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INTRODUCCION

En la actualidad las empresas tienen que competir no sólo con empresas de la misma región, sino que se presenta una
competencia cada vez mayor con otras empresas de otros lugares y países, lo anterior debido a la globalización que se ha
estado presentando. Es por lo anterior que las empresas deben buscar formas o fórmulas que las dirijan hacia una
productividad y calidad mayor para poder ser competitivos

Pese a que existen muchas formas de alcanzar el éxito global, hay una vía rápida que conduce al fracaso y que supone
actuar de forma diametralmente opuesta a como lo hicieron cualquiera de los casos de éxito sobre marketing internacional
expuestos. Se trata de la falta de conocimiento del mercado de destino. Esta falta de planificación estratégica se entiende
como arrogancia en muchos de los casos, aunque también puede ser interpretada como ingenuidad. Desde una mala
traducción hasta la ignorancia más absoluta acerca de los usos y costumbres locales se imponen al avance de cualquier plan
de marketing, impidiendo que se alcancen los objetivos propuestos. Éstos han sido los fracaso más estrepitosos en
marketing interncional, casos de empresas como Nokia que durante catorce años consecutivos fue la marca líder en
telefonía móvil en el mundo, y el éxito de Samsung al actualizar

Vamos conocer los casos de fracasos de algunas empresas que llegaron a ser de mucho éxito pero hoy día podemos decir
(lamentablemente) ¡Todo fracasó! Y viceversa , empresas que llegaron a triunfar

Nokia, el gigante finlandés que dominó el mercado durante muchos años,una empresa que dejó su huella en casi todos los
rincones del mundo y que parecía tener su puesto asegurado, de pronto prácticamente desaparece de la escena.
Una tardia evolución y adaptación le costo su éxito en el mercado y la casi completa desaparición .

Primero a través de su propio sistema operativo, para luego abandonarlo y formar el 2013 una fallida alianza con Microsoft,
con la que sentenciaba a sus celulares a usar Windows Phone: un sistema operativo que llegó tarde, que no daba a los
usuarios suficientes motivos para utilizarlo ,ni tenía gran diversidad de aplicaciones.

Gracias a la llegada de dos grandes actores: Android e iOS. Con el que Samsung comenzó a fabricar celulares con sistema
operativo Android .

Lo malo de ser el número 1 es que, a veces, vives en una burbuja que te impide observar al resto de la competencia. Es lo
que le pasó a Nokia, que apenas movió un dedo cuando Apple y Samsung comenzaron a fabricar los teléfonos que ahora
apasionan a medio mundo. Cuando Nokia quiso darse cuenta, ya era demasiado tarde: en abril de 2012, Samsung la
adelantó como primer fabricante de móviles en el mundo.

La escasa inversión de estrategias y enfoques de mercadotecnia en plena revolución tecnológica los llevo reaccionaron con
lentitud a los cambios mundiales(Por decisión propia, Nokia limitó el tamaño de su mercado),mientras que sus rivales
reaccionaban a ello, quitándole cuotas de mercado a pasos agigantados.

Por lo tanto, tuvo que desarrollar un plan de marketing desde cero, ya que su público objetivo no sabía qué era lo que
ofrecían

En el mundo de la tecnología la innovación y la estrategia de Samsung es seguir innovando con nuevos productos; más y con
mayor rapidez a la hora de introducir nuevas propuestas en el mercado para estar más cerca del cliente. El primero en llegar
tiene recompensa tanto en imagen de marca como en rentabilidad”, resalta Hortiguela.

Samsung caso contrario a Nokia , establece estrategia comerciales de transformación en los últimos años.
Esto ha supuesto también cambios en la marca y en la publicidad. La marca se ha potenciado, con una propuesta de
producto innovador y de alta calidad y ampliando la gama, trabajando de forma coherente en la comunicación, tanto hacia
el cliente del canal como para posicionar los productos en tienda.

Ser innovador es crear el siguiente grado de mercado donde aún no han llegado otros competidores y asegurar la
continuidad de la empresa. Todos los mercados estarán bajo la presión de esta misma necesidad. Estos cambios llegarán a
todas las categorías; desde las más obvias como las tecnológicas, que observamos en la superficie de impacto; hasta las
otras menos visibles como las legales, eléctricas, de comunicaciones, educacionales o de vigilancia

La supervivencia, en el terreno de las grandes empresas, depende en gran medida de su capacidad para adaptarse a las
constantes transformaciones culturales y tecnológicas, se podrá comprender que no resulta tan fácil adaptarse a las
exigencias de la oferta y la demanda durante periodos tan extensos, en los que se producen transformaciones en los
procesos de producción, actualizaciones en las estrategias de mercado y saltos tecnológicos.

Es importante que si una empresa va a estar compitiendo en un ámbito


global contra otras, deberá de realizar estudios e investigaciones sobre el
mercado local al igual que sobre su competencia.
Planificar una estrategia de marketing en la empresa te va a permitir tener un control constante sobre el negocio.
La estrategia de marketing estará basada en una serie de objetivos que deberás definir de antemano. La falta de unas metas
claras es un error muy habitual entre las corporaciones. Tener claro a dónde quieres llegar es el primer paso para trazar la
estrategia de marketing a seguir
Cuando realizas acciones sin perseguir ningún objetivo definido, simplemente estás malgastando tu tiempo y dinero, lo cual
es seguro llevara al fracaso , como fue el caso de Nokia.

Planificar la estrategia de mercadotecnia es esencial para el correcto devenir de la empresa, tal y como has podido
comprobar. Para poder diseñar toda la planificación con eficacia hay un elemento esencial: la formación.

Tanto si se trata de una pyme como de una gran corporación, todo aquel personal encargado del diseño e implementación
de la estrategia de marketing empresarial debe poseer una formación completa y actualizada. .

El mundo de la mercadotecnia evoluciona a pasos agigantados. Tanto los canales de comunicación como las formas de
relacionarse con los clientes están en cambio constante. La innovación es una característica intrínseca del sector. Por ello,
es preciso estar en continua formación para poder dirigir la comunicación con fundamento y obtener resultados positivos.
Desarrollo de una estrategia sostenible a través de la expansión de las actividades internacionales y su adaptación.

Conclusiones

La innovación será la herramienta del futuro, y la calidad la consolidación necesaria para poder subsistir en el futuro.

Explotar nuevas ideas dará como resultado para obtener ventaja competitiva, al igual que al utilizar fuerzas intangibles,
tales como las alianzas estratégicas y valores intelectuales.

La innovación estratégica se refiere a las nuevas combinaciones de recursos que crean sus propias posibilidades y
oportunidades para el éxito sostenible.

Muchas de las veces se pierde de vista el objetivo de la empresa el cual no es vender, sino ganar dinero, en tal virtud las
decisiones de marketing son vitales, cabe destacar que no hay o no existe la combinación del marketing ideal.

Para enfocarnos y poder vender mas es necesario utilizar herramientas como:


 Investigación de mercados
 Investigación y desarrollo
 Análisis de valor
 Finanzas (contabilidad analítica, financiera)

El director es quien debe fijar una dirección clara de las oportunidades, de los resultados, de la forma en cómo la
organización debe avanzar, detenerse, con el propósito de que la gente pueda trabajar de una manera productiva. Se debe
tomar en cuenta sobre la rapidez del cambio que opera en el entorno global, en y las expectativas de los trabajadores en
una economía más competitiva.

Una forma de aumentar la eficacia del Plan de Marketing sin utilizar medios de comunicación es mediante Merchandising,
que se ocupa de establecer una unión entre el producto y el consumidor. No obstante, hay que asegurarse de que esta
herramienta de marketing se use de una manera consistente en la posición elegida y que complementa las otras
herramientas del marketing mix.

Es recomendable realizar un análisis de las ventas antes, durante y después de cualquier actividad de marketing. Los datos
de ventas anteriores a la ejecución sirven como punto de referencia; los resultados durante el periodo de ejecución
permiten calibrar la efectividad de las actividades llevadas a cabo; es decir, el impacto producido.

Por último, los datos posteriores a la ejecución de una actividad de marketing, permiten conocer si se han modificado los
hábitos de compra a largo plazo, si las medidas han calado hondo o simplemente se han logrado unos resultados efímeros.

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