ROLES DE COMPRA

INTEGRANTES:
Erika Torres
Diana Osculio
Evelyn Hidalgo
Luis Castillo
Hugo Dávalos
Alexander Navas

TAREA GRUPAL – COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

 Actividad

Indicar quiénes son

los participantes en
el proceso de
decisión de
compra para los
siguientes casos:
 1. Compra de útiles de oficina solicitados por la
secretaria de la Gerencia General.

Iniciador: En este caso será la secretaria

de la Gerencia General

Influenciador: Para este ejemplo serian

las áreas que necesitan los útiles de
oficina

Decisor: el área de compras que

autoriza realizar la adquisición de los
útiles de oficina

Comprador: Si es una empresa grande y

tiene convenio con distribuidores de útiles
de oficina el comprador seria el área de
compras, si es una empresa pequeña
puede ser el mensajero

Usuario: Las personas de las distintas

áreas de la empresa que van hacer uso
de los útiles de oficina.
 2. Compra de materia prima solicitada por el
departamento de producción, para la
fabricación del producto.

Iniciador:
El departamento de producción revisa sus
inventarios y se percatan de que ya se está
terminando la materia prima.

Influenciador:
El jefe de producción, solicita se haga un
pedido de materiales para que no pare la
producción.
Decisor:
El gerente comercial aprueba la orden de
pedido emitida por el área de producción.

Comprador:
El jefe de abastecimiento efectúa la
compra con los proveedores aliados de la
empresa.

Usuario:
Los empleados de producción, mismos que
utilizan la materia prima para la
fabricación de productos.
 3. Compra de un vehículo nuevo para el área
de ventas.

Iniciador: En este caso el área de ventas

motiva la compra del auto ya que se
puede requerir mayor abastecimiento y
movilidad de cumplimiento.

Influenciador: En este caso sería el área de

Marketing ya que por imagen y en
cumplimiento eficaz de los requerimientos
para el cliente.
Decisor: El área de Bienes y Servicios ya
sea privada o pública la empresa, pasa
por un estudio de la adquisición y en el
cual se autoriza y realizar la adquisición
del vehículo.
Comprador: En este caso sería el Gerente o
administrador de compras en el área de
Bienes y Servicios, quien autoriza la compra
a una empresa ya sea que tengan algún
tipo de convenio o no.

Usuario: El usuario sería el área de ventas

ya que lo utilizará para los fines
pertinentes y establecidos al momento
de la compra.
4. Compra de un nuevo sistema contable, para
llevar la contabilidad de la organización.

Iniciador: En este caso Seria el

Departamento de Gestión de la
Contabilidad.

Influenciador: Aquí el departamento

financiero seria quien influencia la
compra del sistema contable para
poder obtener data mas confiables, en
la toma de decisiones.

Decisor: En este caso seria el Director del

departamento, previo a la aprobación
del departamento financiero, el cual
tiene que ser sustentado por un estudio
técnico del sistema.

Comprador: Seria el departamento de

compras y adquisiciones sea este una
empresa Pública o Privada.

Usuario: Seria todo el departamento de

contabilidad en sus actividades
regulares.