16/11/2019 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-SISTEMAS DE INFORMACION EN GESTION LOGISTICA-[GRUPO1]

Examen parcial - Semana 4

Fecha límite 19 de nov en 23:55 Puntos 70 Preguntas 20

Disponible 16 de nov en 0:00-19 de nov en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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ÚLTIMO Intento 1 41 minutos 70 de 70

Calificación para este intento: 70 de 70

Presentado 16 de nov en 21:43
Este intento tuvo una duración de 41 minutos.

Pregunta 1 3.5 / 3.5 ptos.

El modelo Business to Business B2B, involucra el proporcionar medios electrónicos y

de tecnologías de información para facilitar las transacciones comerciales entre
consumidores a través de un tercero.

¡Correcto! False

True

Pregunta 2 3.5 / 3.5 ptos.

Cuando se habla de “Comercio Electrónico” generalmente nos

referimos al esquema:

Ninguna de las anteriores

¡Correcto! B2B

C2C

Internet

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Pregunta 3 3.5 / 3.5 ptos.

Para Automatizar una fuerza de ventas se debe implementar un:

SSM

¡Correcto! SFA

ADFV

MRP

Pregunta 4 3.5 / 3.5 ptos.

La Metodología para el alineamiento estrategico de la tecnologia se

denomina:

Sincronizacion Tecnologica

Upgrade Tecnologico

¡Correcto! Metodologia de las seis etapas

Pregunta 5 3.5 / 3.5 ptos.

No es un tipo de sistemas según área funcional

Sistemas de ventas y mercadeo

Sistemas de finanzas y contabilidad

Sistemas de manufactura y producción

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¡Correcto! Sistemas de información a nivel gerencial

Pregunta 6 3.5 / 3.5 ptos.

"Apoyan a los gerentes operacionales llevando un control de las

actividades elementales o transacciones del negoci o (ventas, facturas,
depósitos de efectivo, despachos, flujo de materiales, etc" es la
concepcion de un sistema de tipo:

B2B

¡Correcto! TPS

RSS

Pregunta 7 3.5 / 3.5 ptos.

Según el portafolio de tecnologías de la información Cual perfil de riesgo no es

correcto?

Estratégico: alto riesgo, alto potencial de ventaja

Gerencial: moderado riesgo, medio potencial de ventaja

¡Correcto! Transaccional: moderado riesgo, alto potencial de ventaja

Infraestructura: bajo riesgo, bajo potencial de ventaja

Pregunta 8 3.5 / 3.5 ptos.

Los Sistemas de información según su tipología se clasifican en:

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¡Correcto! 3 niveles

2 niveles

6 niveles

5 niveles

Pregunta 9 3.5 / 3.5 ptos.

No es uno de los tipos de información que comúnmente se almacena

en cada uno de los módulos típicos de un CRM

¡Correcto! Recursos Humanos

Servicio

Ventas

Mercadeo

Pregunta 10 3.5 / 3.5 ptos.

"Es el modelo tradicional que consiste en la venta de productos y

servicios de un comercio a un cliente" es la definicion de:

¡Correcto! B2C

C2E

B2B

Pregunta 11 3.5 / 3.5 ptos.

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El concepto de un ERP es:

Automatizacion de areas de las empresas

¡Correcto! Automatizacion en integracion de procesos empresariales

Sistematizacion Empresarial

Pregunta 12 3.5 / 3.5 ptos.

Los sistemas en los cuales se registra el conocimiento de la empresa

se denominan:

¡Correcto! KMS

CRM

ERP

Pregunta 13 3.5 / 3.5 ptos.

1. Los sistemas de Manufactura y Producción PLM (Product Life Cycle Systems),

¿tienen como objetivo?

Integrar el flujo de dinero necesario para la ges ón de inventario

terminado en bodega y distribución, tal como costos de mantener
inventario, costos de acopio en Warehouse y Centros de distribución.

Integrar toda la información necesaria para la producción de productos, tal

como pos de materiales, piezas, can dades, calidades, especificaciones,
entre otros; en este po de sistemas solo se involucra a los miembros de
los equipos de diseño interno a la compañía.

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Integrar toda la producción necesaria para lograr el envío de materia prima

a los centros de acopio y a los diversos Warehouse que presenten las
compañías, de tal modo que esta se encuentre a empo y en las
condiciones sicas necesarias para realizar el sistema de producción de la
compañía.

¡Correcto!
Integrar toda la información necesaria para la producción de productos, tal
como pos de materiales, piezas, can dades, calidades, especificaciones,
entre otros; involucrando a diversos actores de la cadena tal como
proveedores y distribuidores.

Pregunta 14 3.5 / 3.5 ptos.

Los Sistemas de información según su Arquitectura se clasifican en:

¡Correcto!
3 Niveles

4 Niveles

6 Niveles

8 Niveles

Pregunta 15 3.5 / 3.5 ptos.

Respecto a las categorías de comercio electrónico; cual no es una de ella?

C2C

¡Correcto!
BTL

B2B

B2C

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Pregunta 16 3.5 / 3.5 ptos.

¿QUÉ OFRECE UN CRM? En términos generales, la oferta de valor

de un CRM se centra en cuatro (4) aspectos:escoja cual no es uno de
estos aspectos:

Aumento de satisfacción y lealtad de clientes

¡Correcto!
Aumento de papeleo

Reducción de costos.

Mayor conocimiento del cliente y personalización del trato

Pregunta 17 3.5 / 3.5 ptos.

Cuando el procesamiento se realiza en el computador cliente y no en

el servidor, se denomina:

Centralizado

Distribuido

¡Correcto!
Stand Alone

Pregunta 18 3.5 / 3.5 ptos.

Para pasar del esquema de clientes transaccionales a clientes

relacionales, es conveniente implementar un:

SCM

¡Correcto!
CRM

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ERP

BSC

Pregunta 19 3.5 / 3.5 ptos.

La clave entre los sistemas CRM y ERP

Que sean rápidos y actualizados

¡Correcto!
Es la integración

Que sean del mismo proveedor

Que sean modernos

Pregunta 20 3.5 / 3.5 ptos.

Para pasar del esquema de clientes transaccionales a clientes

relacionales, es conveniente implementar un:

ERP

SCM

¡Correcto!
CRM

BSC

Calificación de la evaluación: 70 de 70

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