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15/12/2020 Evaluacion final - Escenario 8: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO - PRACTICO/SISTEMAS DE INFORMACION EN GESTION LOGISTIC…

Evaluacion final - Escenario 8

Fecha de entrega 15 de dic en 23:55 Puntos 100 Preguntas 20


Disponible 12 de dic en 0:00 - 15 de dic en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Puntaje para este intento: 90 de 100


Entregado el 15 de dic en 20:36
Este intento tuvo una duración de 14 minutos.

Pregunta 1 5 / 5 pts
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Es el conjunto de operaciones e instrucciones necesarias para realizar


una actividad o tarea en un módulo

Proceso.

Datos.

Transacción.

Programa.

Pregunta 2 5 / 5 pts

Algunas de las consideraciones para la implementación del sistema de


información ERP son:

Identificar los módulos de personal, establecer el recurso humano y


desinstalar los módulos contables

Capacitación de personal, gastos de mantenimiento de capacitadores y


gastos de mensajería del sistema.

Capacitación de personal, definición del proyecto de implementación y


definir la estructura de datos y procesos.

Realizar una copia de seguridad de la información, capacitación de


personal y gastos de mensajería del sistema.

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Pregunta 3 5 / 5 pts

La negociación y selección de proveedores es una actividad contenida en


el hilo de:

Transporte

Inventarios

Instalaciones

Aprovisionamiento

Pregunta 4 5 / 5 pts

Algunos de los componentes del sistema de información ERP son:

Servicio al cliente, recursos humanos, finanzas y mercadeo.

Logística, recursos humanos, mantenimiento y diseño.

Mantenimiento, diseño, manufactura y servicio al cliente.

Aprovisionamiento, transporte, inventarios y fijación de precios.

Pregunta 5 5 / 5 pts

Los costos asociados a la implementación del sistema ERP son:

Costos de mantenimiento, entrenamiento y solicitud.

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Costos de mantenimiento, entrenamiento y puesta en marcha.

Costos de personalización, entrenamiento e integración.

Costos de personalización, costos de papelería y costos de


mantenimiento.

Incorrecto Pregunta 6 0 / 5 pts

Algunos pasos de la metodología de implementación del sistema ERP


son:

Instalación, producción y puesta en marcha.

Preparación, acondicionamiento y modelización.

Preparación, parametrización y producción.

Modelización, instalación y puesta en marcha.

Pregunta 7 5 / 5 pts

Algunos de los hilos conductores son:

Información, transporte y diseño.

Diseño, producción y transporte.

Aprovisionamiento, información y transporte.

Instalaciones, finanzas y mercadeo.

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Pregunta 8 5 / 5 pts

Las instalaciones con alto nivel de respuesta se caracterizan por:

Un buen nivel de servicio al cliente con envío de regalos y promociones.

Uso de economías de escala mediante la centralización.

Gran número de instalaciones alrededor de su cliente potencial.

Uso de economías de escala mediante la distribución.

Pregunta 9 5 / 5 pts

Los enfoques del ajuste estratégico son:

Tiempo de respuesta - Eficacia

Eficiencia - Productividad.

Eficacia - Productividad.

Eficiencia - Tiempo de respuesta.

Pregunta 10 5 / 5 pts

Este pilar hace que en el CRM todas las áreas funcionales de la


organización tengan el mismo lenguaje, se estandariza para que haya

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claridad en el sistema, el cliente por lo tanto interactúa siempre de la


misma forma en el sistema.

Pilar de procesos.

Pilar tecnológico.

Pilar de factor humano.

Pilar de software.

Pregunta 11 5 / 5 pts

Las instalaciones eficientes se caracterizan por:

Un buen nivel de servicio al cliente y arribo a domicilio.

Uso de economías de escala mediante la centralización.

Uso de economías de escala mediante la distribución.

Gran número de instalaciones alrededor de su cliente potencial.

Pregunta 12 5 / 5 pts

Las características del sistema de información ERP son:

Adaptabilidad a las organizaciones, integración y distribución de datos e


información.

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Integración, procesos adaptativos y capacidad de relación a otros


procesos.

Garantia, ventaja competitiva e integración.

Adaptabilidad a las organizaciones, garantia y ventaja competitiva.

Pregunta 13 5 / 5 pts

Algunas de las medidas de desempeño del TMS son:

Selección de modos y medios de transporte y análisis de las flotas


fluviales y marítimas.

Monitoreo de carga, selección de modo y medio de transporte.

Costo y tiempo promedio de transporte entrante y saliente y trazabilidad


de la carga.

Fracción de carga muerta, nivel de utilización de la flota, cantidad


promedio de carga por unidad de contenedor.

Pregunta 14 5 / 5 pts

En el sistema de información ERP el componente de servicio al cliente


tiene como objetivo:

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Reducción de costos de mantenimiento.

Satisfacción y fidelidad de los clientes.

Generar promociones y descuentos.

Enviar correos masivos de los productos a ofrecer.

Pregunta 15 5 / 5 pts

Algunos de los actores de implementación del sistema ERP son:

Consultor interno, jefe de mantenimiento y personal de ventas del


software.

Comité de dirección, coordinador de proyecto y jefe de proyecto.

Consultor interno, consultor externo y auditor.

Comité comercial, comité de dirección y comité de planificación.

Pregunta 16 5 / 5 pts

El objetivo de la estrategia competitiva es:

Definir con referencia a las demás organizaciones, las necesidades que la


organización pretende atender a sus clientes para generar diferenciación.

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Definir las actividades de flujo de material, información y dinero para la


organización.

Definir los objetivos de la organización, su alcance y sentido de valor para


la compañía.

Generar el ajuste estratégico en la organización.

Pregunta 17 5 / 5 pts

El sistema de distribución de producto es una actividad contenida en el


hilo de:

Aprovisionamiento

Instalaciones

Transporte

Inventarios

Pregunta 18 5 / 5 pts

Los sistemas de administración de instalaciones contienen modelos para


la optimización de almacenamiento en la organización; el objetivo de
estos modelos es:

Controlar los sistemas de ensamble y embalaje de productos

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Automatizar el sistema de almacenamiento.

Incrementar la utilización de las bodegas.

Generar un reabastecimiento dinámico.

Pregunta 19 5 / 5 pts

Las metodologías de almacenamiento de instalaciones son:

Almacenamiento pos SKU, lote de trabajo y cross-docking.

Almacenamiento por lote de trabajo, demanda y SKU.

Almacenamiento por lote de trabajo, cross-docking y región.

Almacenamiento por bloque, referencia y precio.

Incorrecto Pregunta 20 0 / 5 pts

Las instalaciones pueden ser:

Bodegas de alta, media y baja capacidad.

Bodegas de materias primas y productos terminados.

Flexibles, eficientes o bodegas.

Dedicadas, flexibles o cross-docking.

Puntaje del examen: 90 de 100


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