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Desarrollo y administración

de proyectos
(Actividad 12: Proyecto integrador etapa 3)

Universidad del Valle de México

Actividad

Docente: Alonso Diaz Hernández

Alumnos: Yuliana Téllez Lili

110158488

07 de noviembre de 2022
Etapa 1: Definición de proyecto

1.1 Descripción de la empresa (nombre, giro y razón social)


• Nombre: MedRobotsYAF Creations and Solutions
• Giro: Empresa enfocada en la fabricación y desarrollo de simuladores quirúrgicos y
protesis para el area de la salud
• Razón social: Innovación médica S.A

1.2 Descripción de la organización


Nuestra empresa se basa en la organización de tipo funcional, dividiendo a la empresa en
áreas especializadas para una buena administración por áreas y desarrollo de proyectos.

• Ubicación
C. Mero 186, Costa de Oro, 94299 Veracruz, Ver.

• Tiempo en el mercado
3 años

• Bien o servicio elaborado


Creación y venta de simuladores de cirugia y protesis

• Capacidad de producción
10 protesis por mes
5 simuladores de cirugia por mes

• Personal disponible
Recepcionistas, Financieros, Agentes SAT, Vendedores, Representantes, Técnicos,
Maquiladores, Electricistas, Encargados de seguridad, Encargados de limpieza,
Accionistas, Ingenieros biomédico, médico cirujano.

• Clientes
Estudiantes de medicina, instituciones médicas que requieran simuladores de cirugia y
pacientes que necesiten prótesis de alta calidad.

• Infraestructura
Bodegas para almacén, central operativa para la creación de equipo médico, comité de
bioética y CENETEC, administración y reglas a través de la NOM-ISO-9001:2015 que
establece las condiciones mínimas y regulación que una empresa debe tener para
infraestructura y ambiente de procesos.

• Necesidades o problemas específicos de la organización


Las principales necesidades de la empresa ahorita es la búsqueda de más inversionistas
para el mejoramiento infraestructural, estabilizar el proceso de inicio de este proyecto
y contratación de especialistas en el área biomédica.

1.3 Distintas opciones de proyecto


A la hora de centrarnos en la creación de simuladores quirúrgicos de neuronavegación y
endoscopia realizados para ayudar a estudiantes de medicina a ver como se realizan esas
dos cirugías ayudamos al mejoramiento de su entrenamiento en esa área, por esto es por
lo que se decide hacer el proyecto con el objetivo de dar estos simuladores a un buen precio
y lo más cerca de la realidad que se pueda.

Contamos con diversas opciones para su creación:

• Diseñar el funcionamiento en Matlab y realizar en físico el equipamiento mediante


impresiones 3D hechas en SolidWorks

• Diseñar el funcionamiento en LabVIEW y contar con una interfaz digital del


simulador

• Diseñar el funcionamiento en LabVIEW y realizar el equipamiento mediante


impresiones 3D hechas en SolidWorks

Hablando de la obtención de patentes y parte bioética para el desarrollo

• Buscar el apoyo del gobierno mexicano para el desarrollo de patentes tecnológicas


de acuerdo con la Norma Oficial Mexicana y la evaluación y dependencia de equipos
de producción de acuerdo con su autorización y aprobación.

• Involucrar a agentes independientes para desarrollar estándares institucionales y


comités de ética independientes para revisar las certificaciones de los equipos.

• La generación de nuestra patente sin asesoramiento, sólo de la empresa y la


validación de los certificados correspondientes, así como la organización del comité
de ética que incluye a los miembros de la empresa internamente y sus mandatos
nacionales e internacionales.

Obtención de inversionistas que son esenciales para el desarrollo económico de la empresa:

• Muestra del funcionamiento de los simuladores quirúrgicos realizados por la


empresa a instituciones educativas que se centran en la práctica de cirugías médicas
y desarrollo tecnológico médico en México, dando como intercambio prácticas a sus
estudiantes y desarrollo personal de estos.
• Muestra del funcionamiento de los simuladores quirúrgicos realizados por la
empresa a instituciones privadas y fundaciones que se centren en el adiestramiento
y desarrollo de tecnologías médicas en México.
• Muestra de funcionamiento de los simuladores quirúrgicos realizados por la
empresa a instituciones públicas al igual que instituciones gubernamentales para el
desarrollo tecnológico médico en México

1.4 Definición del proyecto (delimitación y beneficios)


El proyecto se basa en la creación de simuladores quirúrgicos de neuronavegación y
endoscopia realizados para ayudar a estudiantes de medicina a ver como se realizan esas
dos cirugías ayudándolos al mejoramiento de su entrenamiento en esa área, por esto es
que se decide hacer el proyecto con el objetivo de dar estos simuladores a un buen precio
y lo más cerca de la realidad que se pueda.

Delimitación

Se centra en el desarrollo tecnológico enfocado en instrumentación biomédica, que es el


área centrada en todo el diseño y creación de sistemas médicos que sean capaces de emular
un sistema fisiológico, centrando el proyecto en la emulación de cirugia de
neuronavegación y endoscopia.

Beneficios
El beneficio que obtenemos con esto es el reconocimiento como una de las empresas que
se centra en el desarrollo de instrumentos biomédicos en México, generación de empleos
a biomédicos y reconocimiento internacional de estos simuladores trayendo consigo
beneficios económicos.
1.5 Contexto del proyecto dentro de la organización (áreas, personas, tiempos,
recursos e infraestructura)
1.5.1 Áreas y personas
Requerimos de las siguientes áreas:

→ Administrativa Responsable: Mesa directiva


→ Bioética Responsable: Jefe de Comité de bioética
→ Creación Responsable: Jefe de ingeniería
→ Desarrollo tecnológico Responsable: Jefe de ingeniería y administrativo
→ Directivos Responsable: CEO
→ Diseño Responsable: Jefe de diseño industrial
→ Distribución Responsable: Jefe de ventas y marketing
→ Ensamblaje Responsable: Especialista técnico y maquiladores
→ Ética Responsable: Comité de bioética
→ Financiera Responsable: Jefe contador
→ Innovación Responsable: Jefe de ingeniería y desarrollo
→ Programación Responsable: Jefe programador
→ Promoción Responsable: Jefe de comunicación y marketing
→ Recursos humanos Responsable: Licenciados administrativos
→ Salud Responsable: Jefe de medicina
→ Servicios generales Responsables: Jefe de seguridad y de limpieza
→ Servicio social Responsables: Jefe de servicio social

1.5.2 Tiempos
→ Tiempo de generación del proyecto de acuerdo con las necesidades mencionadas es
de aproximadamente 18 a 24 meses, aunque podría cambiar.
→ Tiempo de diseño indefinido, ya que se buscará mejorar el tiempo de creación y
diseño
→ Tiempo de patente indefinido
→ Tiempo de entrega de simuladores atenido a disponibilidad
→ Tiempo de pedido especifico se debe realizar con tres meses de anticipación

1.5.3 Recursos
→ Materias primas para el desarrollo de infraestructura
→ Materias primas para el desarrollo del simulador
→ Financiamiento para servicios generales
→ Inmuebles
→ Contratos de servicios sociales
→ Recursos para áreas de trabajo
→ Equipo especializado: impresoras 3D
→ Licencias para la utilización de software: SolidWorks, Matlab y LabVIEW
→ Consumibles
→ Herramientas para ensamblaje
→ Herramientas electrónicas
→ Componentes electrónicos

1.5.4 Infraestructura
→ Requisitos mínimos en base con la Norma Oficial Mexicana
→ Certificaciones internacionales: ISO 9001-2015
→ Diversificación y espacio propio de cada área de trabajo

1.6 Ciclo, organización y especificación del proyecto


1.6.1 Ciclo de vida del proyecto
I) Fase de inicio de proyecto
En los inicios del proyecto se ven involucradas las autoridades gubernamentales encargadas
de verificar que operemos bajo las regulaciones requeridas, inversionistas privados,
personal administrativo, contabilidad, servicios técnicos. Para esto hay que comenzar a
determinar si el proyecto es viable o no. En teoria debería ser viable ya que cumple con los
requisitos, así como teniendo una meta de realizar simuladores de cirugia que ayuden al
personal médico a practicar cirugia de endoscopia y neuronavegación.
Por lo que, en esta fase se determinan metas, misión, visión, valores y objetivos de la
creación de la empresa de base tecnológica en el área de la salud.

II) Fase de planificación


El proyecto requiere un lugar para construir la instalación. Esto se puede hacer encontrando
un edificio preconstruido que cumpla con las especificaciones y deba modificarse según sea
necesario o construirse a partir de la instalación. En todo caso se requiere el apoyo de
equipos y personal de la empresa constructora. El objetivo de esto es realizarlo en un plazo
de 18 meses, debido a que hay que cumplir con varios requisitos para que todo quede listo.
El tiempo puede variar dependiendo de como suceda el proceso. Se comenzará con la
construcción o renovación del edificio según al plan de las maquinarias y laboratorios
necesarios. Posterior a eso se montará la red eléctrica para que funcionen los materiales y
equipos, luego se buscará la maquinaria para la linea de producción. Despues, se instalaran
las luces, las computadores, etc. Finalmente, se contratará al personal para que el proyecto
funcioné y poder realizar los simuladores.
Se determinarán los stakeholders, así como apoyo financiero para asegurar el futuro del
proyecto. Conocer la normatividad del país, reglas básicas y todo lo influido en los intereses
del proyecto a nivel gubernamental para cumplir con todas las normas requeridas, esto se
realizará con el apoyo del comité de bioética.

III) Fase de ejecución


Esta fase se da una vez que se cumplan las fases previas enfocadas a la adquisición de
recursos y personal, áreas de producción estén listas para trabajar, entonces la ejecución
del proyecto es guiada por recursos como la organización del proyecto y matriz de
responsabilidades.
Se refiere principalmente a la creación de los simuladores quirúrgicos de endoscopia y
neuronavegador, para su venta y distribución en base a muchos servicios en cada zona.
Dada la calidad y el desarrollo de los simuladores quirúrgicos, esto incluye una asignación
de recursos clara, concisa y sustancial para la fabricación y el mantenimiento de los
productos fabricados.
Obtención de comentarios de los clientes, así como del comité de bioética y las partes
interesadas, y se realizan mejoras o correcciones del producto. Se definen brevemente los
métodos de desarrollo del producto, la importancia que tiene para la salud siempre la
fabricación de estos dispositivos y la facilidad de uso que debe tener el personal del centro
de salud.

IV) Seguimiento y control


Para esta fase el gerente del proyecto responsable deberá tener muchas precauciones
porque en este punto puede haber una diferencia entre el fracaso y el éxito del proyecto.
Para esto, los gerentes de proyecto deben usar su conocimiento respecto al desarrollo de
proyectos y apoyarse del personal. Los métodos utilizados en el seguimiento de este
proyecto incluyen la creación de indicadores y parámetros como el apoyo medible u
observable acerca de los procesos y actividades realizadas por el proyecto. Despues de crear
estos parámetros deben ser revisados y sobre todo encontrar soluciones si el proyecto llega
a presentar problemas que no estaban previstos en el inicio. Para esta ultima fase, es
importante que los gerentes desarrollen un conjunto de planes de contingencia para que
tengan un plan de acción en cado de que se presenten ciertas situaciones. Se buscará dar
las mejores soluciones a los posibles problemas que puedan afectar el proyecto, por más
improbables o riesgosos que estos puedan ser.
1.6.2 Organización de proyecto

1.6.3 Especificaciones del proyecto


Especificaciones Técnicas Generales:

• Trabajos preliminares: Implementación del campamento de obras; señalización de


la obra; limpieza y desbroce del área de trabajo; replanteo de las estructuras; etc.
• Movimientos de tierra: Excavaciones mecánicas o manuales; rellenos con o sin
compactación con materiales seleccionados o no; perfilado de taludes; etc.
• Normativas de seguridad industrial
• Normas de protección ambiental
• Normativas de instalaciones eléctricas
Especificaciones Técnicas Especificas:

• Definición: Previsión de los materiales requeridos para el armado de los simuladores


• Materiales y herramientas: Los materiales deberán ser de buena calidad y larga
durabilidad
• Forma de pago: Los precios serán los establecidos en el contrato que representan
una compensación total por concepto de mano de obra, herramientas y equipo e
imprevistos.

1.7 Estructura de la división de trabajo y Matriz de responsabilidades


1.7.1 Estructura de la división de trabajo
1.7.2 Matriz de responsabilidades
Mesa Seguridad Limpieza Ingeniería Desarrollo Contador Comunicación Marketing Comité Administrativo
directiva bioético
Administración R A A A A A A A A R
Bioética A C I C C I I I R I
Creación I I I R C I R I C C
Desarrollo I I I R C I I I C I
tecnológico
Directivos A A A A A A A A C A
Diseño I I I C C I I C C I
Distribución I I I C C I I C C R
Ensamblaje I I I C C I I I C i
Ética A C I C C I I I R I
Financiamiento I I I R C R I I C I
Innovación I I I R C I I I C I
Programación I I I C C I I I C I
Promoción I I I R C I R I C I
Recursos C A I I I I I C C i
humanos
Salud I I I C C I I I A r
Servicios I R R I I I I I R I
generales
Servicio social C C I C I I I I C i

R = Persona responsable C = Consultor I = Informador A = Autoridad


Etapa 2: Programación y costo de las actividades
2.1 Ejecución del proyecto
La ejecución del proyecto de creación de simuladores quirúrgicos, el cual es uno de los principales proyectos
planeados por MedRobotsYAF. Este proyecto busca sacar al mercado simuladores quirúrgicos para que apoyen
en prácticas a los estudiantes de medicina, para que puedan realizarlas antes de intentarlo en un paciente real.
Esta ejecución esta planeada para realizarse en 4 etapas:

• La primera etapa: Contar con las instalaciones donde se realizarán los equipos en la ciudad de Veracruz
y buscar inversionistas o contratos con hospitales y/o universidades. Esta etapa puede durar un
aproximado de 3 meses.
• Segunda etapa: Aquí se busca comenzar con la fabricación de los simuladores quirúrgicos, también
como realizar marketing, en busca de posibles clientes y mejores contratos con hospitales o
universidades. Puede durar aproximadamente 2 meses.
• Tercera etapa: Se continuará aumentando la producción de los simuladores y se ira mejorando los
procesos de realización y marketing; también será un punto importante en la empresa que podrá
ofrecer futuros proyectos o mejoras en el mismo.
• Cuarta etapa: En esta etapa se asignarán supervisores en los sectores o áreas para ver la eficiencia del
proyecto, viéndose reflejados en los ingresos, producción y en el aprendizaje de la empresa. En
resumen, se buscará mejores resultados y correcciones, basados en la etapa tres.

Ilustración 1. Cronograma de actividades


2.2 Monitoreo del proyecto
El monitoreo de actividades nos permite saber como va progresando nuestro proyecto, a la vez que da
aprendizaje, debido a que con cada paso que se da se obtiene un nuevo conocimiento a veces a base de errores,
ya sea en la planeación o situaciones personales a la hora de ejecutar el plan del proyecto.
Se debe comenzar con el monitoreo del proyecto desde el día uno. De acuerdo con las etapas se traduciría
como:
1. Primera etapa: Es monitoreada periódicamente por el propietario o la mayoría de los socios de la
empresa, se realizan ordenamientos y cambios menores en los cronogramas, tipos de actividades no
controladas, tipos de incidentes controlados, informes de seguridad y control de costos.
2. Segunda etapa: Aquí los protocolos de seguimiento pueden cambiar un poco, ya que muchos socios no
participarán como antes, ya que esto incluye a los trabajadores cuyos trabajos y trabajos han cambiado,
por lo que esta vez se revisan las hojas de trabajo. Se retirarán cuando comience la producción en masa
de simuladores quirúrgicos.
3. Tercera etapa: Los formularios deben enviarse parcialmente de forma electrónica a medida que se
realizan cambios para dividir las actividades por departamento/región, sistemas de gestión del tiempo
para cambiar las hojas de tiempo de los empleados; por otro lado, utilice este tiempo, ahorre dinero y
reduzca la carga de escritura.
4. Cuarta etapa: Los esfuerzos se repartirán ya que los propietarios y los socios a menudo se separan al
delegar la gestión del proyecto a cada industria y/o comunidad relevante. El papel del supervisor será
garantizar que cada departamento y/o instalación opere de manera eficiente y sea responsable ante
sus propietarios y socios.

2.3 Gestión de riesgos


El riesgo es la exposición a situaciones en las que existe la posibilidad de pérdida, por lo que en muchos casos
los sistemas de gestión de riesgos son fundamentales para prevenir dichas pérdidas.
Nuestra empresa, MedRobotsYAF, ha planificado para situaciones que puedan ponerla en riesgo, esto se hizo
para evaluar los riesgos antes de iniciar el proyecto, esta evaluación es muy importante porque los planes de
respuesta rápida los hemos desarrollado internamente contra todos los peligros posibles. Sin embargo, cuando
hablamos de planes de respuesta ante desastres, es importante mencionar algunos desastres y las respuestas
de emergencia a las que están destinados.
Una de las principales amenazas que puede afectar a la empresa es la falta de materia prima, por lo que el plan
de respuesta es prevenir la escasez de materia prima mediante el uso y manejo adecuado de la materia prima
obtenida, y la segunda es reducir el presupuesto de la empresa departamento de diseño para justificar el alto
precio de las materias primas, por último, en el caso de los materiales que se necesitaran para realizar la
impresión 3D del instrumental se buscaran a diversos proveedores para obtener varios materiales. Otro riesgo
será el presupuesto, ya que hay materiales que puedan salirse del presupuesto o situaciones en las que por
área puedan suceder, por lo que para que no suceda se implementara un sistema de entrega de gastos/ingresos
por cada mes y también contar con fondos extras para tener un respaldo económico. En caso de no tener
buenas ventas o contratos, buscaremos aumentar el marketing y presupuesto del área de ventas para obtener
más clientes, contratos o ventas del simulador.
No. Riesgo Tipo Respuesta Plan de contingencia Responsable
1 Retraso en la entrega de un Alto Reducir Acelerar la producción de tareas y/o Director de
simulador contratar más personal producción
2 Exceder el presupuesto Alto Reducir Se revisará la planificación y buscar Director del
financiamiento externo proyecto
2.4 Herramientas administrativas para realizar la programación
Las herramientas de gestión utilizadas en la implementación de proyectos son importantes porque apoyan en
gran medida la comprensión, la gestión y el control del proceso. Las herramientas que MedRobotsYAF
mantiene puntualmente son diagramas de flujo que detallan cómo funciona un sistema, actividad o producto
y cómo operarlo. Esto debe hacerse para obtener los mejores resultados.
Una de las herramientas necesarias para ejecutar el proyecto de manera óptima es la hoja de control, ya que
en ella se puede recopilar información sobre su uso en cada departamento o área para superar el presupuesto
vigente para cada departamento o región. Finalmente, una herramienta de uso regular es el diagrama de
proceso básico, que apoya el ajuste más eficiente del tiempo de ejecución de cada parte y también busca
constantemente posibles mejoras que lleven al cierre del proyecto.

2.5 Costos de materialización del proyecto


El costo o costo de implementar el proyecto es un tema importante que resolver, pues en este rubro no solo
se trata de dinero, sino también de los ingresos que traerá el proyecto, con el análisis queda claro lo que hay
que hacer. El dinero o dinero que esto trae para que podamos establecer unos presupuestos de puesta en
marcha con la inversión inicial que pagarán los empleados para poner en marcha la empresa.
La empresa MedRebotsYAF comenzó con el apoyo de tres biomédicos, los cuales dieron una capital inicial de
150 mil pesos cada uno, capital del cual se utilizó el 80% para la obtención de materiales, instrumental y
dispositivos que se ocuparan, mientras que el 20% se utiliza como dinero de respaldo en caso de cualquier
incidente, posteriormente se consiguieron más inversionistas obteniendo 1 millón de pesos, los cuales se
invertirían en más empleados e instrumental para realizar los simuladores quirúrgicos, siendo el costo de
producción de 15 mil pesos por equipo. Para finalizar, con los ingresos que se obtengan de los simuladores
vendidos se buscará comprar un espacio propio para la empresa.

Etapa 3: Sistema de información para el cierre el proyecto


3.1 Cierre del proyecto
Para contar con un buen cierre de proyecto se requiere una buena definición en las etapas anteriores,
principalmente en la etapa de planificación (etapa 2), de esta manera cuando el proyecto llega a su fin, el líder
anuncia y hace un plan con los miembros del equipo estableciendo los siguientes puntos:
• Tareas requeridas por el proyecto: entrega de productos terminados, obtención de la aceptación del
cliente, cierre de cuentas, verificación de coincidencias de cuentas, documentación viva y desarrollo de
proyectos
• Responsables: Equipo de cierre de proyecto, director del proyecto, departamento de ingeniería
biomédica, cliente e inversionistas.
• Inicio y finalización del cierre: El inicio es cuando ya se han alcanzado los objetivos y/o los clientes están
satisfechos con los resultados obtenidos; al cumplir con las fechas y productos prometidos, al igual que
resolver los problemas iniciales. Finaliza cuando se ha cumplido todo lo estipulado en el inicio del cierre.
• Forma de entrega del proyecto: Una vez realizado el informe final, se entrega el producto al cliente
(satisfacción del cliente).

3.2Herramientas que se utilizarán para la fase de cierre


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