Planeamiento y

Dirección Estratégica
CASO ALCOBENDAS
Grupo 7
Integrantes:
- Santa Cruz Huamaní, Oscar
- Sarrín Cépeda, Paulo
- Soplopuco Lavi, Elena
- Timana Mendoza, Abelardo
 Caracterización de la empresa
El municipio de Alcobendas está situado al norte de la ciudad de Madrid, y apuesta
por un plan de mejora de la gestión pública integrando al ciudadano en la agenda de
trabajo, buscando la modernización de esta a través de nuevas metodologías.

● Innovación
● Integración
● Flexible
● Participativo
● Intervención real del municipio
Planificación estratégica
El ayuntamiento de Alcobendas busca modernizar la forma
en que la administración pública se relaciona con el
ciudadano instaurando un así un nuevo “paradigma”

Organizaciones de Ágil,
TO
Administraciones Públicas BE transparente y
flexible

Burocráticos, AS
Planeamiento de la “nueva
lentos y IS
gestión pública”
encorsetados
Etapas del plan de trabajo
Planeamiento Estratégico. “Plan Ciudad”
Departamento de
Objetivo. “Diseñar el futuro de la ciudad como
Planificacion y Coordinacion
elemento integrador y orientador de la acción
del Ayuntamiento de de los diferentes agentes económicos, sociales e
Alcobendas institucionales”

▷ Analizar e identificar el posicionamiento deseado para Alcobendas teniendo como

referencia variables espaciales y relacionales con el fin de determinar adecuadamente
su estatus además de permitir la redefinición del mismo.
▷ Elaborar reflexiva y consensuadamente la visión del municipio basada en el diseño del
proyecto futuro de la ciudad, integrando todas las facetas socioeconómicas de forma
coherente.
 Benchmarking
1. Realización de un ejercicio de integración de los análisis del entorno (estudios e
investigaciones) con el análisis institucional (diagnóstico interno).
2. Énfasis en la participación, creando nuevas plataformas para la misma, y, además, utilizando
al máximo los diferentes instrumentos y formas de participación ya existentes .
3. La asunción del proyecto por la propia institución, buscando una intervención real en el
proceso de toda la organización y el desarrollo de una cultura estratégica en la misma.
4. La coordinación permanente con la revisión del Plan General de Ordenación Urbana
(PGOU) consigue que los objetivos y proyectos definidos en el plan estratégico tengan el
adecuado sustento normativo en la revisión del PGOU.
5. El fomento de la interacción entre los agentes económicos y sociales de la ciudad, abriendo
un auténtico proceso de «aprendizaje social» y aprendizaje estratégico en la ciudad y la
institución.
Mesas Temáticas
Elemento primordial de trabajo y debate
1. Afrontar los temas críticos.

2. Poner en relación las diferentes perspectivas e intereses que configuran la

realidad social.

3. Estudiar la situación actual del tema y las tendencias e impactos previsibles.

4. Desarrollar la reflexión sobre puntos fuertes y débiles de la ciudad en el

aspecto tratado.

5. Realizar el análisis de experiencias propias y de otras ciudades.

Preguntas
para el análisis
 Pregunta 1
Identifique las ventajas e inconvenientes de un enfoque participativo a la hora
de desplegar la estrategia.

Ventajas
➔ Integración de las partes que
participan dentro del sistema
innovador del ayuntamiento de
Alcobendas.
➔ Enfoque flexible.
➔ Enfoque holístico con diferentes
puntos de vista
Desventajas
➔ Diferencia de posturas y que
posiblemente no lleguen a un
acuerdo rápidamente.
➔ Tiempo para la toma de decisiones.
➔ Costos en participación de expertos.
 Pregunta 2

Argumenta la relevancia de contar con mesas temáticas para el desarrollo de

las diferentes iniciativas.

➔ Fortalecen las capacidades de la Comunidad para una mayor incidencia en los

esfuerzos de planificación territorial.
➔ Tener en cuenta los diferentes puntos de vistas que pueden existir respecto a la
temática en cuestión.
➔ Formular de manera participativa acciones que permitan incidir en las causas
de los principales riesgos identificados y el potenciamiento de oportunidades a
corto, mediano y largo plazo.
 Pregunta 3

Exponga el papel del benchmarking como herramienta de análisis en los

procesos de implantación de la estrategia.

➔ El papel de benchmarking como análisis busca establecer una comparación

con otros municipios que ya han aplicado dicha metodología para así poder
implementarlo en Alcobendas. Para ello se toma en cuenta los puntos a favor y
los puntos en contra.
➔ Se toma en cuenta los lineamientos de los objetivos de acuerdo a su Plan
General de Ordenación Urbana.
 Gracias
Grupo 7