YEIMY CATERINE RIVERA LASSO

HOJA DE VIDA

PERFIL PROFESIONAL

Tecnóloga en Gestión Empresarial, Mercadeo y Ventas egresada del Sena con

énfasis en administración, gestión de proyectos, mercadeo, ventas y servicio al
cliente, buen manejo del Programa SAP con 6 años de experiencia; conocimientos
en el área Administrativa, Recepción, Bases de datos, Telemercadeo,
Correspondencia, Digitación, Atención al usuario, Labores de oficina, Ventas
internas y externas, adicionalmente manejo Básico Intermedio de los programas
CRM, EXCEL, OFFICE CGUNO y HELISSA.

OBJETIVOS

Persona hábil proactiva responsable, comprometida con buenas relaciones

interpersonales dispuesta a asumir retos y fácil adaptación a las políticas
empresariales.

DATOS PERSONALES
NOMBRE: Yeimy Caterine Rivera Lasso
IDENTIFICACIÓN: 1143950401
FECHA DE NACIMIENTO: Cali, Valle 03 de septiembre de 1992

EDAD: 27 Años

ESTADO CIVIL: Soltera

DOMICILIO : Calle 48ª No 29ª 17 Laureano Gómez

TELÉFONO: 3136677010 - 4371726

E-MAIL: yiika22@hotmail.com
 YEIMY CATERINE RIVERA LASSO

FORMACIÓN ACADÉMICA

TECNÓLOGA EN GESTIÓN EMPRESARIAL Sena - Unicuces 19/01/2016

TÉCNICA EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA Sena – Salomia 20/01/2014

BACHILLER COMERCIAL Liceo Comercial santa Lucia 20/06/2009

EXPERIENCIA LABORAL
 Secretaria de ventas y Servicio al Cliente en Industrias Textiles
Fashion Girl Centro Comercial Centenario Local 52 de Lunes a Viernes
Trabaje desde el 01/09/2016 al 30/30/2020 durante 3 años y 6 meses
Contrato indefinido, Jefe inmediato: Paula Garcia Celular: 3057001008

 Funciones: Ventas en general, apoyo 100% al área Comercial y servicio al

cliente de manera presencial y telefonica, atención Call Center. manejo del
área de Gestión Documental, atención al Público, atención de llamadas,
manejo de correspondencia, archivo, organización de documentos,
alistamiento de pedidos y mercancia, diligenciamiento de formatos y
custodia de los mismos, pago a proveedores y personal externo,
orientadora de servicios, manejo de personal, entrega de informes,
seguimientos a indicadores de ventas, archivo y digitalización de
documentos, novedades de nómina, brindar información de prendas,
marcas, cotizaciones, adquisición de servicios, gestionar emails, manejo de
agenda empresarial y direccionamiento de asesores comerciales. entrega
de dotación, elaboración de contratos laborales, apoyo al área de Bienestar
Talento Humano y demás actividades de oficina.

 Auxiliar de Ventas Call Center.en Essen S.A.S Trabaje desde el

02/02/2014 al 20/08/2015 durante 1 año 6 meses Contrato Temporal
Dirección Calle 34 # 8 – 43 B/ El Troncal, Jefe Inmediato: Mónica Barrios
Tel: 3936161

Funciones: Atención al Público, Atención de llamadas, Programación de

Reuniones y Eventos Empresariales, Apoyo en el área Logistica y
Comercial, Orientadora de Servicios, Telemercadeo y redes sociales, pago
a proveedores, entrega de dotación, reporte novedades de nómina manejo
y despacho de correspondencia apoyo al área comercial y demas labores
administrativas y de servicio al público.
 YEIMY CATERINE RIVERA LASSO

 Auxiliar Operativo y Digitadora en Envia Colvanes S.A.S labore desde el

09/01/2013 al 09/07/2013 durante 6 meses Práctica Empresarial del
Técnico en Asistencia Administrativa Jefe Inmediato Diego Goméz Tel:
6902666 Cel: 3104619551 Dirección: Cra 35b # 15 – 155 Acopi – Yumbo
Contrato de Aprendizaje Sena.

Funciones: Alistamiento de mensajería, despacho de rutas, entrega de

manifiestos de carga, registro de envíos al sistema, digitación masiva,
entrega de documentación respectiva, labores administrativas, atención de
llamadas y servicio al cliente interno y externo en general.

 TOTAL EXPERIENCIA LABORAL: 6 años

REFERENCIAS PERSONALES

Claudia Vivas
Independiente Venta de Congelados
Cel: 3163461715
Dapa - Yumbo

Claudia Becerra
Coordinadora de Servicio al cliente
Alarmar Ltda
Calle 24N # 8N - 10
Cel: 3168626135

REFERENCIAS FAMILIARES
Sandra Rivera
Wound Clinic Atención Domiciliaria
Auxiliar de Enfermería
Cr38 # 5 E-17
TEL: 3146356510

Orlando Rivera
Cerrajero
Independiente
3122818144

CC 1.143.950.401
CEL: 3136677010