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Belcorp

Eduardo Belmont y Belcorp, una historia de crecimiento continuo.


Belcorp es una empresa de mercadeo en red fundada en el año 1968 en Lima,
Perú por el empresario Eduardo Belmont.
Belmont es egresado de la Universidad de Carolina del Norte y ha construido su
riqueza especializándose en el segmento de los productos de estética y de
artículos para el hogar que se comercializan mediante el modelo de venta
directa en un solo nivel.
El mercado primario de Belcorp es América Latina donde ha construido una
impresionante red de consultoras que venden sus productos a sus amigos,
familiares y conocidos.
Hoy Belcorp es un gran conglomerado con ventas de más de 2000 millones de
dólares y opera en 15 países de América Latina y en los Estados Unidos.
Sin embargo, la historia de Belcorp no comienza con Eduardo Belmont. Todo
comienza mucho más atrás. Se trata de una pasión y un negocio de familia muy
bien estructurado.
Mucho antes de que empresas como Belcorp y Yanbal existieran, Alejandro
Belmont Marquesado, abuelo de Eduardo Belmont, compró un reconocido negocio
en Perú llamado la Botica Francesa, desde donde se producían perfumes y
productos farmacéuticos.
Con el tiempo Belmont Marquesado funda Laboratorios Abeefe, desde donde se
producirían perfumes y medicinas para la venta directa. Esta pasión llegó por
supuesto a sus nietos, Eduardo Belmont Andersen y Juan Fernando Belmont.
Antes de que Belcorp fuera fundada, Fernando Belmont crea Yanbal en el año
1967, empresa a la que ingresa Eduardo como gerente de ventas.
En el año 1988 Eduardo Belmont lanza la marca L’Ebel en Colombia, una de las
marcas de Belcorp, y separa su camino del de su hermano Fernando, quien
continuaría trabajando en Yanbal, y convirtiendo a esta marca en una de las más
exitosas de la venta directa en América Latina.
Los registros no nos mienten y fue finalmente Eduardo quien cosechó un éxito
mayor que el de su hermano, aunque este tampoco es que se haya quedado muy
atrás, pues tanto Yanbal como Belcorp se encuentran dentro de las 50 compañías
de venta directa más grandes del mundo.
Belcorp, sin duda alguna, le ha permitido a Eduardo Belmont cosechar una
inmensa fortuna que lo sitúa como uno de los hombres más ricos del Perú con
6100 millones de dólares en activos netos.
En cuanto a Belcorp, se trata de la compañía de venta directa número 19 del
mundo, con registros de ventas de 1166 millones de dólares anuales según
informa el sitio web Direct Selling News.
Plan de negocios de Belcorp
Actualmente Belcorp comercializa sus productos en América Latina por medio del
modelo de venta directa de un solo nivel. Es decir, las vendedoras y ejecutivas
independientes pueden ser consultoras de la marca vendiendo sus productos al
menudeo, obteniendo un precio de descuento dependiendo de su volumen de
venta por pedido. El plan de negocio de Belcorp es uninivel, por lo que no se
pueden obtener comisiones por las ventas de terceros, únicamente comisiones por
las ventas propias.
Las vendedoras tienen acceso a tres revistas de catálogo, por medio de las cuales
pueden promocionar los diversos productos de la empresa. Estas son L’Ebel,
Cyzone y Esika.
Al finalizar el plazo para cada pedido, las vendedoras ingresan su pedido a la
plataforma en línea de la compañía, en donde se les genera una factura que
pueden pagar en línea o en una cuenta habilitada mediante convenio.
Generalmente estas facturas se pueden pagar en corresponsales bancarios de
barrio por lo que resulta muy fácil hacer un pedido.
Los pedidos siempre llegan a la casa de las vendedoras con las nuevas revistas
para promocionar los productos de las marcas que conformaran el pedido de la
siguiente campaña.
Incentivos y recompensas
Dependiendo del volumen de ventas que generen las consultoras independientes,
estas pueden acceden a descuentos que van desde el 25% sobre el valor del
producto, hasta el 40% sobre el mismo. Es decir, que entre más vendas, las
recompensas serán mucho mayores.
Adicional a esto, la empresa brinda recompensas a sus afiliadas por medio de
productos premio entre los que se encuentran artículos para el hogar muy útiles
como vajillas, electrodomésticos sencillos, y otros.
Expansión internacional de Belcorp
Estados Unidos es una tierra de oportunidades para muchos, incluidas las
empresas con sede en otros países. El conglomerado de los cosméticos con sede
en Perú, Belcorp, es uno de los grandes que ha logrado abrir su camino en el
mercado americano y hacer algo al respecto. La compañía se expandió con un
gran objetivo: convertirse en la empresa de mercadeo en red de mayor prestigio
en los Estados Unidos.
Belcorp trajo su línea de productos de belleza y cuidado de la piel de lujo, que
vende bajo la marca L’Bel en los Estados Unidos desde 2005. Durante cinco años
funcionó bajo el modelo de venta directa de un solo nivel que le había dado el
éxito a su empresa matriz, principalmente en el hemisferio sur, por más de cuatro
décadas. El crecimiento fue modesto. Después de todo, su nombre no era
conocido en los Estados Unidos y la economía comenzaba a estancarse, poco
antes del inicio de la crisis financiera de 2008.
Cambio en el modelo de negocio
Belcorp creyó que podría hacerlo mejor, incluso durante una economía débil,
apenas hasta el año 2010 la compañía tomó una gran decisión. Por primera vez
en sus 44 años de historia, una de sus filiales rompería con su modelo habitual de
negocio.
Belcorp Estados Unidos adoptó un plan de compensación multinivel. El momento
coincidió con el retiro de María Montoya, la mujer que había llevado Belcorp al
mercado estadounidense. Su sucesora fue Mona Ameli, cuyos antecedentes
incluyeron 18 años de experiencia en una variedad de compañías, incluidas
Herbalife y Shaklee.
Construcción de marca
Fortalecer la marca Belcorp es uno de los objetivos inmediatos de Ameli, y uno
que es esencial para lograr los altos objetivos de la corporación.
Estratégicamente, Estados Unidos es una región importante para Belcorp. Como
uno de los mercados más grandes del mundo para la venta directa y los productos
de belleza, tiene un gran potencial de crecimiento.
Entonces, Ameli quería utilizar todos los beneficios de Belcorp International de la
manera más creativa posible para penetrar rápidamente en el mercado
norteamericano. Belcorp ya hace negocios en otros 14 países de América del Sur
y Central y fabrica productos en Francia y Colombia
Aunque Belcorp Estados Unidos todavía está trabajando para ser conocido, su
matriz se ha ganado el respeto de la industria a través de su rica reputación y
longevidad. Belcorp International, la undécima compañía de ventas directas más
grande del mundo, fue clasificada entre las 25 mejores marcas de belleza en 2009
por Women’s Wear Daily y cuenta con más de 850,000 asesores de belleza en las
Américas y 8,000 empleados globales de Belcorp.
Es la tercera compañía de belleza más grande de América Latina.
Fabricación de los productos
Los galardonados productos y fragancias para el cuidado de la piel L’Bel de
Belcorp se desarrollan y producen en Francia, donde algunos de los laboratorios
científicos y centros dermatológicos más respetados del mundo investigan y
prueban fórmulas innovadoras.
El proceso es exigente. Debido a los requisitos rigurosos de Belcorp, crear una
fórmula final puede demorar hasta cinco años. Hasta 1,000 mujeres prueban los
productos antes de que estén disponibles para el público. Realizan hasta 200
pruebas clínicas, dermatológicas, hipoalergénicas y oftalmológicas. Se pueden
probar hasta 50 fórmulas antes de que la compañía finalmente apruebe un nuevo
producto.
Cada producto debe tener resultados probados y ofrecer resultados visibles y
verificables dentro de las cuatro semanas de uso. Los productos nunca se
prueban en animales.
Tenemos cuatro Principios de Liderazgo que nos inspiran en la forma de trabajar y
guiar a nuestros equipos.
 IMAGINA LO EXTRAORDINARIO
Es mentalidad de crecimiento. Convicción para ganar, creando nuevas
posibilidades para crecer el negocio.
 ENFOCA
LA ENERGÍA
Es foco en acción. Priorizar temas críticos, con sentido de urgencia en la toma de
decisiones.
 LIBERA
EL POTENCIAL
Es desarrollo de talento. Construir equipos a través de desafíos que reten sus
habilidades.
 HONRA
TUS COMPROMISOS
Es compromiso. Buscar siempre el más alto desempeño asumiendo
responsabilidad por el resultado.
Nuestros compromisos
Compartimos el compromiso de contribuir a un desarrollo sostenible, construyendo
relaciones sólidas y duraderas con nuestros grupos de interés.
CON NUESTROS COLABORADORES
Nuestra mayor fortaleza como corporación es nuestra gente y nos esforzamos por
ofrecerle el mejor ambiente de trabajo, abierto a nuevas ideas, con respeto por la
diversidad, y con posibilidades de desarrollo y reto permanente.
CON NUESTRAS CONSULTORAS
Ellas son el pilar de nuestro negocio; por eso, buscamos brindarles oportunidades
de superación mediante una opción de negocio a través de la venta directa.
Como parte de nuestro compromiso con la sostenibilidad, trabajamos por dejarle
mejores seres humanos al mundo; personas con valores sólidos y que desarrollan
al máximo su potencial. Es por eso que una de las características esenciales del
talento extraordinario que valoramos en Belcorp es la agilidad de aprendizaje.
Con el fin de poner a disposición de nuestros colaboradores las condiciones y
oportunidades necesarias para que logren su realización personal y laboral,
nuestro modelo de desarrollo ofrece a nuestros colaboradores una propuesta
integral que abarca tres frentes:
1. Experiencia a través de desafíos que reten, motiven y se conecten los
objetivos de cada equipo.
2. Acompañamiento, a través de checkpoints, con nuestros líderes y pares,
donde una cultura de feedback continuo nos ayuda a crecer y lograr
nuestras metas
3. Entrenamiento personalizado y flexible, donde uno mismo elige su ruta de
desarrollo y puede estudiar donde y cuando lo necesite, a través de una
plataforma de entrenamiento en línea.
Con iniciativas como esta, empoderamos aún más a nuestros colaboradores y nos
acercamos a nuestro ideal de organización ágil. Además de evolucionar a nivel de
estructura, tecnología y procesos, en Belcorp estamos convencidos de que
las debemos acompañar nuestras transformaciones con una cultura abierta al
aprendizaje. Desarrollar un talento extraordinario comienza por entender que la
motivación debe venir del propio colaborador. Nuestro rol debe ser el de facilitarle
herramientas que promuevan el ensayo y error y el intercambio de experiencias
con otras personas y equipos.
Belcorp viene construyendo un gran lugar para trabajar junto a sus colaboradores,
con cinco pilares que enmarcan las iniciativas de la empresa para generar
bienestar y construir un espacio de desarrollo y balance para sus colaboradores.
Estos son: social-familiar, mental, de trascendencia, físico y emocional.
Luisa López compartió que este año, en Centroamérica, se lanzó la cuponera “TU
TIEMPO BELCORP”, que contiene horas libres para que los colaboradores
puedan optar para disfrutar con su familia, realizar diligencias, para celebrar el día
de su tarde de cumpleaños. Cuenta también con convenios especiales,
descuentos y con cupones que refuerzan valores de la empresa. Además, en
Guatemala, El Salvador y Costa Rica se implementó la modalidad de horarios
flexibles, donde los empleados escogen su hora de llegada y salida.
Para impulsar el crecimiento y desarrollo de los colaboradores, Belcorp cuenta con
programas de capacitación que emplean metodologías innovadoras promoviendo
así el diálogo y el “aprender haciendo”.
“Somos apasionados, somos emprendedores, somos cercanos y somos
auténticos. Esos son los valores que Belcorp promueve y que se cultivan día a día
en la organización. La suma de la pasión y compromiso de nuestra gente y todas
estas prácticas que fortalecen la cultura organizacional, han hecho de Belcorp una
de las mejores multinacionales para trabajar en el mundo”, concluyó Luisa López.
Great Place to Work, Panamá
El ranking está dividido de acuerdo con el tamaño de las empresas: uno es de las
que tienen de 20 a 100 colaboradores, también existe el de 100 hasta 500
colaboradores, además del de 500 a 1.000, el de 1.000 a 2.500 y aquellas que
tienen más de 2.500 empleados.
En la primera categoría destacó en el primer puesto Belcorp Panamá. En el
ránking de más de 100 hasta 500 Colaboradores DHL Panamá obtuvo el octavo
puesto. También en el octavo puesto, pero del conteo de 500 hasta 1.000
colaboradores, está Excel Automotriz Panamá. Y en el caso del reglón de las
Multinacionales en Centroamérica y Caribe es liderado por Dell Technologies
(Costa Rica y Panamá).
“Las organizaciones que están en los niveles de ‘excelente’ son aquellas que
logran desarrollar equipos de alto rendimiento, buscan promover culturas de
innovación, no sólo en el sector de Tecnología de Información, sino en cualquier
organización donde el valor central es el aporte de ideas y sugerencias. Además,
generan diferentes canales y alinean estrategias con el desarrollo y
reconocimiento”, apuntó Lesslie de Davidovich, gerente general regional de Great
Place to Work Institute Centroamérica & Caribe.
“Tenemos empresas que generan espacios para aportar ideas y sugerencias,
donde los colaboradores pueden contribuir al mejoramiento de procesos o
simplemente hacer de manera diferente las cosas. Eso sí, se trata de espacios
alineados a prácticas que reconocen y destacan estos aportes, impulsados por un
alto liderazgo
 Los resultados de cada año son producto de los estudios de clima y cultura
organizacional realizados bajo estrictos criterios. Miden con precisión: conductas,
comportamientos y ambiente laboral en más de 130.000 colaboradores
encuestados en la región. Del total, 93.000 corresponden a Centroamérica y más
de 36.000 son del Caribe
La encuesta dirigida a colaboradores que realiza el Great Place to Work® Institute
es las más grande a nivel mundial, y la lleva a cabo mediante dos instrumentos
muy reconocidos, el Trust Index© y Culture Audit©.
Mediante estas mediciones encuestan a más de 4 millones de colaboradores en
más de 6.000 organizaciones en todo el mundo.
La herramienta Trust Index© mide la experiencia de los colaboradores, en cuanto
al grado en que consideran que la organización es un excelente lugar para
trabajar.
Esta medición se realiza conforme al Modelo© de Great Place to Work® que
establece que un excelente lugar para trabajar es aquel en el cual los
colaboradores confían en la gente para quien trabajan y tienen orgullo por lo que
hacen.
Por su parte, la herramienta Culture Audit© documenta las prácticas, procesos,
políticas e iniciativas de capital humano. A través de 15 pasos o competencias
culturales; el Instituto evalúa los programas, procesos y prácticas que tiene la
organización con base a una metodología definida a nivel internacional que toma
en cuenta la variedad, originalidad, inclusión, toque humano e integración que
poseen las prácticas.
S:C. Johnson
RACINE, Wisconsin, 12 de marzo de 2019: SC Johnson ha sido reconocida como
uno de los mejores lugares de trabajo en Centroamérica por Great Place to
Work®, clasificando en segundo lugar entre 33 compañías en el listado de 2019.
Este es el 12. º año consecutivo que se incluye a SC Johnson en el listado de
mejores lugares de trabajo en Centroamérica.

“Aplaudo al equipo de SC Johnson Centroamérica por su compromiso constante


con la excelencia en el lugar de trabajo”, señaló Fisk Johnson, presidente y
director ejecutivo de SC Johnson. “La sólida cultura de colaboración del equipo
demuestra el dilatado enfoque de SC Johnson en la creación de grandes lugares
de trabajo”.

El listado de los mejores lugares de trabajo es el estudio anual más grande del
mundo sobre la excelencia en el lugar de trabajo. La clasificación se determina de
acuerdo con los resultados de una encuesta de opinión de empleados e
información proporcionada sobre la cultura, los programas y las políticas de la
compañía. El reconocimiento y la posición de SC Johnson en las clasificaciones
de este año se atribuyen a altas puntuaciones en la sección Comentarios de los
empleados de la evaluación y a la mejor puntuación en la Auditoría de cultura, que
mide la aprobación de valores y creencias dentro de una organización.

En los Estados Unidos, SC Johnson ha sido incluida 30 veces en el listado de las


“100 mejores compañías para madres trabajadoras” de la revista Working Mother
por sus programas y beneficios en apoyo a los padres trabajadores que incluyen
licencia familiar remunerada, flexibilidad de horarios y promociones para las
mujeres.

La compañía también recibió una puntuación perfecta del 100 % en el Índice de


Igualdad Corporativa 2018 de la Campaña de Derechos Humanos (Human Rights
Campaign, HRC). Este reconocimiento por parte de la HRC representa la 13.ª vez
que la compañía obtiene una puntuación perfecta y el 16.º año de reconocimiento
en el listado de igualdad en el lugar de trabajo.
Acerca de SC Johnson
Nuestro nombre proviene de Samuel Curtis Johnson, quien fundó la compañía en
1886. A lo largo de los años, hemos sido conocidos como SC Johnson & Son,
Johnson’s Wax, Johnson Wax, SC Johnson Wax y, desde la década de 1990, SC
Johnson, una compañía familiar.
SC Johnson es una compañía familiar dedicada al desarrollo de productos
innovadores de alta calidad, excelencia en el lugar de trabajo y un compromiso a
largo plazo con el medioambiente y las comunidades en las que opera. Con sede
principal en los EE. UU., la compañía es uno de los líderes mundiales en la
fabricación de productos de limpieza domésticos y productos para el
almacenamiento en el hogar, cuidado del aire, control de plagas y cuidado del
calzado, así como también productos profesionales. Comercializa marcas tan
conocidas como GLADE®, KIWI®, OFF!®, PLEDGE®, RAID®, SCRUBBING
BUBBLES®, SHOUT®, WINDEX® y ZIPLOC® en los EE. UU. y más allá, y
comercializa marcas afuera de los EE. UU. que incluyen AUTAN®, BAYGON®,
BRISE®, KABIKILLER®, KLEAR®, MR MUSCLE® y RIDSECT®. La compañía de
133 años genera 10 000 millones de dólares en ventas, emplea cerca de 13 000
personas alrededor del mundo y vende productos en prácticamente todos los
países del mundo. 
Son uno de los fabricantes líderes a escala mundial de productos de limpieza para
el hogar y de productos para el almacenamiento en el hogar, el cuidado del aire, el
control de plagas y el cuidado del calzado, así como de productos profesionales.
Las marcas SC Johnson incluyen Glade®, Kiwi®, OFF!®, Pledge®, Mr.
Músculo®, Duck®,  Baygon® y Raid®. Otras marcas son Ziploc®, Scrubbing
Bubbles®, Windex®, Autan®, Bama®, Shout®, Mrs
Meyers®, Babyganics®, Method® y Ecover®.
Además, somos una compañía familiar dirigida por la familia Johnson de Racine,
Wisconsin. Nuestro presidente de la Junta Directiva y director ejecutivo, Fisk
Johnson, es la quinta generación de la familia en dirigir la compañía.
También somos una compañía diferente. Dado que somos una compañía familiar,
dirigida por una familia, no tenemos que rendirle cuentas a Wall Street. Hacemos
lo correcto para las personas y el planeta porque creemos que tenemos
un propósito más grande. 

REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA

Infante, J. (2011). Belcorp: L'Bel, Ésika y Cyzone: belleza que trasciende. El Comercio SA.

Multinivel, N. (2015). Belcorp, Oriflame y Yanbal, Entre las Empresas de Cosméticos de Mayor
Crecimiento en Ecuador. Noticias Multinivel.

Johnson, S. (2007). SC Johnson builds business at the base of the pyramid. Global Business and
Organizational Excellence, 26(6), 6-17.

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