1. Importancia de los factores externos.

Es de suma importancia identificar los factores externos para realizar un análisis

que nos ayude a detectar y evaluar acontecimientos y tendencias que suceden en
el entorno de la empresa, que están más allá de su control y que podrían
beneficiar o perjudicar significativamente.

2. Relación entre los factores externos y el mercado

Los factores externos afectan el en el comportamiento del consumidor, por lo tanto

es, a la base de las diferencias culturales en el mercado en el que se encuentran o
dirigen. Que los miembros del colectivo se definan como un grupo. Grupos
formales o informales (según el grado de formalidad en las relaciones).

3. El marketing y la orientación al mercado

La orientación al mercado se produce en el momento en que el mercado ya está

asentado. Esto no es un mercado nuevo, por lo que las empresas buscan conocer
los gustos de los consumidores con el objetivo de conseguir adaptar lo que
ofrecen a las necesidades de los potenciales clientes. De esta manera, el mercado
de los productos es mayor, se produce más diversificación.

4. El valor del cliente en la empresa

El valor del cliente es el total de ingresos que aporta el consumidor a tu negocio

durante toda la vida de la empresa. Es muy importante y se utiliza al tomar
decisiones sobre ventas, marketing, desarrollo de productos y asistencia al cliente.

Referencias

https://tudashboard.com/factores-externos-de-una-empresa/ - :~:text=La%20importancia%20de
%20los%20factores%20externos&text=Esto%20es%20en%20comparaci%C3%B3n%20con,cambios
%20en%20el%20entorno%20externo.

https://www.gestion.org/las-orientaciones-en-el-marketing/

https://www.uv.mx/iiesca/files/2013/04/06CA201202.pdf

http://dit.upm.es/~fsaez/intl/capitulos/2 -Teor%EDa general del entorno.pdf

http://plataformaseducemvirtual.com.mx/Bachillerato/mod/url/view.php?id=305355