INFORME SOBRE LAS ACTIVIDADES EN UN PROCESO DE COMPRAS

El proceso de compras es importante para la organización debido a que por medio del mismo se
adquieren las materias primas o los insumos para que la empresa desarrolle su actividad
económica. Adicionalmente es una entrada para muchos de los procesos que realice la
organización, su gestión afecta la calidad de los productos que se fabrican y por tanto la
satisfacción del cliente final.

Las actividades más comunes que se llevan a cabo en un proceso de compras según la NTC ISO
9001 son las siguientes:

 Determinar los productos que se van a comprar: Insumos o materiales para realizar el
producto que se va a vender.
 Precisar las características del producto: tipos de material o insumos, cantidad, color,
tamaño.
 Planear la compra: establecer el momento en que se debe hacer la compra, de pronto
cuando el precio de los insumos esté más bajo, establecer las cantidades y el manejo que
se le va a dar dentro de la bodega, etc.
 Seleccionar el proveedor o proveedores: realizar un estudio para encontrar la mejor oferta
por parte de los proveedores, los que manejen los precios más o bajos o descuentos sin
olvidar la calidad de los insumos.
 Realizar la compra: comprar los materiales requeridos para la producción.
 Analizar la calidad del producto que se compró: verificar que todo llegue en buen estado y
las cantidades que se pidieron.
 Evaluar al proveedor o proveedores: determinar si los insumos de cada proveedor fueron
de la mejor calidad, evaluar el servicio de entrega, el profesionalismo y el cumplimiento.
 Realizar acciones correctivas, preventivas y de mejora en el caso de ser necesario.

ACTIVIDAD
Determinar los productos a comprar.
Características del producto.
Planear la compra.
Seleccionar el proveedor.
Realizar la compra.
Evaluar al proveedor.
Realizar acciones correctivas.
DOCUMENTACIÓN
Registros de inventario (interno).
Registro de las características de los productos
a producir, los servicios a prestar o las
actividades a desempeñar (interno).
Registros de requisitos de los productos
(interno).
Registro de la evaluación, selección,
seguimiento del desempeño y la re-evaluación
de los proveedores externos.
Soportes de compra (interno).
Registro de la evaluación, selección,
seguimiento del desempeño y la re-evaluación
de los proveedores externos (interno).
NTC ISO 9001. (Externo)