Camilo Andrés Menco Guzmán

TECNICO EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA:

Perfil profesional

Técnico en Asistencia Administrativa. Capacitado para realizar tareas

administrativas dentro de cualquier entidad o sector productivo. Con principios
éticos, valores profesionales, actitud perseverante y aptitudes para desarrollar
las actividades propuestas.

Persona comprometida con mis responsabilidades y/o labores, tengo ideas

innovadoras, me gustan los desafíos y nuevos proyectos que me puedan
proponer; con facilidad para relacionarme con las personas y habilidad para
adaptarme a cualquier situación que se pueda presentar, pro-activo, ordenado
y mi misión es contribuir a los objetivos de la empresa, teniendo en cuenta
buenas prácticas y conocimientos adquiridos.

INFORMACION PERSONAL

NOMBRE: Camilo Andrés Menco Guzmán

DOCUMENTO DE IDENTIDAD: 1.015.479.154

FECHA DE NACIMIENTO : 11 de enero de 1999

LUGAR DE NACIMIENTO: San Sebastián de Buenavista - Magdalena

ESTADO CIVIL: Soltero

DIRECCIÓN: Calle 75 # 69 P - 67

TELÉFONO: 3102460570 o 3007749914

E-MAIL: andres-menco@hotmail.com
FORMACION ACADEMICA

UNIVERSITARIOS O SENA: Centro de Servicios Financieros (SENA)

ESPECIALIDAD: Técnico en Asistencia Administrativa

2016-2017
UNIVERSITARIOS O SENA: CUN

ESPECIALIDAD: Profesional en Negocios Internacionales (En formación)

ESTUDIOS SECUNDARIOS:
Alfonso López
2015

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA

EXPERIENCIA LABORAL:
● Market Mix SAS (agente call center).
Funciones: venta del portafolio financiero del banco Scotiabank Colpatria.
Desde el 17 de julio del 2017 hasta 27 de noviembre de 2018.
(Dentro del periodo laboral realicé funciones como analista de calidad para
procesos de venta con el mismo banco).

● Acciones y Servicios Telemarketing S.L sucursal Colombia (AST)

Funciones: Área de verificadores, validar y aprobar procesos de venta para la
empresa CLARO de acuerdo a las políticas establecidas por la compañía,
revisar procesos de venta, aplicar políticas y tarifas (vigentes) teniendo en
cuenta los procesos establecidos por la compañía para una mejor experiencia
con el cliente final. (Realizando legalización de servicios y digitación)
Desde el 23 de marzo de 2019 hasta el 04 de marzo de 2020.
● Atento
Funciones: Rac telefónico Davivienda Chat, atención y servicio al cliente en
gestión inbound y chat de campaña financiera, encargado de aclarar toda
consulta relacionada al portafolio de servicios y canales de atención; enfocado
en resolución de solicitudes del cliente interno y externo en pro de una
excelente experiencia en servicio como resultado final.
Desde el 29 de Abril de 2020 al 05 de Mayo del 2021

REFERENCIA FAMILIAR

NOMBRE DEL FAMILIAR: Jairo Menco Rangel

CARGO Y/O PROFESION: Independiente
TELEFONO – CELULAR: 3132353402
DIRECCION: Carrera 6 Este #36-61

NOMBRE DEL FAMILIAR: Yarledys Rocha Sánchez

CARGO Y/O PROFESION: Ama de casa
TELEFONO – CELULAR: 3214586795
DIRECCION: Carrera 75 #68G-48

REFERENCIA PERSONAL

NOMBRE DEL FAMILIAR: Sindy Tatiana Ochoa

CARGO Y/O PROFESION: Empleado
TELEFONO – CELULAR: 3008986572
DIRECCION: Cr 80a #69a - 69

NOMBRE DEL FAMILIAR: Hellen Saray Gutiérrez Sánchez

CARGO Y/O PROFESION: Estudiante
TELEFONO – CELULAR: 3103682747 ó 3142431267
DIRECCION: Carrera 150 C #138-36

CAMILO ANDRÉS MENCO GUZMAN

CC. 1.015.479.154