CASO BACKUS

1. Con base en la estrategia de Grupo Backus orientada a la sostenibilidad, ¿qué capacidades

estratégicas considera fundamentales para lograr sus objetivos? Acompañe su análisis con una
presentación.

R/
La capacidad estratégica se entiende como la adaptación y ajuste de las competencias y
recursos de una organización para que esta pueda mantenerse en el tiempo, y seguir en un
crecimiento constante pese a las problemáticas que se pueda vivir en el entorno, bajo este
criterio uno de los mayores problemas con los que se puede enfrentar Backus son las
condiciones políticas del momento, lo cual puede golpear directa o indirectamente a la
compañía y desestabilizar las estrategias que se tenían planteadas para su crecimiento.

Tomando en cuenta lo anterior una de las capacidades estratégicas fundamentales para poder
lograr sus objetivos es contar con “Recursos únicos y competencias nucleares” ya que van a
garantizar la ventaja competitiva de manera tanto tangible como intangiblemente y donde los
competidores tendrían grandes dificultades para imitar, y por otro lado Backus debería
establecer la estrategia de Capacidad de Umbral, ya que se debe tener capacidades esenciales
para mantenerse competitivo en el mercado actual, es decir contar con los recursos y
competencias mínimos necesarios para subsistir, en ese sentido es importante resaltar que
Backus actualmente tiene un portafolio amplio de no solo bebidas alcohólicas si no de bebidas
no alcohólicas que abarcan todo el país que le permite reaccionar a posibles cambios del
entorno, por otro lado su posición en el mercado es muy alta logrando contar con una
participación del 95,58% del mercado en el país, lo cual lo hace tener un factor diferencial de
otros competidores, por otro lado Backus ha definido tres grandes prioridades:
Emprendimiento (Se crearon iniciativas como CRECIENDO POR UN SUEÑO logrando ventajas
competitivas en las Bodegas, distribuidores etc.), Gestión del Recurso Hídrico (Uso eficiente del
agua y desarrollando una cultura de conservación y cuidado de las principales cuencas), y
Consumo Responsable (Cultura de consumo inteligente o Smart drinking), cuenta con
diferente diferenciadores lo que hace de Backus sea una compañía solida

2. El programa de consumo inteligente de Backus está relacionado con el comportamiento del

cliente y, por lo tanto, con la experiencia positiva que se le pueda ofrecer a éste para que su
consumo sea responsable. Planifique una sesión de design thinking para Backus, con el
objetivo de que se propongan ideas innovadoras para el éxito de este programa.

R/ Para este estudio hemos tomado como referencia una manera de comercialización y llegada
a nuestros clientes con el objetivo de abarcar el 100% del mercado no solo en bebidas
alcohólicas si no también en la no alcohólicas apuntando a mantener el consumo responsable
(Smart drinking)