1) Actividades: Son las tareas o labores que cada persona ejerce en el
trabajo. 2) Administrar: Es planear, organizar, dirigir y controlar los recursos de una organización para lograr alcanzar los objetivos propuestos. 3) Calidad: Capacidad que tiene un objeto para satisfacer necesidades cumpliendo una serie de requisitos. 4) Cliente: Es una entidad o persona que compra bienes o servicios de una empresa. 5) Competencias: Habilidades, capacidades y conocimientos que tiene una persona para cumplir de forma eficiente una actividad. 6) Estrategias: acciones planificadas que ayudan a tomar decisiones y a conseguir un mejor resultado. 7) Gestión: Es un trámite necesario para conseguir algo o resolver un asunto. 8) Infraestructura: Conjunto de servicios, medios técnicos e instalaciones que permiten el desarrollo de una actividad. 9) Liderazgo: Conjunto de habilidades que sirven para influenciar en la manera de pensar o actuar de otras personas, así mismo de tener la capacidad de tomar iniciativa y proporcionar ideas innovadoras. 10) Mantenimiento: Conjunto de acciones que tienen como objetivo mantener un articulo o restaurarlo a un estado en el cual siga cumpliendo la función requerida de forma eficiente.
11) Objetivos: El fin o meta que se pretende lograr en un
proyecto.
12) Políticas: Proceso de toma de decisiones que se aplican a todos
los miembros de una comunidad.
13) Presupuesto: Cantidad de dinero que se necesita para hacer
frente a los gastos necesarios para realizar un proyecto.
14) Procedimientos: Es la acción de realizar una serie de pasos
predefinidos para desarrollar una labor de manera eficaz.
15) Procesos: Operaciones que una organización pone en marcha
para lograr sus objetivos.
16) Programación: Proceso que se usa para ordenar las acciones
necesarias para realizar un proyecto.
17) Propósitos: Razón o motivación que hay detrás de las
acciones que se realizan.
18) Proyectos: Conjunto de actividades que se realizan para
alcanzar un objetivo.
19) Reglas: Son los principios que se imponen o se adoptan para
dirigir las conductas o la correcta realización de una acción.
20) Remuneración: Es todo tipo de retribución que se ofrece
como compensación por la prestación de un servicio.
21) Renovación: Acción de restaurar, cambiar o modernizar.
22) Rentabilidad: Es la relación que existe entre los beneficios
que proporciona una determinada operación o cosa y la inversión o esfuerzo que se ha hecho. 23) Salario: Pago que recibe periódicamente una persona por la realización de su trabajo.
24) Tecnología: Conjunto de instrumentos, recursos técnicos o
procedimientos empleados en un determinado campo.
25) Utilidad: Capacidad que tiene una cosas de servir o de ser