Título de la tarea: Definición y actividades clave de la logística de distribución

Nombre Alumno: Sebastián Castro C

Nombre Asignatura: Logística de distribución y transporte

Instituto IACC

27-01-2020
Desarrollo

A partir de los contenidos estudiados durante la semana de clases 1 y del recurso

adicional “Caso Apple” usted deberá:

1. Identificar en qué consiste la logística de entrada o de abastecimiento en Apple. Describa

sus procesos y destaque su factor diferenciador.

Logística de entrada o abastecimiento en Apple:

 Sus materias primas son adquiridas en diversas localidades del mundo y
enviadas vía aérea a su planta de fabricación.
 Su preocupación por la búsqueda de proveedores de calidad y a su vez estos
proveedores trabajan con proveedores de calidad para así obtener materias
primas de gran calidad para fabricación de sus productos.
 Trabajar con los mejores operadores de transporte como lo son UPS y FEDEX
para así garantizar la llegada de las materias primas a sus plantas de
fabricación.

2. Identificar en qué consiste la logística de salida o de distribución en Apple. Describa

sus procesos y destaque su factor diferenciador.

Logística de salida o de distribución en Apple:

 El traslado de sus productos es realizado vía aérea desde su planta de
fabricación hacia el mundo por operadores de transporte de confianza como
UPS Y FEDEX con el objetivo de que sus productos estén en las fechas
acordadas con sus clientes.
 Realizan seguimiento de sus productos en cada distribuidor para asegurar no
quedar sin stock, no importando su costo.
3. Elaborar un cuadro comparativo entre la logística de salida o de distribución y la
logística inversa aplicado en Apple, mencionado su funcionalidad y su proceso y
destacando su factor diferenciador.

Logística de salida Logística inversa

Traslado de sus productos vía Retorno de sus productos usados
aérea
Uso de operadores de transportes Importantes descuentos por
serios compras en productos nuevos
entregando su producto antiguo.
Realizan seguimiento a sus Los productos usados son
clientes para evitar quedar sin retornados a fabrica para la
stock. reutilización de sus partes.

4. Investigar sobre la competencia de la compañía y analizar las 3 logísticas en comparación

con APPLE.

R: en investigación realizadas a compañías como Samsung y Nokia se puede destacar

lo siguiente:
 Apple:
- Cuenta con una de las mejores cadenas de suministro del mundo.
- Proveedores de diversas localidades y de gran calidad.
- Gran imagen para ser recordada.
- Preocupación por los clientes minoritas.
- Importancia por el reciclaje de sus productos en desuso.

 Samsung:
- Plan producción flexible (constante innovación).
- Proceso estandarizado de partes.
- Cuenta con una responsabilidad de ciclo vida de sus productos.
- Utiliza una estrategia enfocada en sus clientes.
- Cuenta con una gran variedad de productos para todos sus clientes.
- Aplica el sistema six-sigma en sus operaciones.

 Nokia:
 - Gran cobertura geográfica de distribución.
- Cuenta con más de 20 fábricas en el mundo.
- Fuentes de suministro cercanas a plantas de producción.
- Gran tecnología desde materias primas hasta llegada al cliente del producto.
- Gran variedad de productos para toda su clientela.
- Renovación constante de tecnologías nuevas.

5. Describir y aplicar al caso las actividades claves en la logística de distribución.

 Apple se preocupa de que todos sus pedidos a China se trasladen vía aérea.
 Utiliza operadores logísticos 3pl para el traslado de sus materiales y productos
finales realizando reserva de casi toda la carga aérea disponible en finales de la
década de los 90.
 Para la producción del iPhone 4 y el iPad 2 compro a todos los proveedores y
máquina para el ensamblaje de sus equipos.
 Apple no escatima en gastos cuando es necesario para cosechar los beneficios a un
mayor volumen
 No perder el enfoque en las tiendas minoristas (reconocen a todos sus clientes
como importantes).
 El retorno de sus productos usados son claves para la reducción de costos en la
fabricación de nuevos productos.

Bibliografía

Contenido semana 1 Iacc 2020