Centro Universitario de Quiché –CUSACQ-

Coordinación Académica.
Diplomado: Docencia Universitaria en Entornos Virtuales de
Aprendizaje.

Entornos virtuales de Aprendizaje

https://frikosfera.wordpress.com/2015/01/17/aprendizaje-
cooperativo-en-entornos-virtuales-parte-i/

M. Sc. Juan Carlos Echeverría Herrera

Junio de 2020
INDICE

INTRODUCCIÓN ..................................................................................................................... 1
1. Entorno virtual de aprendizaje en la educación virtual ...................................................... 2
2. Selección de un EVA .......................................................................................................... 7
3. Importancia y uso de las TIC dentro de un EVA ............................................................... 8
4. De las TIC a las TAC: tecnologías del aprendizaje y del conocimiento .......................... 11
5. Conocimiento de las plataformas existentes ..................................................................... 12
5.1 Plataformas virtuales ................................................................................................. 12
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS..................................................................................... 14

Compendio de Entornos Virtuales de Aprendizaje by Juan Carlos Echeverría

Herrera is licensed under a Creative Commons Reconocimiento-
NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional License.
 INTRODUCCIÓN

La educación virtual ha tomando impulso dentro de la era digital y aún más en

éstos momentos de emergencia mundial por causa de la pandemia causada por el
Nuevo Coronavirus Covid-19; en tal sentido, la Universidad de San Carlos de
Guatemala y el Centro Universitario de Quiché, CUSACQ, no se quedan atrás,
por lo que conscientes de la necesidad de formar y actualizar recurso humano,
con las capacidades técnico-científicas para impartir cursos o micro curso de las
diferentes carreras y subsedes que conforman el mismo, la Dirección de
CUSACQ, confió a la Coordinación Académica, la misión de formar y actualizar
profesionales con las competencias necesarias para planificar, diseñar e
implementar cursos en línea, mediante el desarrollo del Diplomado: . Docencia
universitaria en entornos virtuales de aprendizaje.

El Diplomado se desarrolla mediante un esquema enfocado en la Andragogía, con

la utilización de material de lectura apoyado con el uso de microcápsulas de
aprendizaje y actividades basadas en la Neurodidáctica, preparando a los docentes
universitarios para apoyarse con el uso de una plataforma LMS, dentro de una
modalidad e- learning o sea 100% virtual.

“El e-learning no trata solamente de tomar un curso y colocarlo en un ordenador,

se trata de una combinación de recursos, interactividad, apoyo y actividades de
aprendizaje estructuradas. Para realizar todo este proceso es necesario conocer
las posibilidades y limitaciones que el soporte informático o plataforma virtual
nos ofrece”. Consuelo Belloch; Unidad de Tecnología Educativa (UTE). Universidad de
Valencia.

1
 1. Entorno virtual de aprendizaje en la educación virtual

Los entornos virtuales de aprendizaje EVA, se pueden definir como “Espacio educativo alojado
en la web, un conjunto de herramientas
informáticas que posibilitan la
interacción didáctica de manera que el
alumno pueda llevar a cabo las labores
propias de la docencia como son
conversar, leer documentos, realizar
ejercicios, formular preguntas” (aula1,
2019).

https://sites.google.com/site/laeducacionvirtualajga/entorno-
virtual-de-aprendizaje

Un Entorno virtual de aprendizaje (EVA) “es un

espacio con accesos restringidos, concebido y
diseñado para que las personas que acceden a él
desarrollen procesos de incorporación de
habilidades y saberes, mediante sistemas
telemáticos” (Tecnología de la Educación
virtual, 2020).
https://image.slidesharecdn.com/objetosvi
rtualesaprendizaje-
160826203339/95/objetos-virtuales-
aprendizaje-1-638.jpg?cb=1472243665

Para el sitio de internet Tecnología de la Educación virtual, “la parte más importante del EVA
es la que hace referencia al Aula Virtual y por ello, son numerosas las ocasiones en que la
confusión hace usar indistintamente un término u otro” (aunque siempre debemos tener en
cuenta que el EVA es el espacio que se obtiene con un programa de gestión del mismo y el
Aula Virtual engloba específicamente el material para nuestros alumnos).

2
 Según Recinos (2017) un entorno virtual de
aprendizaje EVA, “no es más que un espacio
educativo alojado en la web, un conjunto de
herramientas informáticas que posibilitan la
interacción didáctica de manera que el alumno
pueda llevar a cabo las labores propias del
aprendizaje, como lo son conversar, leer
documentos, realizar ejercicios, formular
preguntas al docente, intercambiar opiniones,
trabajar en equipo… etc. Todo ello de forma
simulada, sin que medie una interacción física
https://n9.cl/p9e6j entre docentes y alumnos” (p.9).

En concordancia y de acuerdo a las definiciones anteriores, Salinas (2011) apunta que un

entorno virtual de aprendizaje (EVA) posee cuatro características básicas:

 Es un ambiente electrónico, no material en sentido físico, creado y

constituido por tecnologías digitales.
 Está hospedado en la red y se puede tener acceso remoto a sus contenidos a
través de algún tipo de dispositivo con conexión a Internet.
 Las aplicaciones o programas informáticos que lo conforman sirven de
soporte para las actividades formativas de docentes y alumnos.
 La relación didáctica no se produce en ellos “cara a cara” (como en la enseñanza
presencial), sino mediada por tecnologías digitales. Por ello los EVA permiten
el desarrollo de acciones educativas sin necesidad de que docentes y alumnos
coincidan en el espacio o en el tiempo (p.2).

En este contexto se debe hacer ver que los entornos virtuales de aprendizaje de mayor uso en
la actualidad y hasta se puede decir que de dominio de la mayor parte de la población
estudiantil, son las plataformas de e-learning, blogs, wikis y redes sociales (Salinas, 2011, p.1).

3
 De acuerdo con Fernández-Pampillón (2009),
“Las plataformas e-learning, plataformas
educativas o entornos virtuales de enseñanza y
aprendizaje, constituyen, actualmente, esta
realidad tecnológica creada en Internet y que
da soporte a la enseñanza y el aprendizaje
universitarios” (p.45).
https://sites.google.com/site/portafolio15univo/unid
ad-iv/importancia-del-trabajo-colaborativo

Partiendo de lo anteriormente descrito, es necesario describir que un entorno virtual de

aprendizaje, debe componerse principalmente de la plataforma, la cual proporciona el sistema
de gestión del conocimiento, el docente o tutor virtual, quién es el que construye el espacio
virtual, mismo que por medio de su ingenio, deberá acomodar los elementos que utilizará para
guiar a los estudiantes en la construcción de sus aprendizajes, mediante la maquetación de su
curso, donde, de la forma más amigable y con estética visual, presentará los contenidos de
forma clara, precisa y contextualizada, diseñará actividades de aprendizaje, aprovechando los
recursos tecnológicos para alcanzar un producto o trabajo correspondiente a las unidades del
curso; aplicará una evaluación diagnóstica, formativa y sumativa, adoptando una estructura
valorativa basada en el aprendizaje de los estudiantes por medio del esfuerzo y dedicación que
cada quién ponga de manifiesto, poniendo énfasis en la retroalimentación y acompañamiento
individual conforme lo solicitado en los criterios de evaluación que se les presente a los
estudiantes.

4
 Dentro de los procesos de enseñanza
aprendizaje en la educación virtual, es necesario
tomar en cuenta que “Ayudar al aprendizaje
virtual, por tanto, no es simplemente una
cuestión de presentar información o de plantear
tareas a realizar por parte del alumno. Es,
esencialmente, seguir de manera continuada el
proceso de aprendizaje que éste desarrolla, y
ofrecerle los apoyos y soportes que requiera en
aquellos momentos en que esos apoyos y
soportes sean necesarios” (Onrubia, 2005, p.5).
https://cdn.goconqr.com/uploads/media/i
mage/17175191/desktop_f606c235-9a1e-
4cef-bd6e-00a875ccb792.jpg

En ese mismo orden de ideas, “un EVA se presenta como un ámbito para promover el
aprendizaje a partir de procesos de comunicación multidireccionales (docente/alumno -
alumno/docente y alumnos entre sí). Se trata de un ambiente de trabajo compartido para la
construcción del conocimiento en base a la participación activa y la cooperación de todos los
miembros del grupo” (Salinas, 2011, p.2).

Las definiciones planteadas sobre los entornos virtuales de aprendizaje, hacen referencia de que
los mismos, están conformados por dos dimensiones que de ninguna manera pueden estar cada
una por su lado, pues se desvirtúa su razón de ser, es por eso que siempre deben conformarse
por una dimensión tecnológica y una dimensión educativa, las cuales se interrelacionan y
potencian entre sí.

De acuerdo con Salinas (2011) “la dimensión

tecnológica está conformada por las
herramientas o aplicaciones informáticas con
las que está construido el entorno. Estas
herramientas sirven de soporte o
infraestructura para el desarrollo de las
propuestas educativas. Variando de un tipo
https://www.ucc.edu.co/sitios/catalogo/SiteCollectionImages de EVA a otro, pero en términos generales
/Noticias/2017/Nacional/Conocimiento/Aplicaci%C3%B3n%20
y%20Usos%20de%20Objetos%20de%20Aprendizaje.jpg puede decirse que están orientadas a
5
posibilitar cuatro acciones básicas en relación con esas propuestas: la publicación de materiales
y actividades; la comunicación o interacción entre los miembros del grupo; la colaboración
para la realización de tareas grupales y la organización de la asignatura” (p.2).

En cuanto a la dimensión educativa de un EVA, “representa como el ámbito para promover el

aprendizaje a partir del proceso de comunicación multidireccionales, docente-alumno, alumno-
docente, y alumnos entre sí, se trata de un ambiente de trabajo compartido para la construcción
del conocimiento en base a la participación activa y cooperación de todos los miembros del
grupo” (Salinas, 2011, p.2).

El siguiente diseño gráfico muestra algunos de los componentes de un Entorno Virtual, según
su dimensión educativa.

Espacios
para
realizar las
actividades
Contenidos
Orientacion
obligatorios
es para
y
alcanzar los
complemen-
contenidos
tarios

ENTORNO
VIRTUAL

Actividades Correo
individuales electrónico
y grupales interno

Objetivos
y/o
competenci
as

Meza, J. (2012) señala que “una vez diseñado el curso, es aconsejable la incorporación de este
diseño en un entorno virtual de aprendizaje en donde converjan todas las posibilidades
(objetivos, orientaciones para alcanzar los contenidos, contenidos obligatorios y
complementarios, propuesta de actividades individuales y grupales, espacios para realizar las
actividades, correo electrónico interno, entre otras)” (p.41).

6

https://2.bp.blogspot.com/-
LhUCgjOXpqI/TcCFs1wkLQI/AAAAAAAAADQ/Kv
H8ofxCozE/s1600/REDES%255B1%255D.gif
No conviene utilizar distintas herramientas
virtuales para desarrollar un curso virtual, por
ejemplo, que se utilice una página web para
colocar los contenidos y el correo electrónico
para la interacción. Esto puede provocar
desorientaciones en el estudiante y de allí
desmotivación y deserción (Meza, 2012, p.41).

En síntesis, un entorno virtual de aprendizaje tiene como principal característica la

Interactividad como estrategia para mantener el contacto entre los docentes, estudiantes y el
material de aprendizaje, en términos generales suelen ser versátiles para diferentes propuestas
y procurar que el diseño tecnológico esté directamente relacionado con al modelo andragógico.

Las aplicaciones informáticas o programas, que forman un EVA, sirven de soporte, para las
actividades formativas de docentes y alumnos. La relación didáctica no se produce entre ellos
cara a cara, como ocurre en la enseñanza presencial, sino, mediada por tecnología digital. Es
por ello que los EVA, permiten el desarrollo de acciones educativas sin la necesidad de que
docentes y alumnos coincidan en el espacio o en el tiempo.

2. Selección de un EVA

De acuerdo con Belloch (2020) “El proceso de selección de la plataforma virtual para cursos
e-learning o b-learning es una de las tareas más importantes, en cuanto que nos delimitará y
marcará las metodologías pedagógicas y andragógicas que se pueden desarrollar en función de
las herramientas y servicios que ofrezcan” (p.3). La misma autora señala que debe existir un
buen criterio de selección, analizando y comparando las alternativas existentes porque “El
ambiente de aprendizaje se crea sobre las plataformas, de modo que estas deben disponer de
los elementos que consideremos necesarios para un aprendizaje de calidad, en el que los
alumnos puedan construir sus conocimientos, comunicándose y colaborando con profesores y
otros alumnos” (Belloch, 2020, p.3).

7
De acuerdo con Tobar (2016), existen principalmente cuatro criterios para la selección de un
entorno virtual de aprendizaje EVA, los cuales son:

Institucionales: disponibilidad de recursos, económicos y humanos; características del

sistema informático ya existente en la institución (hardware, software y redes): ancho de banda
disponible, nivel de actualización del hardware y el software, etc.

Didácticos: coherencia con el modelo de enseñanza-aprendizaje que se haya adoptado

o se busque promover (por ejemplo, si se busca fomentar especialmente el aprendizaje
colaborativo, como puede ser a través de la metodología de proyectos, será conveniente que la
tecnología permita elaborar producciones en grupo con autoría compartida, como es el caso de
las wikis).

Tecnológicos: usabilidad, interfaz intuitiva y amigable, disponibilidad de ayudas y

documentación, condiciones de seguridad, interoperabilidad, productividad, escalabilidad,
soporte para todo tipo de archivos, etc.

Personales: las propias habilidades informáticas; la familiaridad previa con la

herramienta; la disponibilidad de hardware, software y conexión a Internet adecuados si se
trabajará fuera de la institución educativa, etc.

3. Importancia y uso de las TIC dentro de un EVA

De acuerdo con Recinos (2017) Es necesario que consideremos a las TIC como una herramienta
que puede enriquecer el proceso de diseño de un curso y que permite mejorar el aprendizaje.
Es decir no son el centro de la enseñanza ni de los aprendizajes de la educación virtual, ni
semipresencial pero debemos tener en
cuenta que las TIC no son neutras, como se
dijo anteriormente pueden mejorar y
potencializar el aprendizaje, pero si no son
utilizadas como un medio, sino como fin,
pueden distorsionar o dificultar el
aprendizaje real que se persigue; por otra
parte tampoco favorecen el aprendizaje
solo por el hecho de estar incluidas en el
https://www.alfabetizaciondigital.redem.org/wp-
content/uploads/2017/08/300herramientastic1-
8 2100x1200.jpg
diseño. Dependerá mucho del uso que les demos, lo que hará que nos ayuden o enreden en el
desarrollo e implementación de actividades de aprendizaje (p.9).

Para Lueny Morell (2010) uno de los retos principales de la enseñanza profesional del siglo
XXI radica en comprender al estudiante contemporáneo: creativo, móvil, multi-tarea,
colaborativo y productor. De ahí que, dentro de cinco propuestas para la educación superior,
esté la de establecer el énfasis en aprender, más que en la enseñanza como tal. Una clave:
aprendizaje colaborativo mediante el uso de las TIC.

"images (15)" by anapeal is licensed under CC BY-NC-ND 2.0

Para Davidson y Goldberg (2009), la era digital ha abierto insospechadas posibilidades para el
autoaprendizaje, la creación de estructuras horizontales que dan al traste con los tradicionales
esquemas autoritarios, la credibilidad colectiva, el aprendizaje descentralizado, el aprendizaje
en red, entre otros aspectos. La base está en la esencia de las TIC: conectividad que genera
interactividad.

De acuerdo con Orduz, R. ( 2012), “Los impresionantes avances de la tecnología (incluyendo

internet móvil, las redes sociales, la computación en la nube) están moldeando formas de
aprendizaje y de interacción que han vuelto obsoletos sistemas pedagógicos en colegios y
universidades que siguen promoviendo formas analógicas de enseñanza: lineales, autoritarias,
de conocimiento validado por la autoridad académica, presenciales” (p.11)..

Herramientas como los blogs, las redes sociales, los wikis, están generando espacios virtuales
de aprendizaje no formal que las instituciones formales educativas, en general, desaprovechan.
El aprendizaje de hoy apunta a la colaboración, la participación y la creatividad. Si se puede

9
expresar así, al “aplanamiento” de las jerarquías del saber. Más que el interés en el producto
final del conocimiento, el énfasis actual está en los procesos de aprendizaje (Orduz, 2012, p.11-
12).

La educación ha estado organizada de manera piramidal con unos pocos dueños y productores
del conocimiento en la cúspide, distribuyéndolo hacia abajo para el resto que actúa como
receptor del mismo. En un mundo interconectado, donde muchas de las voces que antes estaban
perdidas ahora se pueden escuchar, se está haciendo evidente que el conocimiento está
distribuido por todas partes y está siendo recreado constantemente con las contribuciones de
muchas diversas perspectivas (Orduz, 2012, p.27).

Dentro del mismo orden de ideas, la UNESCO propone un marco de referencia que forma una
matriz de tres enfoques o estadios consecutivos a lo largo de seis componentes
interdependientes como se ilustra en la Gráfica siguiente.

Fuente: UNESCO 2011. Competencias TIC, para docentes.

De acuerdo con Orduz, (2012) “La Alfabetización Tecnológica, donde se encuentran muchas
instituciones educativas en Latinoamérica, es la fase de dotación de computadores y
conectividad a las escuelas tradicionales, acompañada de la capacitación de docentes en las
herramientas básicas” (p.28).

10
Un estadio más interesante es el de Profundización del Conocimiento que propone involucrar
a la comunidad educativa en la resolución de problemas reales de su entorno a través del uso
sofisticado de nuevas tecnologías apoyado por una metodología colaborativa. El estadio más
avanzado, de Creación de Conocimiento, supone una transformación de las instituciones
educativas en organizaciones de aprendizaje y una integración de las mismas con el resto de la
sociedad (Orduz, 2012, p.29).

4. De las TIC a las TAC: tecnologías del aprendizaje y del conocimiento

Lozano, Roser (2011), indica que en la actualidad “se aboga para que los bibliotecarios y
documentalistas busquen la colaboración con otros profesionales, no sólo con los informáticos,
como hasta ahora sino además con los pedagogos. En este sentido hay que hablar menos de las
tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y más de las tecnologías del aprendizaje
y del conocimiento (TAC). La biblioteca (escolar, pública, universitaria) no centraliza ya los
flujos de información, por lo que ahora su labor debe focalizarse más en la formación de
usuarios” (p45).

Realizado con http://wordle.net

Es en el entorno educativo donde aparece el concepto TAC (tecnologías del aprendizaje y del
conocimiento). Las TAC tratan de orientar las tecnologías de la información y la comunicación
(TIC) hacia unos usos más formativos, tanto para el estudiante como para el profesor, con el
objetivo de aprender más y mejor. Se trata de incidir especialmente en los métodos, en los usos
de la tecnología y no únicamente en asegurar el dominio de una serie de herramientas

11
informáticas. Se trata en definitiva de conocer y explorar los posibles usos didácticos que las
TIC tienen para el aprendizaje y la docencia (Lozano, 2011, p.46).

Lozano (2011) señala muy acertadamente que en estos momentos “las TIC/TAC están creando
debate en el ámbito educativo. Los detractores del término TIC dicen que no se ajusta a todos
los usos que van más allá de la información y la comunicación, sobre todo en el mundo
educativo” (p.46).

La misma autora señala que los mencionados detractores “aseguran que el modelo TIC es
excesivamente informático, instrumentalista y poco motivador para aquello que los profesores
y estudiantes (y me atrevo a extender a ciudadanos) actuales necesitan, y que pueden aprender
a utilizar. Incluso vinculan el modelo TIC con la sociedad del siglo XX y el modelo TAC con
la del siglo XXI” (Lozano, 2011, p.46).

5. Conocimiento de las plataformas existentes

5.1 Plataformas virtuales

Utilizar Plataformas Digitales como recursos de apoyo a la docencia con adultos implicaría que
la metodología de enseñanza llevada a cabo estaría centrada en el alumnado, conscientes de
que ellos construyen sus propios significados, comenzando con las creencias, las
comprensiones y las prácticas culturales que traen. El profesorado debe intentar entender lo
que el alumnado sabe y puede hacer además de sus intereses y pasiones: qué conoce cada
estudiante, qué le interesa, sabe y quiere hacer.

De acuerdo con Barrera & Guapi (2018) “para

enseñar en la educación superior, se necesita de
los docentes, tener destrezas suficientes para
construir su propia planificación curricular, para
potencializar la enseñanza por medio de la
tecnología, la cuales sirven como un recurso
dinamizador en la transferencia de conocimiento
en el salón de clases y fuera de ella”.

https://sites.google.com/site/laeducacionvirtualajga/

12
Según Pavón y Casanova (2005), “las aulas virtuales o plataforma de enseñanza virtual se
entienden como un software que dispone de diversas funciones gracias a diversos componentes
y herramientas de tal forma que presenta en un todo homogéneo un “entorno virtual” o espacio
para el desarrollo de actividades formativas a través de la red” (p.27).

www.muyinteresante.es

Las aulas virtuales son una modalidad formativa que se aplica en la educación presencial y no
presencial, que pese a la distancia facilita la comunicación entre docentes y dicentes,
incorporando muchas herramientas y recursos en la formación para enriquecer el aprendizaje.

Infografía • La educación a través de los

entornos virtuales de aprendizaje
interactiva (clic)

• Objeto de aprendizaje o recurso

Infografía digital educativo
(clic)

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 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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EDUCACCIÓN, Dialogo informado sobre políticas públicas. 19ed. Recuperado de
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virtuales/

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de Cádiz. Recuperado de https://revistas.uca.es/index.php/ReSed/article/view/S.1.1N5

Barrera, V & Guapi, A. (2018): “La importancia del uso de las plataformas virtuales en la
educación superior”, Revista Atlante: Cuadernos de Educación y Desarrollo (julio 2018).
En línea: https://www.eumed.net/rev/atlante/2018/07/plataformas-virtuales-
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