servicio se encuentra capturando cuota de mercado

progresivamente. 
Con este requisito se obtienen resultados que le permiten a la empresa sostenerse y seguir
innovando.

c. Cuando ha salido del Departamento de Investigación y Desarrollo aprobado.

d. Cuando se verifica que no existe en el mercado y se puede por lo tanto comercializar.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Una vez el producto o servicio se encuentra capturando cuota de
mercado progresivamente.

Pregunta 11
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
En el rol que se espera del administrador de la alta gerencia, la ________________ es el
principal proceso que tiene que desarrollar un gerente, partiendo de la realidad o momento
cero.

Seleccione una:
a. Creatividad

b. Innovación 
c. Estrategia
d. Planeación

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Planeación

Pregunta 12
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Cuando una firma se aboca a la implementación de un proceso de planeación por escenarios

es indispensable que técnicamente tenga en cuenta que:

Seleccione una:
a. Al igual que en la prospectiva, se parte del futuro para construir desde el presente lo que
queremos en dicho futuro.
b. Al aplicar el análisis PEST debemos considerar muchas fuerzas clave, en ello se encuentra

el exito del método. 

Al contario, hay que seleccionar apenas unas pocas fuerzas clave.

c. Se pueden utilizar las fuerzas que históricamente han impactado sobre la empresa y el
sector pero no necesariamente.
d. Solamente se deben considerar aquellos factores que tienen consecuencias potenciales en
el desarrollo del negocio.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Se pueden utilizar las fuerzas que históricamente han impactado
sobre la empresa y el sector pero no necesariamente.

Pregunta 13
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Los árboles de decisión proveen un método efectivo para la toma de decisiones debido a que:

Seleccione una:
a. Plantean problemas múltiples para que todas las opciones sean analizadas.
b. Permiten analizar solamente algunas posibles consecuencias de tomar una decisión.
c. Proveen un esquema para cuantificar el costo de un resultado y la probabilidad de que
suceda.
d. Ayudan a considerar otras opciones que no se desprenden lógicamente de cada

nodo. 
No puesto que es necesario que las alternativas se desprendan de forma lógica.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Proveen un esquema para cuantificar el costo de un resultado y la

probabilidad de que suceda.
Pregunta 14
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El pensamiento estratégico implica la aplicación de _________________, basados en la
experiencia del gerente para determinar el rumbo de la organización.

Seleccione una:
a. Recursos
b. Procesos

c. Juicios de valor 
d. Resultados

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Juicios de valor

Pregunta 15
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Varios factores en la actualidad ejercen presión sobre las organizaciones, obligándolas a

adaptarse a las condiciones del entorno. La _____________________, es la razón del
___________, el poder descifrar las causas que llevan al ________ a elegir cierto producto o
servicio.

Seleccione una:
a. Globalización, mercadeo, habitante
b. Inestabilidad en los mercados financieros,  mundo, consumidor

c. Volatilidad en los mercados de consumo, mercadeo, consumidor 

Esta es la razón del mercadeo

d. Tecnología(s) de información y comunicación, mercadeo, habitante

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Volatilidad en los mercados de consumo, mercadeo, consumidor

Pregunta 16
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Definir en términos claros el negocio y proyectar la visión de la organización es una
______________ de la planeación estratégica:

Seleccione una:

a. Etapa 
b. Tarea
c. Forma
d. Consecuencia

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Tarea

Pregunta 17
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Se presentan a continuación algunas afirmaciones sobre las funciones del administrador

descritas por Mintzberg, cual de ellas NO es correcta:

Seleccione una:
 a. Las funciones interpersonales están dirigidas a asegurar las relaciones entre todos los
integrantes de la organización.
b. Dentro de las funciones intepersonales encontramos la función de servir de enlace, cuando
el administrador hace contactos fuera de su cadena de mando.
c. Dentro de las funciones de información encontramos aquella que se dirige a solucionar

conflictos al interior de la empresa. 

El autor no hace esta afirmación en su estudio.

d. Una de las funciones clave cuando el administrador decide, es aquella dirigida a asignar
recursos a las diferentes partes de la estructura.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Dentro de las funciones de información encontramos aquella que se
dirige a solucionar conflictos al interior de la empresa.

Pregunta 18
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
En las organizaciones innovadoras:

Seleccione una:
a. Hay interés en que la estrategia no respalde la cultura corporativa
b. Se frena el emprendimiento
c. Se rechaza el fracaso 

d. Se tiene una estrategia única y relevante 

Todos sabemos a qué se dedican y que hacen estas organizaciones, es claro para todos los
interesados

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Se tiene una estrategia única y relevante

Pregunta 19
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Una característica de la innovación incremental consiste en que:

Seleccione una:

a. La aceptación por parte del mercado es rápida. 

Al estar apoyados en un producto ya conocido su aceptación en el mercado se facilita.

b. Presenta una demanda potencial pero impredecible.

c. La demanda puede no coincidir con algunos segmentos del mercado.
d. Puede requerir de un sobre esfuerzo para "educar" al cliente.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La aceptación por parte del mercado es rápida.

Pregunta 20
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
 El Desarrollo Organizacional tiene dos orientaciones en cuanto a los objetivos, los de proceso
o de ________________ y los de resultado o ________________:

Seleccione una:
a. Individuales - equipo

b. Intervención - conjunto 
c. Personas - tareas
d. Individuales - Personas

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Personas - tareas

 Comenzado el lunes, 19 de octubre de 2015, 17:50

Estado Finalizado

Finalizado en lunes, 19 de octubre de 2015, 18:54

Tiempo empleado 1 hora 4 minutos

Puntos 12,0/20,0

Calificación 90,0 de 150,0 (60%)

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
En la siguiente definición diligencie el espacio que falta con el concepto correcto: La
___________ representa la habilidad para llevar a grupos humanos a tomar decisiones
relevantes que los conduzcan a alcanzar el mejor de los futuros posibles, enfrentando
situaciones de alta incertidumbre. En gran medida, dichas situaciones provienen en primera
instancia de considerar que los fenómenos estudiados requieren de una visión integral de
largo plazo y donde los actores sociales intervienen sensiblemente.
Seleccione una:

a. Prospectiva. 
Se caracteriza esta herramienta por el hecho de darle protagonismo a los sujetos en la visión
de futuro y en la construcción de dicho futuro.

b. Árboles de decisión.
c. Planeación por escenarios.
d. Planeación estratégica.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Prospectiva.

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
En la literatura de la administración, Soria Murillo, reconoce ampliamente que para efectuar
con éxito la función gerencial son necesarias tres clases de habilidades básicas:

Seleccione una:
a. Técnica, administrativa y mental
b. Humana, mental y financiera

c. Humana, técnica y administrativa 

d. Administrativa, financiera y técnica

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Humana, técnica y administrativa

Pregunta 3
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El siguiente texto es tomado de la página Web de Avancar: "Tener un coche supone un
gasto fijo cada mes. Aunque no hagas demasiados kilómetros hay que tener en cuenta el
mantenimiento y, cómo no, los elevados costes de una plaza de párking. Pensando en estos
inconvenientes ha nacido Avancar, una empresa que ofrece el alquiler de vehículos por
horas a precios muy asequibles. El usuario interesado en conducir uno de estos coches, sólo
tiene que comprar una tarjeta, ir a uno de los aparcamientos con los vehículos de la
empresa, cogerlo, usarlo y devolverlo en uno de estos parkings. Esta curiosa idea sólo se
puede ver, por el momento, en la provincia de Barcelona". Este sería un buen ejemplo de
una técnica para generar ideas llamada:
Seleccione una:
a. Resolución de problemas.
b. Coocreación. 
No puesto que no se observan alianzas de ningún tipo.

c. Hibridación.
d. Análisis de la competencia.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Hibridación.

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Una de las fantasías encontradas por Mintzberg al analizar el quehacer gerencial señala
que:
Seleccione una:
a. El administrador trabaja a un ritmo muy riguroso, sus actividades se caracterizan por ser
breves, variadas y discontinuas.
b. Los administradores decididamente se inclinan por las comunicaciones verbales, es
decir, llamadas telefónicas y reuniones.
c. El trabajo administrativo implica desempeñar cierto número de obligaciones regulares,
que incluyen ritos y ceremonias.
d. El administrador es alguien muy sistemático y reflexivo, se caracteriza porque es un

hacedor de planes casi que con exclusividad. 

Esta situación no se da en la gestión administrativa, es por lo tanto una fantasía.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: El administrador es alguien muy sistemático y reflexivo, se
caracteriza porque es un hacedor de planes casi que con exclusividad.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Una de las conclusiones a las que se podría llegar, una vez leído el artículo "La planeación
estratégica un medio eficaz para elaborar y alcanzar el proyecto de vida", sería. Señale
dentro de las afirmaciones que aparecen a continuación la opción correcta respecto a la
planeación por escenarios. 
Seleccione una:
a. Al igual que en las empresas, en el proyecto de vida se puede aplicar una metodología

que permite la obtención de resultados esperados. 

Para alcanzar metas personales podemos utilizar recursos como el de la planeación
estratégica, ello no es solamente exclusivo de las organizaciones.

b. El plan estratégico de una empresa es la suma de los planes estratégicos de todos y cada
uno de sus trabajadores o miembros asociados.
c. No hay que hacer un dofa para identificar los elementos más significativos que nos
permitan darnos una idea propia y del entorno.
d. Debido a que el entorno personal cambia de una manera tan veloz y drástica en poco
tiempo, el modelo descrito no se recomienda.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Al igual que en las empresas, en el proyecto de vida se puede
aplicar una metodología que permite la obtención de resultados esperados.

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
De acuerdo con la investigación llevada a cabo por H. Mintzberg, uno de los mitos o
fantasías que encontró en su estudio señala que:
Seleccione una:
 a. El trabajo administrativo implica desempeñar cierto número de obligaciones regulares,
que incluyen ritos y ceremonias.
b. Los administradores decididamente se inclinan por las comunicaciones verbales, es
decir, llamadas telefónicas y reuniones.
c. La administración es, o por lo menos está en vías de convertirse en una ciencia y una

profesión. 
El autor señalado encontró que muchas personas piensan que la administración se erigirá
prontamente como ciencia, desde su punto de vista esto no es cierto.

d. Los programas de los administradores, organizar el tiempo, procesar información, tomar

decisiones, etc., permanecen encerrados en la caja fuerte de sus cerebros.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: La administración es, o por lo menos está en vías de convertirse
en una ciencia y una profesión.

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Debido a las nuevas tecnologías de la información, en la actualidad para todo ciudadano es
cada vez más fácil acceder a medios alternativos para conocer y opinar sobre hechos y
situaciones que los afectan. Esta afirmación infiere que:

Seleccione una:
a.
La democratización de la información no afecta a los medios de comunicación tradicionales. 
b.
Las habilidades comunicativas se mantienen fuertes a favor de los monopolios de los medios
tradicionales. 
c.

La democracia informativa deja de ser más representativa  para  volverse  participativa. 

 SI, el
ciudadano actual puede comparar fácilmente su condición frente a la de cualquier 
persona en  el  mundo, observar su gobierno y otros factores que lo afectan, y
pueden participar.
 d.
La comparación que puede hacer cualquier ciudadano con relación a su situación y problemática
social, garantiza los cambios políticos. 

Retroalimentación
La respuesta correcta es:
La democracia informativa deja de ser más representativa  para  volverse  participativa.

Pregunta 8
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
En qué etapa de la administración estratégica, las organizaciones establecen objetivos en el
corto y mediano plazo, formulan políticas, asignan recursos y direccionan a los empleados
para que contribuyan de manera efectiva en el logro de los objetivos.

Seleccione una:
a. Implementación
b. Formulación
c. Evaluación

d. Planificación 

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Implementación

Pregunta 9
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El orden seguido por las etapas en que se dividió el experimento Destino Colombia fue:
Seleccione una:
a. Divergencia, convergencia, ampliación del conocimiento.
b. Convergencia, ampliación del conocimiento, Divergencia.
c. Divergencia, ampliación del conocimiento, convergencia.

d. Divergencia, ampliación del conocimiento, convergencia, conclusiones. 

Este orden no es lógicamente correcto, no existe una etapa llamada conclusiones.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Divergencia, ampliación del conocimiento, convergencia.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Dentro de los enfoques del futuro, la "_____________”, a diferencia de la
"______________”, contrasta el futuro respecto al presente, considerando lo deseable, lo
posible y lo probable.
Seleccione una:

a. Prospectiva, proyección 
b. Planeación por escenarios, análisis estratégico
c. Proyección, prospectiva
d. Administración, planeación

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Prospectiva, proyección

Pregunta 11
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Al respecto de las habilidades y responsabilidades básicas para la dirección, Soria Murillo, en
su texto Relaciones Humanas, describe la habilidad administrativa como:

Seleccione una:
a. La importancia de los individuos cuando se quieren alcanzar los objetivos organizacionales

b. Las habilidades más difíciles de comprender y de poner en práctica 

c. Un sistema abierto en el que intervienen los procesos, las funciones, las áreas, los recursos
y el ser humano
d. Un vínculo directamente proporcional, en el que interviene la calidad 

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Un sistema abierto en el que intervienen los procesos, las funciones,
las áreas, los recursos y el ser humano

Pregunta 12
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
En el manejo del cambio planeado, según Lewin Kurt, el cambio debe atravesar por tres
etapas:
Seleccione una:
a. Dinamismo, estrategia, innovación

b. Descongelamiento, de cambio en si mismo, recongelamiento 

c. Cohersión, persuasión, poder compartido

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Descongelamiento, de cambio en si mismo, recongelamiento

Pregunta 13
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
A medida que los gerentes suben de cargo en la empresa, se encargan ____________ de la
supervisión directa y se dedican ______________ a la planeación:

Seleccione una:
a. Más, menos

b. Menos, más 
c. Indirectamente, directamente
d. Directamente, menos

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Menos, más

Pregunta 14
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
En la ultima lectura del módulo, cuando se trata el tema de la planificación en un medio
incierto, se hace alusión a varios factores que atentan contra dicha planificación, fenómenos
tales como las tendencias anti lujo, las parejas sin hijos, la pérdida de fronteras entre
generos son ejemplos del factor denominado:
Seleccione una:

a. Globalización. 
Estos no son ejemplos representativos de cambios globales sino sociales.

b. Volatilidad en los mercados de consumo.

c. Inestabilidad de los mercados financieros.
d. TIC´s.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Volatilidad en los mercados de consumo.

Pregunta 15
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
En la planeación por escenarios, los escenarios deben ser _________________:

Seleccione una:
a. Irrelevantes

b. Novedosos 
c. Intrascendentales
d. Corrientes

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Novedosos

Pregunta 16
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La capacidad de la gerencia para entender la organización como un todo, hace parte de las
habilidades:

Seleccione una:
a. Interpersonales
b. Conceptuales

c. Técnicas 
d. Políticas

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Conceptuales

Pregunta 17
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La Fase de Desarrollo Organizacional denominada Diagnóstica, se caracteriza por:

Seleccione una:

a. El primer contacto de asesores con el equipo de trabajo 

b. El detalle de la situación a través de diferentes fuentes de la organización
c. La generación de desarrollo
d. La evaluación del desarrollo

Retroalimentación
La respuesta correcta es: El detalle de la situación a través de diferentes fuentes de la
organización

Pregunta 18
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
En el estudio llevado a cabo por H. Mintzberg para determinar con certeza el quehacer de
un administrador, se destacan tres funciones, señale cual de las siguientes funciones NO
corresponde a la clasificación elaborada por dicho autor.
Seleccione una:
a. Funciones Inter personales.
b. Funciones Estratégicas.
c. Funciones de Decisión.

d. Funciones de Información. 
El autor señala este tipo de funciones en su estudio.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Funciones Estratégicas.

Pregunta 19
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Muchas empresas han decidido incursionar en estrategias que privilegian la innovación
debido a que:
Seleccione una:
a. Toda empresa debe estar dispuesta a innovar y a convertirse en un centro creativo.
b. Hoy en día no existe sector alguno en el cual la innovación no se haga presente.
c. En muchos casos la ventaja competitiva se alcanza innovando para sostener el

liderazgo. 
Debido a que tarde o temprano la competencia afina sus habilidades para copiar lo que el
líder hace, este se ve obligado a innovar para sostener la ventaja.

d. Los clientes deciden comprar solamente productos provenientes de empresas que

innovan.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: En muchos casos la ventaja competitiva se alcanza innovando
para sostener el liderazgo.

Pregunta 20
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Se desprende de la lectura ultima del módulo, en la que se trata el caso Fiat, que la empresa
se vio abocada a realizar cambios radicales tales como el despido de 23.000 trabajadores
debido a:
Seleccione una:

a. La crísis del petróleo. 

Crísis que genero despidos masivos en la industria del automóvil no solamente en Italia
sino globalmente.

b. La crísis financiera.
c. Los cambios políticos en Italia.
d. El cambio en los hábitos de consumo.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: La crísis del petróleo.