Examen Final SISTEMAS DE INFORMACION EN GESTION LOGISTICA

16/12/2019 Examen final - Semana 8: INV/SEGUNDO BLOQUE-SISTEMAS DE INFORMACION EN GESTION LOGISTICA-[GRUPO2]
Examen final - Semana 8
Fecha de entrega 17 de dic en 23:55 Puntos 80 Preguntas 20

Disponible 14 de dic en 0:00 - 17 de dic en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2
Instrucciones
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Puntaje para este intento: 80 de 80

Entregado el 16 de dic en 17:59
Este intento tuvo una duración de 47 minutos.
Pregunta 1 4 / 4 pts
En un SCM "Todos los elementos previos a la llegada a Manufactura" se

denominan:
¡Correcto!
UPSTREAM
PROVEEDORES
LOGISTICA
1. Muchos, sino todos los sistemas ERP son modulares, es decir, una firma puede
automatizar parcialmente sus procesos de negocio de acuerdo a sus necesidades,
es por esto que los módulos de finanzas y contabilidad son adoptados por casi la
totalidad de los usuarios, mientras que otros módulos se implementan a petición del
cliente.
¡Correcto!
True
False
Un CRM se compone de:
2 Fases
5 Fases
¡Correcto! 3 Fases
La estrategia que busca que los Clientes Transaccionales pasen a

Clientes Relacionales, forma parte de:
E-Procurement
Estrategia de redireccionamiento
¡Correcto! CRM
No es uno de los objetivos de un SCM por los cuales se pueden

determinar en los niveles
Estratégico
¡Correcto! Financiero
Táctico
Operacional
El concepto de un ERP es:
¡Correcto!
Automatizacion en integracion de procesos empresariales
Automatizacion de areas de las empresas
Sistematizacion Empresarial
El nivel de maduración de un CRM
Analí co; Colabora vo; Operacional
Analí co; Operacional; Colabora vo
Operacional; Colabora vo; Analí co
¡Correcto!
Operacional; Analí co; Colabora vo
EN LOS SISTEMAS TIPO ERP LA PRINCIPAL LIMITANTE PARA

TOMAR LA DECISION DE SU IMPLEMENTACION ES:
NINGUNA DE LAS ANTERIORES
EL TIEMPO DE IMPLEMENTACION
LA ADAPTACION DEL RECURSO HUMANO A LOS PROCESOS

NUEVOS
¡Correcto!
EL COSTO
El efecto lá go en la cadena de suministro corresponde a
El crecimiento de los costos a través de los actores en la cadena
¡Correcto!
La distorsión de la demanda a través de los actores en la cadena
El impacto de las tasas de cambio a través de los actores en la cadena
El crecimiento de los empos de entrega a través de los actores en la cadena
PARA ADMINISTRAR CORRECTAMENTE LA RELACION CON LOS

PROVEEDORES EMPRESARIALES ES CONVENIENTE
IMPLEMENTAR UN MODULO DE:
¡Correcto!
SRM
BSC
ISCM
SMC
"Cuando la demanda del producto se distorsiona a medida que pasa de

un elemento de la cadena de suministro" se denomina:
¡Correcto!
EFECTO BULL WHIP
OFERTA - DEMANDA
DESABASTECIMIENTO
La ges ón de transporte es el hilo conductor más dinámico de la cadena de

abastecimiento; para ello en un sistema de administración de transporte se debe
recoger cuál de los siguientes requerimientos.
¡Correcto!
Diseño de redes de transporte, que permita la alineación con la estrategia
corpora va de presencia en los mercados.
Planificación de la producción y sus relaciones con la u lización de la

maquinaria y los empos suplementarios de los empleados.
Planificación de sistemas de calidad y control estadís co de la calidad de

manera que se realice la ges ón de información relación a la descripción y
desarrollo de procesos.
Iden ficación de los sistemas de forecas ng de la demanda estocás ca y su

implementación en sistemas dinámicos de requerimiento como MRP.
No es uno de los módulos que conforma el ERP
Manufactura y producción
¡Correcto!
Planeación y Ejecución
Finanzas y contabilidad
Recursos Humanos
Los Sistemas para la ejecución de la cadena de suministro se

denominan:
SCP
SCM
¡Correcto!
SCE
Es un área principal de los procesos de la cadena de suministro que se centra en las

operaciones de la interacción aguas abajo entre la empresa y el cliente.
Internal Supply Chain Management.
Supplier Rela onship Management
Business 2 Business
¡Correcto! Customer Rela onship Management
La oferta de valor de un sistema CRM
¡Correcto!
Reducción costos, Aumentar sa sfacción, Personalizar el trato, Conocimiento cliente,
Aumento ventas
Personalizar el trato, Reducción costos, Integrar soluciones, Atención mul canal,

Aumentar Lealtad
Conocimiento clientes, Aumentar sa sfacción, Interoperabilidad, Aumento ventas,

Reducción costos
Conocimiento cliente, Integración con TICS, Apps mul plataforma, Reducción costos,
Compe vidad
La implementacion de un ERP puede fallar por:
¡Correcto!
Tres grandes razones
Por costos
Una razon especifica
EL SISTEMA MODULAR QUE ADMINISTRA LAS OPERACIONES

INTERNAS DE LA EMPRESA SE DENOMINA:
SAP
ERP
SCM
¡Correcto!
ISCM
"Es el modelo tradicional que consiste en la venta de productos y

servicios de un comercio a un cliente" es la definicion de:
C2E
B2B
¡Correcto!
B2C
El equipo debe revisar los criterios de desempeño del sistema tal como se describen en
la fase de definición de la estrategia, dichos criterios recaen en las categorías de Servicio
al cliente, eficiencia interna, flexibilidad de la demanda y desarrollo del producto. Este
es un proceso relacionado a:
Supply Chain Management
Product Life Cycle Systems
¡Correcto!
Mapeo de procesos de la cadena de suministro
Customer rela onship management.
Puntaje del examen: 80 de 80

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En un SCM "Todos los elementos previos a la llegada a Manufactura" se

Un CRM se compone de:

La estrategia que busca que los Clientes Transaccionales pasen a

No es uno de los objetivos de un SCM por los cuales se pueden

El concepto de un ERP es:

Automatizacion de areas de las empresas

El nivel de maduración de un CRM

Analí co; Colabora vo; Operacional

Analí co; Operacional; Colabora vo

Operacional; Colabora vo; Analí co

EN LOS SISTEMAS TIPO ERP LA PRINCIPAL LIMITANTE PARA

NINGUNA DE LAS ANTERIORES

LA ADAPTACION DEL RECURSO HUMANO A LOS PROCESOS

El efecto lá go en la cadena de suministro corresponde a

El crecimiento de los costos a través de los actores en la cadena

El impacto de las tasas de cambio a través de los actores en la cadena

El crecimiento de los empos de entrega a través de los actores en la cadena

PARA ADMINISTRAR CORRECTAMENTE LA RELACION CON LOS

"Cuando la demanda del producto se distorsiona a medida que pasa de

La ges ón de transporte es el hilo conductor más dinámico de la cadena de

Planiﬁcación de la producción y sus relaciones con la u lización de la

Planiﬁcación de sistemas de calidad y control estadís co de la calidad de

Iden ﬁcación de los sistemas de forecas ng de la demanda estocás ca y su

No es uno de los módulos que conforma el ERP

Los Sistemas para la ejecución de la cadena de suministro se

Es un área principal de los procesos de la cadena de suministro que se centra en las

Internal Supply Chain Management.

Supplier Rela onship Management

¡Correcto! Customer Rela onship Management

La oferta de valor de un sistema CRM

Personalizar el trato, Reducción costos, Integrar soluciones, Atención mul canal,

Conocimiento clientes, Aumentar sa sfacción, Interoperabilidad, Aumento ventas,

La implementacion de un ERP puede fallar por:

Una razon especifica

EL SISTEMA MODULAR QUE ADMINISTRA LAS OPERACIONES

"Es el modelo tradicional que consiste en la venta de productos y

Supply Chain Management

Product Life Cycle Systems

Customer rela onship management.

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