Introducción

El envío de un día le da a Amazon una ventaja sobre sus competidores, muchos de los
cuales han intentado reducir sus tiempos de entrega para evitar perder clientes. La
estrategia de Amazon parece estar funcionando. De acuerdo con el video de CNBC
las acciones de Target y Walmart cayeron. De modo que Walmart comenzó a ofrecer
envío gratuito de dos días en pedidos superiores a $ 35 en 2017. También compró
Jet.com, un competidor de Amazon.

Amazon tiene diferentes almacenes para diferentes tipos de productos y

preferencias de los clientes para las opciones de entrega. La entrega de
clientes de primer nivel, la entrega de un día, la entrega de primera clase y la
entrega gratuita de súper ahorro son algunas de las opciones de entrega
comunes disponibles para los clientes de Amazon. Los continuos esfuerzos de
Amazon para hacer la entrega del producto en el menor tiempo posible lo
convierten en un gigante de la logística y no solo en el líder de la industria
minorista
1. ¿Qué tipo de ventaja competitiva es la que persigue la empresa?

Cambiar y superar las expectativas de los clientes.

Las expectativas de los clientes aumentan rápidamente, por tanto, la estrategia

de Amazon es él envió de paquetes en un día. Las empresas con flete para
enviar deberán trabajar aún más duro para ofrecer experiencias superiores al
cliente sin entrar en números rojos.

Expansión: Amazon está expandiendo su red al incentivar a los empleados a

crear servicios de entrega.

Precios Bajos: Las principales ventajas competitivas que persigue la

compañía son los precios bajos que puede ofrecer, una amplia variedad de
productos que se ofrecen desde medios digitales hasta supermercados, y la
conveniencia de comprar desde su hogar o dispositivos móviles con una opción
de "entrega el mismo día".

2. ¿Cuáles son las condiciones competitivas de la industria en la que

opera?

Las condiciones competitivas para la industria del comercio electrónico están

sujetas a la elección de los clientes por lo que se menciona a continuación:

 Tienes un producto único y exclusivo que el consumidor desea tener.

 Vendes el mismo producto (o casi igual) que tus competidores, pero lo
haces a un precio sensiblemente más bajo.
 Vendes el mismo producto y a precios muy similares, pero tienes un servicio
asociado que mejora la experiencia de usuario de forma relevante.

3. ¿A partir de qué elementos de la cadena de valor construye la empresa

la ventaja competitiva?

La cadena de suministra de Amazon se basa en los siguientes elementos. Que

son parte de las actividades primarias.

Almacenamiento: parte del éxito de Amazon radica en su experta estrategia

de almacenamiento, que garantiza que los productos sean fácilmente
accesibles desde casi todo el mundo, de hecho, su teoría es que lo mejor es
saber dónde está disponible el producto antes de venderlo.

Entrega: Uno de los mayores diferenciadores entre la estrategia de la cadena

de suministro de Amazon y otros minoristas en línea es la gran cantidad de
opciones de entrega que se ofrecen.

Claro, esas opciones incluyen las entregas Prime gratuitas de dos días e
incluso la opción Prime Now, que lleva los productos del punto A al punto B en
dos horas menos. ¿Pero cuál es el cambio de juego más grande? One Day
Shippin. Esta ventaja ha marcado la diferencia.

Tecnología: El enfoque de gestión de la cadena de suministro de Amazon es

abrazar la tecnología. La compañía utiliza innumerables soluciones de
automatización y robótica, tanto para recoger y empacar pedidos como para
apilar y almacenar el inventario.

Fabricación: Amazon ofrece líneas de marca en todo, desde productos para el

hogar como Strathwood que fabrica muebles Amazon basics que fabrica
herramientas y utensilios de baños, hasta Mama Bear productos para bebés, y
la lista de etiquetas sigue creciendo.

4. ¿En qué integrantes del sistema de valor o la cadena de suministros

se apoya la empresa para la construcción de su ventaja competitiva?

Amazon ha logrado su ventaja competitiva mediante el desarrollo de su

tecnología en toda la infraestructura con la conbinacion de Operadores y el uso
de la robótica acompañada de una inversión significativa en esto, que puede no
estar disponible para otras organizaciones.

5. ¿Qué retos tiene en el tiempo el mantenimiento de esta ventaja

competitiva?

De acuerdo con el análisis del video algunos retos podrían presentar seria, un
aumento en las tarifas por parte de UPS, Fedex. por otro lado, podría estar la
protección de los derechos humanos con acusaciones de explotación entre
otros. Aunque Amazon podría tener una de las estrategias de cadena de
suministro más ajustadas del mundo, la empresa nunca se queda estancada.
De modo que actuarme está incorporando su propia línea aéreas para
distribución.

CONCLUSIÓN

A medida que las actividades de Amazon se complementan entre sí, los rivales
potenciales obtendrán pocos beneficios al copiar parte de las actividades a
menos que coincidan con éxito con todo el sistema: igualar la destreza de
envío, igualar los precios, construir la infraestructura de distribución
equivalente, pero aun así sería difícil crear y construir los Efectos de red, es
como si esta importante tienda en línea esta un paso delante de las demás
empresas de comercio electrónico. Amazon ha dedicado un tiempo y esfuerzos
considerables y ha creado una ventaja masiva.
 Referencias Bibliográficas

https://www.youtube.com/watch?v=Yiafb0-gqF4