Jonathan Chicaiza Naranjo, presenta

LIDERAZGO EN
CRISIS

OBJETIVO DE APRENDIZAJE
- Describir el papel de Administración Estratégica
Liderazgo estratégico en el
proceso de administración
estratégica Conjunto de decisiones y
LIDERAZGO ESTRATÉGICO acciones empleadas para
- Es el proceso de ofrecer la dirección e
inspiración necesaria para crear e implementar
formular e implementar
una visión, una misión y las estrategias para estrategias con el fin de
lograr y respaldar los objetivos organizacionales.
- lograr buenos resultados no es algo fortuito. enfrentar a la competencia
- Es responsabilidad de la alta dirección vigilar el
contexto interno y externo de la organización.
- Identificar las amenazas de negocios y
desarrollar una visión para los seguidores.

MARCO DE LA ADMINISTRACIÓN
ESTRATÉGICA ANÁLISIS DEL ENTORNO
Es anticiparse y crear un futuro para la
Análisis del Análisis del organización
ambiente interno ambiente externo El lider debe proyectarlo o anticiparlo
correctamente
El lider es una persona con visión que
dirige a su equipo hacia adelante
- Visión/Misión
Hay que supervisar en forma
- Metas Estratégicas
constante los ambientes externos e
- Formulación de la estrategia
internos de la organización
- Implementación de la estrategia
- Evaluación de la estrategia Aprender y entender las
- Competitividad estratégica y preocupaciones de los clientes
rendimientos por arriba del promedio

LIDERAZGO ESTRATÉGICO
Evaluación Estratégica

- Última etapa del proceso de

1. Hacer la pregunta: Cuál será el
Pensador futuro de esta industria?
Estratégico 2. Dedico mi tiempo a resolver
los problemas cotidianos
3. No nos interesa desarrollar
destrezas o capacidades que
no ayuden a realizar el trabajo
actual
4. Una visión inspiradora ayuda
Pensador no a alcanzar todo el potencial
Estratégico
5. Hacer un balance del negocio
cada semana
administración estratégica
- Determina la efectividad de las
decisiones
3 Actividades fundamentales
1. Revisión de factores
Externos e internos
2. Medición del desempeño
contra objetivos citados
3. Emprender acciones
correctivas
 Liderazgo en la Crisis
-Existe la necesidad de lideres en todos los ámbitos de
la vida
-Reconocer que las crisis pueden surgir y surgirán
-Realizar planeación estratégica y planes de
preparación para la crisis

1.) PLANEACIÓN PREVIA A LA CRISIS

- Sin una estrategia que incorpore la planeación para la

crisis, las organizaciones corren altos riesgos

- Tomar las medidas necesarias para evitar los accidentes

laborales y así poder evitar cualquier tipo de demanda

2.) EQUIPO DE CRISIS

- Un equipo para el manejo de la crisis debe incluir

una mezcla adecuada de representantes de todos

los sectores de la organización.

- Un equipo efectivo funciona como una unidad

con una voz, bajo un solo mando unido.

3.) LIDER EN LA CRISIS

- Exigir que individuos o departamentos mantengan

bitácoras de quejas o incidentes

- Vigilar las quejas y comportamientos de clientes y

empleados

- Identificar patrones emergentes en el ambiente regulador

- Coordinar las actividades del equipo de manejo de crisis

4.) EVALUACIÓN DEL RIESGO

- El plan estratégico permite alinear sus capacidades internas

con las oportunidades externas

- El objetivo es minimizar o eliminar las debilidades y evitar

amenazas

- Incorporar la planeación para la crisis en el proceso de

administración estratégica.

PROCESO DE CINCO PASOS PARA LA

EVALUACIÓN DEL RIESGO DE CRISIS

1. Identificación del riesgo

2. Evaluación y jerarquización del riesgo

3. Evaluar el riesgo: Identificar y decidir las medidas de

control de riesgos en materia de seguridad y salud

4. Dejar constancia de quién es responsable

5. Registrar los resultados, realizar el seguimiento y revisar la

evaluación de riesgos