La política de calidad del Grupo Newrest tiene como objetivo conseguir la
satisfacción de nuestros clientes y usuarios a través de un servicio de alimentos inocuos, que cumplan los requerimientos de los clientes y que se adapten a sus necesidades operacionales y económicas.
Para conseguirlo nos comprometemos a:
Analizar y controlar todas las condiciones que impactan en la inocuidad de
los alimentos por medio de la implantación del Sistema HACCP desde la selección de los proveedores y las materias primas hasta la entrega al consumidor final. Diseñar los productos y los servicios de acuerdo con los principios de seguridad alimentaria y el principio de precaución Cumplir con la legislación vigente, los códigos de buenas prácticas del sector en el que operamos y los requerimientos de nuestros clientes. Formar y concienciar a nuestros empleados en los principios y procedimientos destinados a la seguridad de los alimentos que preparamos Comunicar esta política, sus objetivos y sus procedimientos, a todos los niveles de la organización, a nuestros clientes y a los grupos de interés. La revisión sistemática de nuestro plan HACCP y de nuestros procesos y procedimientos con el fin de una mejora continua. Hacer un seguimiento de los indicadores relacionados con la satisfacción del cliente, la conformidad de los productos y servicios y la inocuidad de los alimentos a todos los niveles de la organización Cada Director General de una de nuestras sociedades operativas debe realizar una revisión anual del Sistema de Gestión de la Calidad y la Inocuidad de los Alimentos y fijar los objetivos específicos de mejora.
El Consejo de Dirección se compromete a dotar de los recursos necesarios,
incluyendo los humanos y financieros, a la implantación de esta política en todas y cada una de las operaciones y a comunicar la política y los objetivos a todos los empleados.
El Consejo de Dirección revisa regularmente esta política para asegurar que es
reflejo de los objetivos y aspiraciones de la compañía.