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“Top Beauty”
FODA + Speech
grupo:
Adriana Zumba
Daniela Flores
Camila Vanegas
Paula Crespo
Cuenca-Ecuador
Top Beauty
FODA
Recursos
humanos/conocimiento total
s técnicos
Infraestructura
F
Formación 2
5 7
Proveedores 4
4 8
exclusivos
maquinaria 4
3 7
O 6
Ubicación 2 4
Economía
creciente 3 2 5
Demanda
insatisfecha 5 1 6
D
Local arrendado 1 5 6
Posicionamiento 3 2 5
Espacio limitado 2 4 6
A
Competencia 3 1 4
Aranceles altos de 1 2 3
maquinaria
Trabas para
adquirir productos 1 2 3
importados
Misión: Imponer el trabajo de un buen estilista combinado con la técnica y la
sensibilidad estética y una atención especial al mundo de la moda. El resultado será siempre
conseguir una imagen personal realzada y acorde con la personalidad de cada uno.
Speech
Nuestra prioridad es la satisfacción del cliente, con la atención de un personal capacitado y
el servicio de la mejor eficacia dentro de un ambiente cómodo e innovador. Las personas se
preocupan cada vez más por su aspecto físico, por lucir mejor, y al decir ‘personas’ nos
referimos tanto a hombres como a mujeres. Esto hay que resaltarlo, porque una de las
claves del auge de este sector está en el notable incremento del negocio que genera el
público masculino, tradicionalmente menos significativo en todo lo que tiene que ver con la
estética y el cuidado e higiene personal.
Cuál es la propuesta de valor: al identificar de qué carecen otros salones de belleza en la
zona, cantón El Tambo, y brindar servicios adicionales como tratamientos faciales, nuevas
tendencias en color de cabello, manicure y maquillaje. Para ello el personal esta tiene
conocimientos especializados y cuenta con certificados avalados que legitiman el
profesionalismo de cada estilista. La propuesta de valor se centra en una nueva experiencia
de satisfacción visual.