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Diap Ga Minas Ultimo PDF
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ADMINISTRACIÓN DE
MINERA 2018
El poder de
la gente
gestión
estratégica
El poder
central
planificación
estratégica
El poder del
dinero
planificación
presupuestaria
El poder de la
intuición
(sin planificación)
Capacidad de Forma de
CAPACIDAD
aprender utilizar el
DE CAMBIO
conocimiento
POSICIONAMIENTO
No se puede hablar de estrategia ESTRATÉGICO
mientras no se reconozca la
existencia de factores potenciales
que pudieran dificultar el logro de
los objetivos, pero que al mismo 5
tiempo escapan a nuestro control.
3 vías de conexión:
DECIDIR SI
PLANIFICAR
FALLAMOS
COMUNICAR
G AL
E
EFICIENCIA Y
R
ORGANIZAR
MOTIVAR EFECTIVIDAD PLANEAR.....
E DE LA
N EMPRESA
T COORDINAR
E
DIRIGIR
......EL PLAN
S
DELEGAR VA A
CONTROLAR
FALLAR
DISCIPLINAR
Conocimientos y experiencia
Una fuerte convicción Autoconocimiento,
Énfasis en comunicarla hacia autoconfianza, empatía y saber
abajo. comunicar.
NECESIDAD DE
CAMBIO INTERNO
➢ Comparación con
empresas exitosas
➢ Necesidad de Cultura y
Clima diferenciadores para sobresalir
en mercado altamente competitivo
➢ Recurso Humano
basado en valores
Líder
organizacional
(Formal)
COACCION
METAS
LEGITIMIDAD
ESPECIALIDAD
Actividades de integración
Comunicación organizacional
• Comunicación descendente.
• Comunicación ascendente.
• Comunicación horizontal.
• Comunicación formal e informal.
Y Ausencia de frontera.
Sociabilidad Solidaridad
Cultura de Cultura
redes mercenaria
Cultura
Cultura
comunal fragmentada
Subcultura
Cultura fuerte
❖Selección corporativa
Imagen
❖Alta gerencia
❖Socialización
Objetivos
Servicios
❖El proceso de socialización
estratégicos
competitivos
- Tamaño de la organización.
- Tiempo de operación de la organización.
- Magnitud de la rotación de los empleados.
- Intensidad con la cual se estableció la
cultura.
FACTORES FACTORES
SOCIALES-
HISTÓRICOS CULTURALES
EMPRESA
FACTORES FACTORES
RELIGIOSOS TECNOLÓGICOS
FACTORES FACTORES
MEDIOAMBIEN
TALES POLÍTICOS
GERENTE
ÁREA DE
ÁREA DE
RECURSOS MERCADEO
HUMANOS
ÁREA
ÁREA DE
PRODUCCIÓN
FINANCIERA
CONTABLE
FACTORES ÉTICOS-MORALES.- La
responsabilidad social depende en gran parte
de la filosofía empresarial estructurada por los
directivos de la empresa, de los principios y
valores que rigen el día a día de las actividades
desempeñadas por sus trabajadores, de las
decisiones justas que se tomen dentro o fuera
de la organización en función del bienestar
social.
86
Profesionales
• Geología,
• Ingeniería Civil/Ejec. en Minas
• Ingeniería Civil/Ejec. en Metalurgia
• Ingeniería Civil/Ejec. Química Técnicos
• Ingeniería Civil en Biotecnología • Técnicos Industriales
• Ingeniería Civil Ambiental • Técnico Mecánico
• Ingeniería Civil/Ejec. Mecánica • Técnico Eléctrico/Electrónico
• Ingeniería Civil/Ejec. Electrónica • Técnicos Instrumentista
• Ingeniería Civil Informática • Técnico Metalurgia
• Ingeniería Civil Industrial • Técnico Operación Equipos
• Ingeniería Comercial, Auditoria • Técnico en Redes y Computación
• Derecho, Administración Publica • Técnico Obras Civiles
• Psicología • Técnico Control de Procesos
Proyectos Mineros de Cobre 2006-2015
Proyectos Mineros de Cobre Chile 2009-2015
Mantenedor Operador
Perfil del Trabajador Futuro
A H
C ▪ Tolerancia y Empatia ▪ Liderazgo A
T ▪ Proactividad ▪ Trabajo Equipo B
I ▪ Adaptación al Cambio ▪ Receptividad I
T ▪ Transparencia y L
▪ Comunicación
U I
Probidad Efectiva.
D D
E ▪ Coherencia y ▪ Gestor del A
S Consecuencia Knowhow D
▪ Visión Integrada E
S
C
I
O
▪ Minería N
N ▪ Marco Ético T
O ▪ Automatización y ▪ Cuidado por la Vida E
C Robótica ▪ Condición Física G
I ▪ Control Procesos ▪ Capacidad Mental R
M
I
Mina-Plantas ▪ Inteligencia I
▪ Sustentabilidad D
E Emocional A
N ▪ Gestión de Negocios
D
T Mineros
O ▪ Legislación
S
Ingeniería Comercial
Derecho
Psicología
Periodismo
Geología
Tec. en Mecánica
Total 29 48 67
POBLACIONES INVOLUCRADAS:
Aquellas que se encuentran dentro del área de influencia de la
actividad minera.
ORDENAMIENTO TERRITORIAL
▪ La forma de organización.
▪ La capacitación continua.
▪ El diagnostico de la situación ambiental.
▪ Divulgación de resultados.
▪ Sensibilización del cuidado ambiental.
•Tributario
Inversionista empiezan a •Social
mirar regiones que •Reglas de juego
ofrecen mejores Competencia por •Ambiental
condiciones las inversiones •Laboral
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO
Política de integración comercial - acceso a mercados
Acuerdo Acuerdo
Acuerdo por
por entrar
entrar en
en vigencia Acuerdo
Acuerdo en
en proceso
proceso de
de negociación
Acuerdo vigente
vigente vigencia negociación
15
30
45
60
75
90
105
120
135
150
0
China
India
Tajikistán
Kazajistán
Vietnam
Panamá
Singapur
Perú
73,2
Sri Lanka
Perú
PBI 2002-2010
regional
Em. Arab. Uni.
Bangladesh
Kuwait
Ghana
(Var. acumulada %)
Malawi
Zambia
Rep. Dom.
Indonesia
Argentina
Albania
59,9
Egipto
Argentina
Malasia
Filipinas
Moldova
Pakistán
Nigeria
Turkía
Libia
Mali
Rusia
Marruecos
Costa Rica
Tailandia
Tunisia
Botswana
46,8
Hong Kong SAR
Colombia
Ecuador
Paraguay
Honduras
45,9
Polonia
Colombia Ecuador
Corea
Uruguay
Lituania
Bolivia
Bulgaria
Mauritania
Serbia
Kenia
Romania
Algeria
40,3
Brasil
Nepal
Bosnia
Venezuela
Mexico
Colombia
Argentina
Chile
Peru
Chile
Ucrania
Brazil39,5
Solidez Macroeconómica
Brasil Chile
Montenegro
Belice
Arabia S.
Sudáfrica
Israel
Estonia
Guatemala
Rep. Checa
Burundi
Latvia
YRM
(Variación promedio anual %)
Australia
Lexemburgo
Venezuela
3.0
Nicaragua
Eslovenia
3.4
Croacia
3.7
Nueva Zelanda
Grecia
Irlanda
4.3
Suecia
Islandia
4.7
4.8
El Salvador
México
18,9
España
México
en el mundo continuará liderando el crecimiento
España
Finlandia
6.0
EE.UU.
Proyecciones – Latinoamérica: PBI real 2012-2014
Suiza
Hungría
Perú es una de las economías de mayor crecimiento
Austria
Noruega
Dominica
Reino Unido
Países Bajos
Francia
Bahamas
Alemania
Japón
Jamaica
Recursos Naturales
UNIVERSIDAD
Centro NACIONAL DE
Virtual de Entrenamiento TRUJILLO
Empresarial
Exportaciones Mineras (US$MILLONES)
Fuente: BCRP
(*) Precios Promedio de Exportación
Elaboración: MEM
1 CIADI: “Centro Internacional para el Arreglo de Controversias Relacionadas con las Inversiones ”
2 MIGA: "Organismo Multilateral de Garantía de Inversiones”
Macro Región Norte Desarrollo Territorial
IIRSA NORTE
COLOMBIA
PROYECTOS COBRE-
ORO POR US$ 20 000
Millones
C.H. RENTEMA
1525 MW
C.H. CUMBA 4
825 MW
PUERTO
BAYOVAR
BRASIL
C.H. CHADIN 2
600 MW
PROYECTO
BAYOVAR
• FOSFATOS C.H. BALSAS
• DIATOMITAS 915 MW
• SALMUERAS Proyectos de Cobre
• CALCAREOS Proyectos de Plata
Proyectos de Oro
Proyectos de Hierro
OCEANO PACÍFICO Hidroeléctricas
TREN CAJAMARCA -PIURA Rieles
Macro Región Centro Desarrollo Territorial
BRASIL
IIRSA
CENTRO
LA OROYA
PUERTO CALLAO
COMPLEJO
METALÚRGI Proyectos de
CO LA Cobre
OROYA Proyectos de Plata
Proyectos de Oro
Proyectos de
PLANTA DE LICUEFACCIÓN Hierro
Fuente: PROINVERSION
Macro Región Sur Desarrollo Territorial
Agenda del sector minero
Agilizar las inversiones
❖D.S. Nº 054-2013-PCM:
▪ Reducción de plazos en la emisión de los CIRA’s.
▪ Base de datos georeferenciado de zonas con o sin
restos arqueológicos.
▪ La no necesidad de modificar los EIA, para los casos
de modificaciones o ampliaciones que signifiquen
impacto positivo en el medio ambiente.
▪ La servidumbre en caso de terrenos eriazos de
propiedad del Estado.
INVERSIONISTA
DESARROLLO
SOSTENIBLE
MINERIA
COMUNIDAD ESTADO
El Estado Desarrollo
PROYECTO
acompaña desde Sostenible
el inicio
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO
Centro Virtual de Entrenamiento Empresarial
MINEM Y SENACE
Resultados
Organizacionales
Utilidades
Participación en el Mercado
Retorno de Inversión
Logros Grupales
Ventas, Eficiencia,
Calidad del Producto, Servicio al Cliente
Desempeño Individual
Llamadas de Venta, Unidades/Tiempo,
Inspecciones de Calidad, Visitas a Clientes
Procesos de Gestión
Comunicación
Evaluación Servicio
Planificación
del al Cliente
Desempeño
Capacitación
y
Desarrollo
Un Esquema General
Desarrollo de
Habilidades y
Competencias
Cambios
Fundamentales Resultados
de Hábitos Medibles
y Conductas
Nuevos Procesos
o Modificaciones
de ya Existentes
Desempeño
Resultados
Entorno: para:
Mercado laboral, Sistemas de Trabajadores,
Economía, Recursos Empresas,
Leyes, Humanos Comunidad,
Tecnología País
Estructura de
Sueldos/Bonos
Planificación de
Desarrollo de Recursos Reclutamiento
Humanos
Carrera y Selección
Capacitación y
Desarrollo
Plan
Institucional
Planes de
Áreas/ Desempeño
Unidades Corporativo
Estructura de
Sueldos/Bonos
Desempeño de
Equipos/Unidades
Desarrollo de Planificación de Reclutamiento
Recursos
Carrera Humanos y Selección
Estrategia
de RR.HH.
Cultura
Dinámica Sistemas
de Creación de Apoyo
de Valor
Dirección y
Evolución de
las Personas
Habilidades Actitudes
-SABER HACER- -QUERER Y
(capacidad y PODER
disposición) HACER-
Comportamientos/Conductas
-COMPETENCIAS-
(manera de actuar y/o reaccionar)
Desempeño exitoso
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO
¿Qué es una Competencia
❖ Capacidad para responder exitosamente a una demanda
compleja o llevar a cabo una actividad o tarea
exitosamente, en un contexto particular a través de la
movilización de recursos (incluyendo aspectos tanto
cognitivos como no cognitivos).
Definición
Combinación de Conocimientos, Habilidades y
Actitudes que, en diferentes dosis, se manifiestan
en conductas que llevan al éxito en el trabajo
Tipos
Genéricas: Relevantes para TODOS los profesionales de la organización.
Se determinan a partir de la Misión, Visión, Política de la empresa, valores corporativos,
cultura, …
Específicas: Necesarias para realizar las actividades propias de los puestos de trabajo.
Se determinan a partir del análisis de las actividades de los puestos que integran la empresa y
de la estrategia.
Estructura interna
de una competencia
Competencia orientada
a la demanda Conocimiento
Habilidades cognitivas
Ejemplo: Habilidades prácticas
Capacidad de cooperación Actitudes
Emociones
Valores y ética
Motivación
Contexto
Sector
Productivo Estándar Competencias
Inferencia
Acuerdo
Respuestas
Observables
Conductas
Individuo
Inferencia
Conocimiento
Resultados
Competencias
• Comunicación
• Trabajo en Equipo Competencias
• Adaptabilidad Básicas
• Etc. Desempeño
Competencias Competencias
Conductuales Funcionales
(Técnicas)
No lo hago
naturalmente o Lo hago naturalmente o
Rasgo habitualmente
habitualmente
No lo disfruto
Motivos Lo disfruto
Competencia No Competencia
Desarrollada Desarrollada
Elementos
Criterios de
Desempeño
Demanda
Contexto
Herramientas Individuo
Producto
Conocimiento
Respuesta Recursos
Conductas
Contexto
Visión
Lo que
queremos lograr
Valores
La forma en que
hacemos las cosas
Estrategia de Negocio
Cómo lograremos la visión (incluye
objetivos para unidades de negocio
y/o gerencias funcionales)
Competencias de Negocio
En qué tenemos que ser buenos para alcanzar
nuestros objetivos y visión
Competencias Individuales
En qué debe ser buena nuestra gente para sustentar nuestras
competencias de negocio y lograr nuestros objetivos y visión
Excelencia Operacional
▪ Pensamiento Analítico
▪ Mejoramiento
Continuo
▪ Atención a los Detalles
▪ Trabajo en Equipo
▪ Creatividad
Claridad de
Propósito Orientación al
Creatividad Mercado
Práctica
Poder Analítico Logra a través de la
Objetivo integridad, trabajo en
equipo y aprendizaje
Integridad y
Autoconfianza
Compromiso de
Equipo
Cumplimiento a
Aprendizaje de la
Actúa
Experiencia
través de las decididamente
personas para mejorar el
desempeño
Liderar a Otros Empuje
Desarrollar a Emprendedo
Otros r
Influir a Otros
Modelo de Competencias
Orientación
Drive Desarrollo del cliente Liderazgo
a los resultados
Conocimiento
Proactividad Comunicación Coaching
del Negocio
Sentido de urgencia
DIMENSIONES
Análisis de problemas y
Toma de decisiones
COMPETENCIAS
Planificación Evaluación
de la plantilla del
desempeño
Planes de Desarrollo de la
carrera organización
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Orientación al Cliente: Capacidad para definir y satisfacer las demandas del
cliente (interno y externo), anticipándose a sus necesidades
Nivel 1
Responde a las demandas, preguntas o sugerencias que el
Nivel 1
cliente externo plantea. Le ofrece un trato correcto
Actúa a partir de las peticiones de los clientes.
Establece relaciones correctas con el cliente y
ofrece respuestas estándar a sus demandas Nivel 2
Nivel 2 Manifiesta una comunicación abierta y permanente con el
Identifica necesidades del cliente. Ofrece cliente interno o externo. Satisface las demandas del
disponibilidad en la relación con el cliente, cumple cliente y ofrece información complementaria que pueda
sus requerimientos y da respuesta a los problemas ser de utilidad, con trato amable y cordial.
que le presenta
Nivel 3
Nivel 3 Se compromete personalmente en la satisfacción de los
Se anticipa a las necesidades del cliente. Establece clientes y mantiene comunicación continua con los
un compromiso personal con el cliente y mejora el mismos. Asume responsabilidad personal en la prestación
servicio ofrecido, aportando de forma rentable, de servicios al cliente y soluciona posibles errores con
soluciones a medida rapidez y eficacia.
Nivel 4 Nivel 4
Crea necesidades en el cliente. Crea vínculos de Tiene perspectiva a largo plazo. Investiga a fondo las
fidelización y capta clientes. Logra que el cliente necesidades potenciales de sus clientes, anticipándose y
reconozca y aprecie su valor añadido, y le comprometiéndose en la satisfacción de las mismas. Actúa
recomiende a otros como consejero de confianza, involucrándose con el cliente
en el proceso de toma de decisiones.
RECLUTAMIENTO Y
SELECCIÓN DE
PERSONAL
Reclutamiento
Es el procedimiento El reclutamiento es el paso
destinado a atraer anterior a la selección y la
candidatos condiciona, pues
potencialmente predetermina la cantidad
cualificados y con el y calidad de candidatos
perfil deseado al proceso disponibles
de selección.
Reclutamiento
Interno
Reclutamiento
Externo
RECLUTAMIENTO
INTERNA
✓Mayor índice de validez y •Es el conjunto de
seguridad
✓Fuente de motivación para los
técnicas y
empleados procedimientos, con los
✓Aprovecha lo invertido por la cuales la organización
empresa en capacitación al divulga y ofrece al
personal.
✓Desarrollo saludable mercado de RRHH
RECLUTAMIENTO competencia entre el personal oportunidades de
empleo, para atraer
MIXTA
candidatos calificados y
capaces a la
organización.
EXTERNA
•Lleva “sangre nueva” a la •Se hace a partir de las
organización. necesidades de RRHH
•Renueva y enriquece los recursos presentes y futuras de
en la organización
•Aprovecha la capacitación dada la organización.
por otras empresas.
Inversión en
capacitación
Renueva y
enriquece
el recurso
humano
Permite hacerse de
gente sangre nueva
Es más tardado
Monopolio de Al principio es
vacantes menos seguro
Especializados básicamente en
empleados administrativos
El headhunting es la actividad de
selección mediante la búsqueda
directa de ejecutivos
Procesos para la Selección de Personal
IDENTIFICACION RECLUTAMIENTO
SELECCION INTEGRACIÓN
DE NECESIDADES Preselección.
Técnica de los
Análisis de Requisición
incidentes
puesto de personal
críticos
Análisis de
Hipótesis de
puesto en el
trabajo
mercado
De filtro Estandarizada
Pruebas de
Conocimientos o
habilidades
Llenado de
Opciones Opción Relacionar
espacios en
simples múltiple columnas
blanco
De aptitud y conocimientos
De personalidad e intereses
De capacidad profesional
De coordinación psicomotora
De capacidad psicosensorial
Pruebas proyectivas
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Test de Personalidad
Es importante establecer que cuando se esta llevando a
cabo la etapa de la entrevista, el personal de Recursos
Humanos efectúa la aplicación de pruebas e
personalidad al candidato para poder elegir al mejor
candidato.
➢ Proyectivos
➢ Cuestionarios
➢ De aptitudes
•Instrumentación de todos
Fase 3: Planeamiento con los recursos para crear
orientación externa ventaja competitiva
•Marco de planeamiento
escogido estratégicamente
•Enfoque funcional
Establecer Control:
dirección Análisis Formulación de Ejecución de medición y
organizativa Ambiental la Estrategia la estrategia evaluación
de resultados
Retroalimentación
Producción
Finanzas Comercialización
y operaciones
Generar,
Establecer evaluar
Formulación de
la Estrategia objetivos a y seleccionar
largo plazo estrategias
Establecer
Ejecución de
políticas y Asignar
la estrategia objetivos recursos
anuales
Administración estratégica:
AMBIENTE
OPERATIVO
Social Económico
Clientes
Proveedores
LA ORGANIZACION
Ambiente Interno
*organización
*comercialización
*financiero
*personal
Laboral
*producción
Competidores
Internacional
Etico
Factores Externos
ECONOMICOS POLITICOS
LEGALES
CLIMA
TECNOLOGICOS ÉTICOS
ASOCIACIONES
ESTRUCTURA PERSONAL
CULTURA
COMERCIALIZACIÓN PRODUCCIÓN
INSTALACIONES
MAQUINARIAS,
FINANZAS EQUIPOS
TECNOLOGÍAS
Identificar los Factores Críticos de Éxito
FCE: Son los factores determinantes del éxito para una industria o tipo
negocio en particular.
La identificación de los FCE’s es una consideración estratégica
primordial. La gerencia necesita conocer suficientemente bien la
industria o tipo de negocio a fin de concluir que es lo más importante
para obtener el éxito y que no lo es tanto.
Los FCE’s varían de un tipo de negocio a otro, e incluso cambian con el
tiempo para un mismo negocio.
respuesta E E2 Respuesta
estratégica E1 seleccionada
C C2
capacidad C1
interna
JMM/2000 249
3.2 Diferenciación
Fuerte habilidad en comercialización,
Creatividad en el diseño del producto,
Fuerte capacidad en la investigación básica (I & D),
Reputación de liderazgo tecnológico,
Reputación de calidad,
Fuerte cooperación con los canales de distribución,
Incentivos basados en mediciones subjetivas en vez de medidas cuantitativas,
Habilidad para buscar y contratar talentos creativos y científicos.
IMPORTANTE: LA DIFERENCIACION DEBE SER PERCIBIDA POR EL MERCADO.
Cambio tecnológico que nulifique El diferencial de costo entre la El diferencial de costo entre las
las ventajas pasadas, empresa diferenciada y sus empresas que se dirigen al
competidores de bajo costo mercado total y la empresa
resulte demasiado grande para enfocada se amplía, eliminando
mantener la lealtad del así las ventajas que derivaban de
consumidor, atender un mercado limitado,
Incapacidad para ver el cambio Decae la necesidad del comprador Los competidores encuentran
requerido en el producto o en la por el factor diferenciante, submercados dentro del segmento
comercialización por tener la objetivo atendido y ponen fuera
atención fija en el costo, de foco a la empresa concentrada
en dicho segmento
La inflación en los costos que Los imitadores imitan muy bien el Las diferencias propias de los
estrechan el diferencial de precios factor diferenciante. productos deseados en el
que ha sido el atractivo para los segmento objetivo pueden no
consumidores. favorecer a la empresa enfocada
en ese segmento
Etapa 4: Ejecución de la Estrategia
4.1Tareas en la ejecución de la estrategia
Análisis y Análisis y
administración administración
de la estructura de la cultura
administrativa de la organización
De interacción
De asignación De seguimiento
De organización
4.3La agenda mínima para la ejecución de una estrategia
FCE:
OBJETIVOS ESTRATEGIAS METAS ACCIONES FECHA O RESPONSABLE
ESPECIFICOS PERIODO
Etapa 5: Control Estratégico
5.1 Definición general de Control
No hay necesidad
Prosigue el
de acciones
trabajo
correctivas
Rendimiento
adecuado a los
estándares
Se mide Se compara
el la medida con
rendimiento los estándares
Inicio
Rendimiento
muy por abajo
Se implanta Emprender acciones de la norma
una nueva correctivas:
cambio de planes,
forma de métodos, personal...
trabajo
5.3 Control Estratégico
Control:
Establecer Análisis Formulación de Ejecución de medición y
dirección Ambiental la Estrategia la estrategia evaluación
organizativa de resultados
Retroalimentación:
a) Emprender
acciones correctivas,
b) No hay acciones
correctivas
5.5Variables importantes para mantener el control estratégico
Adoptar
Estructura de nueva
organización estrategia
Sistemas de
compensación
Mantener
estrategia
actual
Influencias
Administración Estratégica
Director General
Presidente de División o
Vicepresidente
Gerentes de planta, de
ventas, producción y de
departamento
GESTIÓN DE
PROYECTOS
¿Qué es un proyecto?
Gestión de Proyectos
¿CONTROLAR PRESUPUESTOS?
¿GESTIONAR MATERIALES?
¿CONSEGUIR PERSONAS?
¿CREAR CRONOGRAMAS?
Requisitos Objetivo
ALCANCE
3,5
Nivel de coste y
2,5
• Fases intermedias . 2
al
o
fin
ici
ia
in
ed
sm
se
fa
inicio fases medias final
Tiempo
Ciclo De Gestión Del Proyecto
-Impacto
-Análisis de problemas
-Eficacia
-Análisis de
-objetivos
-Eficiencia
-Análisis de
-alternativas
-Pertinencia
-Informes de -Matriz de
-seguimiento -planificación
-Sistema de -Programación de
-información -actividades
-Realización de -Programación de
-operaciones -recursos
-Factores de viabilidad
-Plan de ejecución
-Documento del proyecto
-Financiación
FASES PREVIAS
¿Y vosotros? ¿Qué
✓Planificación y selección de ideas ciclos de vida
✓Priorización de ideas (criterios) tienen vuestros
proyectos?
(Estudio de viabilidad técnica-económica) (*)
FASES PROYECTO
✓Diseño del proyecto
✓Planificación (recursos/medios…)
✓ Fase de información, consenso
✓ Fase de ejecución
✓ Fase de seguimiento y revisión
✓ Difusión y comunicación
2. Presentación del caso de trabajo
Antecedentes
Los estudios comerciales realizados han indicado que existe una fuga
pequeña en lo que respecta a la alimentación, fundamentalmente causada
por motivos laborales.
Dicha fuga es mayor en equipamiento de persona y de hogar y se dirige
fundamentalmente a centros comerciales del corredor del Henares.
GESTIÓN DE PROYECTOS
Sec. 1: Diseño del proyecto
Sec. 2: Constitución del equipo de trabajo
Sec. 3: Planificación temporal y de recursos
Sec. 4: Presupuesto y financiación
Sec. 5: Seguimiento y cierre del proyecto
Sec. 6: Difusión y comunicación
3. Gestión de Proyectos
REQUISITOS DE
LOS ASOCIADOS
REQUISITOS
REQUISITOS DE
DEL SERVICIO
APROVISIONAMIENT
O
REQUISITOS DE LA
REQUISITOS DE REQUISITOS REQUISITOS
GESTIÓN DEL
DEL COMERCIALES
PROYECTO
LA JUNTA
PROYECTO
REQUISITOS
DE
MARKETING
REQUISITOS DE LOS
CLIENTES/POBLACIÓN
3.1.2 Definición del alcance
Procesos requeridos para asegurar que el proyecto incluye todo el
trabajo necesario y solamente el trabajo necesario, y
completarlo de esta forma con éxito.
✓Alcance del Proyecto: Trabajo que debe llevarse a cabo
para entregar un servicio con las características y
funciones especificadas.
➢ Procesos
➢ Lugar
➢ Participantes
3.1.3Definición de los objetivos del proyecto
Actividades:
– Sencillas
– Descomposición detallada → para evitar el
desperdicio de recursos
– Completas: gestión autónoma
– Asignadas a un responsable único
– Entradas y salidas identificadas y concretas
(documentos, etc.)
3.1.4 Identificación de los paquetes de trabajo
ADQUISICIÓN
INFORMACIÓN, CONSENSO
MATERIALES/SERVICIOS
PREPARACIÓN DEL
PRUEBA PILOTO
MATERIAL
EJECUCIÓN
➢ Herramientas:
✓ Cuantificar riesgos OBJETIVO I MUY I MUY
I BAJO I MEDIO I ALTO
✓ Matrices de PROY. BAJO ALTO
priorización. Coste ---- < 5% 5 – 10 % 10 – 20 % > 20 %
✓ Árbol de decisión
✓ Check list Tiempo ---- < 5% 5 – 10 % 10 – 20 % > 20 %
✓ DAFO
Plazos ---- < 5% 5 – 10 % 10 – 20 % > 20 %
3.1.5 Tipos de Riesgos
✓ Aceptables y no aceptables
✓ Evitables e inevitables
✓ A corto y largo plazo
✓ Positivos y negativos
✓ Gestionables y no gestionables
✓ Internos (planificación y estimaciones y técnicos) y
externos (imprevisibles o previsibles)
2.3 Conflictos
3.2.1 Equipos de Trabajo
Reuniones eficaces:
• Reuniones no muy largas
• Llegar con los temas preparados
• Ceñirse al orden del día
• Puntualidad
• Talante adecuado Al terminar, determinar las
tareas pendientes y sus
responsables
3.2.3 Conflictos Personales en el Proyecto
¿Qué es un conflicto?
✓ Un problema, una cuestión o materia de discusión, una situación
desgraciada y de difícil salida.
✓ “Oposición de intereses opiniones o valores entre dos o más partes
cuya satisfacción simultánea resulta incompatible”.
Si una persona gana, la otra pierde y viceversa
Objetivo: WIN to WIN
TIEMPO DE EJECUCIÓN
3.3.3 Planificación del aprovisionamiento
4.2 Financiación
3.4.1 Gestión de Costes
Riesgos
Costes subvencionables
Costes financieros
Costes no
(Tesorería)
subvencionables
Provisiones contingencias
COSTES
REALES
DESVIACIÓN
3.4.5 Financiación
1. Presupuesto propio
2. Financiación regional
2.1 Departamento de Industria, Comercio y Turismo
2.1.1 Dirección General de Comercio y Artesanía
2.1.2 Dirección General de Industria y de PYMES
Innoempresa:
- hasta 17 de Noviembre, max 50%
- Identificación, desarrollo y utilización de servicios avanzados compartido
3. Financiación nacional
4. Financiación europea
5. Esponsors
6. Financiación bancaria
3. Gestión de Proyectos
12
10
0
pl eq al ge co rie co ex
an ui ca re nt sg m te
ifi po nc nc ro os un rn
ca R e ia l ic os
ci RH ac
ón ió
H n
3. Gestión de Proyectos
COMUNICACIÓN EFICAZ
Emisor Receptor
Canal de
codifica descodifica
comunicación
Código
1. La periodicidad de la comunicación
2. El filtrado de la información
3. El lenguaje
4. La indefinición de los objetivos de la comunicación
DESARROLLO DE UN PROYECTO MINERO