Planeamiento y

Dirección Estratégica
Caso: Dunkin Donuts
Grupo 7
Antecedentes
Situación Actual
6,500 4,400

alto Productos populares

tiempo de espera
no excede a 2
min
Análisis de cambios (se puede
cambiar)
Mercados Existentes.
triplicar

Adaptación de Marca.
alternativa rápida y atractiva

Cambios en el Menú.
sustituir desayunos básicos

Rediseño Tiendas. nueva experiencia

Decisiones de Adaptación
Dunkin Donuts implementar nuevas
tiendas que apliquen los cambios mencionados (
).

Barras de cafe. Mantener la meta

Cajas de Bollería. Nuevos colores

Musica de fondo Nuevos muebles

Sin sillones

Nuevos desayunos

Exhibición de productos