Ensayo: El Universo del Hospital

La salud es generalmente entendida como un derecho individual y de toda la

comunidad. Por esta razón, en muchos países las instalaciones de salud son de
propiedad del estado y la operación la lleva a cabo el gobierno. En la mayoría de
los casos la salud es financiada principalmente de impuestos, motivo por el cual
los servicios de salud pública se suministran a bajo costo o sin costo y dependen
de la capacidad económica de los gobiernos. En otras palabras, debido a que las
instituciones de salud son creadas con inversión gubernamental, su supervivencia
depende del estado de la economía y desarrollo de los gobiernos. El buen
funcionamiento de estos sistemas de salud, se basa en una buena administración
empezando con su principal suministro como lo es la energía eléctrica que permite
el funcionamiento de equipos especializados, equipos funcionales, salas
completas tanto de cirugía como de emergencia, hace que por medio del uso
racional de este recurso dichas instituciones funcionen, pero cabe señalar que no
solo este recurso hace que se un Hospital se le denomine una institución de salud;
debemos integrar el personal, la mano de obra o mejor dicho es el aspecto
humano, que es la principal vía de ofrecer un servicio personalizado a los clientes.

Sabemos que la tecnología ha sido de gran apoyo para el desarrollo y

mejoramiento de los procesos dentro de esta institución como el departamento de
lavandería, farmacia consultas externas, citas electrónicas y demás, pero no es de
extrañarse de tener en cualquier momento una alta población de pacientes
internos, pacientes transitorios, funcionarios, empleados y visitantes que hay
situaciones donde la tecnología no lo es todo, siendo estas situaciones que pasan
a ser un problema que debe ser resuelto por medio de una planeación estratégica,
ya sea por ejemplo un ordenamiento sistemático y una fácil movilización del
personal, de equipos y suministros dentro de un ambiente seguro es fundamental
para ofrecer una respuesta efectiva al desastre, siendo de finalidad que se
permitan desarrollar metodologías optimas en casos de situaciones como está sin
perder el objetivo de ofrecer a los pacientes una calidad de servicio,