PROCESO DE INDUCCION GENERAL Y ESPECIFICA

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1. OBJETIVO:

Facilitar mediante el otorgamiento de información un conocimiento global de la empresa, la

adaptación e integración del nuevo colaborador a la compañía, a sus objetivos generales y sus
metas actuales, a sus reglamentaciones y procedimientos, a sus valores y características
especiales de la misma.

2. ALCANCE:

Se aplica en el momento de inicio de la actividad laboral del nuevo empleado en Kalomarstetics

inmediatamente después de su vinculación legal, la cual se basa en la entrega de requisitos para
su vinculación (ver anexo de requisitos de documentación).

3. REQUISITOS GENERALES

El proceso de INDUCCION de KALOMARSTETICS forma parte fundamental para la formación y

desarrollo de sus colaboradores cuando estos se vinculen a la empresa. Corresponde a la
Inducción general como etapa inicial definitiva en la vivencia laboral.

La inducción general en Kalomarstetics., es el proceso de APRENDIZAJE, mediante el cual se

INCORPORA, UBICA y ORIENTA al nuevo colaborador en la compañía. Es el complemento del
proceso de selección y el inicio de la etapa de socialización básico para dar paso al entrenamiento
directo en el cargo.
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Por lo anterior se establece claramente los procedimientos a seguir mediante el desarrollo de

diferentes etapas que contienen la información, el diligenciamiento de la evaluación de la
inducción y del formato de control de la misma.

4. CONTENIDO
ESQUEMA GENERAL DEL PROCESO DE INDUCCION
ETAPA 1: INTRODUCCION

1. Bienvenida
2. Historia
3. Visión
4. Misión
5. Principios y Valores
6. Ubicación Agencias y objetivos
7. Organigramas

ETAPA 2: SALUD OCUPACIONAL Y SEGURIDAD INDUSTRIAL

1. Salud Ocupacional (Relación, beneficios e importancia de la ARP y EPS, Perfil de

Seguridad del cargo)
2. Importancia, utilización y entrega de Dotación
3. Seguridad Física
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ETAPA 3: RELACIONES LABORALES

1. Reglamento Interno de trabajo y entrega del documento

2. Explicación pago salarial (Método, concepto, cuenta etc.)
3. Prestaciones legales y extralegales
4. Fondo de empleados o similares

ETAPA 4: SERVICIOS OTORGADOS AL PERSONAL

1. Plan de bienestar social de la compañía (Celebraciones, Recreación, Capacitación,

Integraciones etc.)
2. Explicación sobre la capacitación no formal
3. Explicaciones cajas de compensaciones
4. Las comunicaciones internas (sistemas utilizados)

ETAPA 5: CONOCIMIENTO EN CALIDAD

1. Política de Calidad
2. Objetivos
3. Explicación sobre el diligenciamiento de formatos de Rutina diaria y Cronogramas de
trabajo
ETAPA 6: CONOCIMIENTO Y RECORRIDO INSTALACIONES

1. Portería y empleados
2. Oficina de correspondencia y atención al cliente
3. Áreas de trabajo
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4. Espacio Área Comercial

5. Espacio Gerencia Recurso Humano
6. Gerencia General
7. Área de Contabilidad
8. Área de Archivo
9. Sala de descanso
10. Baños de Empleados
11. Área de Bodega
12. Área de Recepción

El recorrido para cada agencia de la estará de acuerdo a la distribución física y de áreas.

ETAPA 7

1. Inducción en líneas de productos de la empresa (LUBRICANTES, COMBUSTIBLE,

LLANTAS, CEMENTO, FILTROS, MOTOS. Cada línea de producto tiene su programación
especifica frente a sus temáticas, información que reposa en el la carpeta de Inducción de
la empresa y cuyo contenido esta basado en: Temas, Objetivos, Tiempo de Ejecución,
Responsable y Clasificación del personal a quien va dirigido (ver cuadros)

ETAPA 8

1. Entrenamiento en el puesto de trabajo y área especifica

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5. ENTREGA CARPETA DE MEMORIAS

Al culminar el proceso de inducción anteriormente descrito cada colaborador vinculado debe

recibir una carpeta con la siguiente documentación.

2. Documento de historia, Misión, Visión, Principios y Valores de la compañía.

3. Copia del organigrama actualizado
4. Copia del formato de actividades diarias
5. Copia del Cronogramas de actividades
6. Directorio telefónico de los empleados
7. Escarapela o carné de identificación
8. Plan de entrenamiento en el cargo
9. Manual de funciones del cargo
10. Programa de inducción general

6. INDUCCION ESPECIFICA
La inducción específica debe considerar una información mínima sobre los siguientes asuntos:

 El tipo de entrenamiento que recibirá en su oficio: Se le debe dar una información breve
sobre la forma en que será entrenado en su oficio, el responsable y los objetivos del plan.
 Las obligaciones y derechos del empleador y del trabajador en el campo de la salud
ocupacional.
 El panorama específico de factores de riesgo, de acuerdo a la sección o puesto de trabajo y
el mapa de riesgos de la empresa: Es indispensable que las personas conozcan los riesgos
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a los que estarán expuestos mientras desempeñan sus funciones y las medidas de control que se
implementan en la empresa para mantenerlos en niveles de baja peligrosidad.

Es importante destacar que en el artículo 62 de la Resolución 1295 de 1994, el gobierno nacional

a través del Ministerio de Trabajo y seguridad social, estableció la obligatoriedad de los
empleadores de informar a los trabajadores propios o contratados, sobre los riesgos a que se
exponen durante el desarrollo de sus labores. A esto se le llama el derecho de saber de los
trabajadores.

 Procedimiento a seguir en caso de accidente de trabajo: El propósito es lograr que se

reporten los accidentes de trabajo y que se disminuyan las posibilidades de agravamiento o
complicación de lesiones aparentemente leves, que resultan como consecuencia de estos
siniestros.
 Procedimientos básicos de emergencia: Todo supervisor debe cerciorarse de que en la
etapa de inducción, el trabajador conozca las emergencias más comunes que se pueden
presentar, las salidas y vías de evacuación, la ubicación de los extintores y otros aspectos
generales que la empresa considere conveniente tratar en éste momento, de acuerdo a la
clase de riesgo de su actividad económica.

 El sistema de turnos de producción, las rotaciones y los permisos: Es necesario que se le

comunique lo relativo a horarios de trabajo, alimentación, pausas, permisos para
ausentarse del puesto de trabajo, cual es el sistema de rotación de los turnos, etc.

7. EVALUACIÓN
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Luego de finalizar el proceso de inducción y antes o durante el período de entrenamiento, el

supervisor debe realizar una evaluación con el fin de identificar cuáles de los puntos claves de la
inducción, no quedaron lo suficientemente claros para el trabajador. A continuación, se presenta
un formato de seguimiento a la inducción, que podría ser adaptado a las características de del
programa de inducción de cada empresa.