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Metodología del Design Thinking

El Design Thinking es un método utilizado para la generación de ideas innovadoras.

Este término fue desarrollado en los años 70, la cual conecta la sensibilidad y los

diferentes métodos de los trabajos creativos.

La metodología Design Thinking tiene cuatro características esenciales:

 Empatía: Es necesario conocer y entender los problemas, necesidades y

deseos de los consumidores del producto.

 Trabajo en equipo: La generación de ideas innovadoras dependen de la

capacidad que presenta el equipo de trabajo aportando singularidad.

 Generación de prototipos: Toda idea debe ser valorada y prototipada antes de

ser ejecutada y sacada al mercado, evitando así perdidas en cuanto a

producción.

 Proceso Creativo: Una atmosfera de trabajo agradable, dando como resultado

soluciones innovadores y a la vez factibles.

El Design Thinking presenta 5 etapas:

1. Comprender: empatía siendo esta la capacidad para identificarse con las

personas y comprender sus sentimientos. Siendo esta la fase esencial en la

que los diseñadores o miembros de la organización intentan conocer y/o

comprender a los consumidores finales.


2. Definir: Conociendo la información y las necesidades de los consumidores se

puede dar inicio a la siguiente etapa, donde se evaluara toda la información

recolectada anteriormente.

3. Idear: Proceso de generación de ideas, en base a las necesidades

identificadas, todos los integrantes deben participar, exponiendo su posición

y punto de vista.

4. Prototipo: La finalidad de esta fase es convertir las ideas planteadas en

soluciones (prototipo digital o físico); siendo este uno de los elementos

finales con el cual el usuario puede interactuar. La ventaja de este método es

que se pueden realizar mejoras en el producto.

5. Evaluar: En esta última etapa se realizan las pruebas del prototipo, y a su vez

se solicita a los consumidores dar sus opiniones y comentarios respetivos.

Siendo esta una fase esencial en el Design Thinking ayudando así a

identificar errores o carencias que posea el producto

Se puede concluir que el Design Thinking es una metodología útil y necesaria, la

cual es usada para la fomentación de innovación, gracias a la cual se desarrollan

productos y servicios únicos y exitosos. Esta metodología observa a los consumidores

identificando sus necesidades, su propósito es buscar soluciones que logren satisfacer a

los consumidores

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