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Pregunta 1

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Cuando se preparan proyecciones de los resultados anticipados con base en las tendencias
los cambios observados, se dice que se trata de:

Seleccione una:

a. Pronósticos
b. Monitoreo
c. Proyecciones
d. Extrapolaciones

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Pronósticos

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La capacidad de reconocer los cambios externos importantes para destinar recursos
rápidamente, y reconocer cuando una decisión estratégica es errónea, se conoce como:

Seleccione una:
a. Capacidad gerencial.

b. Flexibilidad estratégica.
c. Estrategia funcional.
d. Análisis del macroentorno.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Flexibilidad estratégica.
Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Cuando la organización produce sus insumos, se dice que presenta una integración

Seleccione una:
a. Hacia adelante.
b. Horizontal.

c. Hacia atrás.
d. Total.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Hacia atrás.

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
En términos generales la APO plantea una forma de equilibrio entre:

Seleccione una:

a. objetivos individuales y los organizacionales


b. Metas individuales y las organizacionales
c. Estrategias grupales y las individuales
d. Estrategias y tacticas

Retroalimentación
La respuesta correcta es: objetivos individuales y los organizacionales

Pregunta 5
Sin contestar
Puntúa como 1,0

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Enunciado de la pregunta
El conjunto de valores básicos, percepciones, deseos y comportamientos propios de un grupo
social corresponden a las fuerzas

Seleccione una:
a. económicas
b. sociales- culturales
c. político – legales
d. ambientales

Retroalimentación
La respuesta correcta es: sociales- culturales

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
ISA: La compañía Colombiana, actor en el sector energético adquirió el 50.1 % de las
acciones de la Compañía de transmisión de energía eléctrica de Sao Paulo. Es el mayor
transportador de energía de América Latina. Corresponde a una estrategia de

Seleccione una:

a. Inversión directa.
b. Diferenciación
c. Integración hacia atrás
d. Joint-venture

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Inversión directa.
Pregunta 7
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Para que el diagnóstico de una empresa sea consistente, debe hacerse teniendo en cuenta el
negocio,___________, el entorno y

Seleccione una:
a. La competencia y el sector.

b. Los clientes y los precios.


c. Los costos y los impuestos.
d. La tecnología y las leyes.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: La competencia y el sector.

Pregunta 8
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
En la matriz del grupo consultivo de Boston, se ubican las diferentes Unidades Estratégicas de
Negocio de la empresa de acuerdo a los siguientes parámetros: la participación relativa que
cada UEN tiene en el mercado y

Seleccione una:

a. La rentabilidad generada por cada UEN.


b. El flujo de efectivo generado por cada UEN.
c. La variación en ventas que presenta cada UEN.
d. La cuota de mercado de cada UEN.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: La variación en ventas que presenta cada UEN.

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Los requisitos que deben cumplir los indicadores son: ser objetivos e imparciales,
normalizados, fiables, discretos y

Seleccione una:

a. Cuantificables
b. Oportunos
c. Puntuales
d. Especiales

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Cuantificables

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La matriz del BCG, permite ubicar las diferentes UEN de la empresa de acuerdo a su
rentabilidad y a su generación de efectivo, en esta matriz el flujo de efectivo positivo está
representado en los productos

Seleccione una:
a. Interrogante.
b. Estrella.

c. Vaca.
d. Perro.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Vaca.

Pregunta 11
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Un indicador se define como la relación entre variables relacionadas con la gestión de las
áreas de la empresa y su comparación con las metas y ___________ definidos

Seleccione una:

a. Objetivos
La definición de los objetivos es fundamental para desarrollar el proceso estratégico
empresarial y es el punto de referencia para diseñar un indicador.

b. Planes.
c. Estrategias.
d. Programas.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Objetivos

Pregunta 12
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Cuando una empresa adapta sus productos o servicios al mercado meta, se desarrolla una
estrategia

Seleccione una:
a. Franquicia.

b. Multidoméstica.
Los productos o servicios deben orientarse de acuerdo a los valores culturales del mercado
meta, la estrategia multidoméstica se orienta a este aspecto.

c. Global.
d. Creación de marca.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Multidoméstica.

Pregunta 13
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El objetivo que se pretende alcanzar al desarrollar el análisis de macroentorno, es identificar
las diferentes______________________ y amenazas que influyen sobre las actividades
empresariales

Seleccione una:
a. Fortalezas.
b. Debilidades.

c. Oportunidades
La empresa no tiene ningún control sobre el comportamiento de las variables del
macroentorno, por ello las oportunidades son las condiciones del mismo, que le ofrecen a la
empresa posibilidades para alcanzar los objetivos

d. Metas.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Oportunidades

Pregunta 14
Sin contestar
Puntúa como 1,0

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Enunciado de la pregunta
Según el modelo de estrategias Genéricas de Porter, una firma que quiere competir con sus
rivales en un extenso mercado al vender un producto a un precio muy bajo necesitaría
implementar una estrategia de

Seleccione una:
a. Diferenciación
b. Liderazgo en costos.
c. Enfoque
d. Desarrollo de producto.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Liderazgo en costos.

Pregunta 15
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La matriz de evaluación de factores externos tiene como objetivo determinar la posición de la
empresa frente a

Seleccione una:

a. Fortalezas y debilidades.
b. Oportunidades y amenazas.
c. Proveedores y clientes.
d. Competidores y Clientes.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Oportunidades y amenazas.

Pregunta 16
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Cuando una empresa utiliza la imagen de un personaje reconocido (deportista, artista) para
promocionar sus productos ó servicios; está desarrollando una estrategia de

Seleccione una:
a. Desarrollo de mercado.

b. Penetración de mercado.
La estrategia de penetración del mercado busca aumentar las ventas o la participación del
producto en el mercado actual, las empresas utilizan la imagen de figuras reconocidas para
inducir al mayor consumo del producto.

c. Diversificación.
d. Integración hacia atrás.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Penetración de mercado.

Pregunta 17
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El Cuadro Integral de Mando es una herramienta para la toma de decisiones de la Gerencia
que permite direccionar las actividades de la empresa mediante la integración de los
diferentes indicadores en cuatro perspectivas: Financiera, __________________, Procesos y
__________________

Seleccione una:
a. Recursos humanos, productos.
b. Mercados, equipos.

c. Clientes, aprendizaje.
d. Presupuestos, planes.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Clientes, aprendizaje.

Pregunta 18
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Lo más ajeno a la estrategia es dejar que las cosas vayan sucediendo, que el mercado y la
competencia decidan por nosotros, obrar como veletas respondiendo a golpes de
competencia, sin formar nuestra propia “batería” de elementos competitivos. En estrategia, las
“cargas” se arreglan antes de emprender el camino y previamente se decide el camino. Si a
usted o le interesa qué camino tomar, entonces está perdido como competidor.Del análisis
anterior se puede concluir que:

Seleccione una:
a. a. Los pilares para escoger la estrategia adecuada se basan en el mercadeo y la

competencia.
b. b. Los elementos competitivos son el resultado de la planeación estratégica.
c. c. Lo ajeno a la estrategia es tener en cuenta su entorno, sus condiciones y las
características de la empresa.
d. d. En estrategia las cargas se arreglan antes de los caminos ya previamente decididos

Retroalimentación
La respuesta correcta es: d. En estrategia las cargas se arreglan antes de los caminos ya
previamente decididos

Pregunta 19
Sin contestar
Puntúa como 1,0

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Enunciado de la pregunta
El modelo PESTEL clasifica las influencias del entorno en las siguientes categorías: Política-
Legal, Económica, social, Tecnológica y:

Seleccione una:
a. Financiera.
b. Demográfica.
c. Ecológica.
d. Administrativa.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ecológica.

Pregunta 20
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Un restaurante de comidas rápidas cuyas ventas en el pasado han sido buenas, pero
recientemente han caído en forma drástica al tiempo que los consumidores han indicado una
preferencia por alimentos más sanos. ¿Qué dimensión del entorno general han cambiado?

Seleccione una:
a. Económica.
b. Tecnológica.

c. Sociocultural.
d. Político-Legal.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Sociocultural.